Les ingénieurs système sont responsables de la conception, de la construction et de la maintenance des systèmes d’information. Ils travaillent dans une variété d’industries, y compris la fabrication, la finance, la santé et le gouvernement. Parce que les ingénieurs système doivent avoir un large éventail de compétences techniques, on leur pose souvent une variété de questions lors d’un entretien.

Si vous recherchez un emploi d’ingénieur système, vous devrez être prêt à répondre à des questions sur votre expérience, vos connaissances en conception de systèmes et votre capacité à résoudre des problèmes. Vous devrez également être en mesure de parler de votre compréhension du cycle de vie du développement des systèmes.

Dans ce guide, nous vous fournirons une liste de questions qui peuvent vous être posées lors d’un entretien avec un ingénieur système, ainsi que des exemples de réponses. Nous vous donnerons également des conseils sur la façon de préparer votre entretien.

Quelle expérience avez-vous dans la conception, le développement et la mise en œuvre de systèmes ?

Cette question est l’occasion de montrer à l’intervieweur votre expérience en ingénierie des systèmes et comment vous l’appliquez dans votre travail. Vous pouvez utiliser des exemples de projets antérieurs qui mettent en évidence vos compétences, vos capacités et vos réalisations en tant qu’ingénieur système.

Exemple: « Dans mon dernier rôle, j’étais responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de nouveaux logiciels pour les clients de notre entreprise. L’un de mes projets les plus récents consistait à créer un programme qui permettrait à notre client de suivre plus efficacement ses niveaux d’inventaire et ses données de vente. J’ai travaillé avec une équipe de développeurs pour créer ce programme, qui a permis à notre client de gagner du temps sur la gestion de son inventaire et de ses données de vente.

Quelles technologies connaissez-vous ?

Cette question est un excellent moyen pour l’intervieweur d’en savoir plus sur votre parcours et votre expérience. Vous pouvez répondre à cette question en énumérant plusieurs technologies avec lesquelles vous avez travaillé dans le passé, ainsi que toutes les certifications que vous avez pu obtenir.

Exemple: « Je connais de nombreux types de systèmes logiciels et matériels. J’ai travaillé avec Linux, Windows Server, les routeurs et commutateurs Cisco, les serveurs VMware ESX et les bases de données Microsoft SQL. Dans mon dernier rôle, j’ai également obtenu la certification d’AWS Certified Solutions Architect.

Comment feriez-vous pour résoudre un problème avec un système ?

Cette question est l’occasion de montrer à l’intervieweur que vous avez un processus pour résoudre les problèmes. Votre réponse doit inclure les étapes et les stratégies que vous utilisez pour résoudre les problèmes avec les systèmes, y compris la façon dont vous hiérarchisez vos tâches et communiquez avec les autres membres de l’équipe.

Exemple: « Je commence par identifier ce qui a causé le problème en premier lieu. Je détermine ensuite s’il existe d’autres problèmes liés au problème initial. Si c’est le cas, je les corrige également. Après cela, je vérifie s’il y a des erreurs ou des avertissements associés au système. Enfin, je m’assure que toutes mes modifications ont été appliquées correctement.

Quelle est votre expérience en matière de planification des capacités et de surveillance des ressources ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre votre expérience avec une compétence spécifique qui est importante pour ce rôle. Utilisez des exemples de projets antérieurs pour montrer comment vous avez utilisé la planification des capacités et la surveillance des ressources pour réussir votre travail.

Exemple: « Dans mon dernier poste, j’étais responsable de la création de rapports sur l’utilisation du serveur et les mesures de performance de notre entreprise. Cela m’a aidé à identifier les domaines dans lesquels nous pourrions améliorer notre système en ajoutant plus de ressources ou en améliorant celles qui existent déjà. Par exemple, j’ai remarqué que nos serveurs de base de données étaient sous-performants en raison d’une augmentation des besoins de stockage de données. J’ai donc recommandé de mettre à niveau ces serveurs pour répondre à nos demandes actuelles. »

Quelles méthodes utilisez-vous pour vous tenir au courant des nouveaux développements technologiques ?

Cette question peut aider l’intervieweur à mieux comprendre votre capacité à apprendre de nouvelles choses et à vous adapter aux changements technologiques. Utilisez des exemples de la façon dont vous avez suivi les développements technologiques dans le passé, comme la lecture de blogs ou l’abonnement à des newsletters.

Exemple: « Je suis abonné à plusieurs publications techniques qui publient des articles sur les dernières avancées technologiques. J’ai également quelques forums en ligne où je participe à des discussions sur les technologies émergentes. Ces ressources me permettent de rester informé sur ce qui se passe dans l’industrie afin que je puisse appliquer mes connaissances à mon travail.

Comment gérez-vous les conversations difficiles ou les désaccords avec des clients ou des collègues ?

En tant qu’ingénieur système, vous devrez peut-être avoir des conversations difficiles avec des clients ou des collègues. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous pouvez gérer ces situations avec professionnalisme et tact. Dans votre réponse, essayez de montrer que vous êtes prêt à prendre la parole en cas de besoin, mais que vous savez également comment vous excuser si vous avez fait une erreur.

Exemple: « Je fais toujours de mon mieux pour être respectueux dans toutes mes interactions. Cependant, je n’hésiterai pas à être en désaccord avec un client ou un collègue si je le juge nécessaire. Par exemple, une fois j’ai eu un désaccord avec un client sur le calendrier d’un projet. Le client voulait précipiter le projet afin de pouvoir sortir son produit avant la période des fêtes. J’ai expliqué pourquoi il serait imprudent de précipiter le projet et j’ai proposé des solutions alternatives. Finalement, nous sommes parvenus à un accord selon lequel le client acceptait d’attendre après les vacances.

Parlez-moi d’une fois où vous avez dû faire preuve de créativité pour trouver une solution à un problème.

Cette question peut aider l’intervieweur à se faire une meilleure idée de vos compétences en résolution de problèmes. Utilisez des exemples d’emplois précédents pour souligner comment vous avez utilisé la créativité et la pensée critique pour résoudre des problèmes.

Exemple: « Dans mon dernier rôle, je travaillais sur un projet qui me demandait de créer un nouveau serveur pour le site Web de notre entreprise. Le site Web comportait plusieurs pages avec différentes fonctions, je devais donc m’assurer que le serveur pouvait toutes les gérer en même temps. Après avoir recherché les meilleures options, j’ai décidé d’utiliser un logiciel open source qui nous permettrait de personnaliser le serveur selon nos besoins. Cela a permis à notre entreprise d’économiser de l’argent car nous n’avons pas eu à acheter un serveur plus cher.

Décrivez un moment où vous avez dû travailler en équipe pour atteindre un objectif commun.

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous travaillez avec les autres et votre capacité à collaborer. Utilisez des exemples d’emplois précédents ou de projets scolaires qui mettent en valeur vos compétences en communication, vos capacités de travail d’équipe et vos qualités de leadership.

Exemple: « Dans mon dernier emploi en tant qu’ingénieur système, j’ai travaillé dans une équipe de cinq autres ingénieurs qui étaient tous responsables de différents aspects du projet. Nous nous rencontrions chaque semaine pour discuter de nos progrès et des défis auxquels nous étions confrontés. Cela nous a aidés à communiquer efficacement et à résoudre les problèmes ensemble. Dans un cas, deux membres de l’équipe avaient des idées contradictoires sur la façon d’accomplir une tâche. Après avoir discuté de leurs préoccupations, ils ont proposé une solution alternative qui a satisfait les deux parties. »

Parlez-moi d’une fois où vous avez dû aller au-delà pour résoudre un problème.

Cette question peut donner à l’intervieweur un aperçu de la façon dont vous abordez les défis et résolvez les problèmes. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence vos compétences en résolution de problèmes, votre capacité à travailler de manière autonome et votre engagement à obtenir des résultats.

Exemple: « Lorsque je travaillais pour une petite entreprise, nous avions un problème avec notre serveur qui plantait chaque fois qu’il faisait trop chaud dehors. Le service informatique n’a pas pu trouver la cause du problème, alors mon responsable m’a demandé si je pouvais y jeter un coup d’œil. Après avoir parcouru tous les journaux, j’ai réalisé que le serveur n’arrêtait pas de planter car il y avait trop de personnes qui l’utilisaient pendant les heures de pointe. Nous avons résolu ce problème en mettant à niveau le serveur et en ajoutant plus de mémoire.

Selon vous, quelle est la compétence la plus importante pour quelqu’un dans ce rôle ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer vos priorités et comment vous pourriez vous intégrer à son équipe. Lorsque vous répondez, il peut être utile de mettre en évidence une compétence que vous vous sentez à l’aise d’utiliser ou qui est importante pour ce rôle.

Exemple: « Je pense que les compétences en communication sont les compétences les plus importantes pour quelqu’un dans ce rôle. En tant qu’ingénieur système, je travaillerais avec de nombreuses personnes différentes de différents départements. Il est essentiel que je sois capable de communiquer clairement mes idées et mes plans pour que tout le monde les comprenne. De plus, je crois que la collaboration est une autre compétence clé car j’aurais besoin de bien travailler avec les autres pour créer des solutions.

Quelles sont vos aspirations professionnelles en tant qu’ingénieur système ?

Cette question peut aider l’intervieweur à se faire une idée de vos objectifs de carrière et de la manière dont vous comptez les atteindre. Votre réponse doit inclure ce que vous espérez accomplir dans ce rôle, ainsi que toute autre aspiration professionnelle que vous avez.

Exemple: « Mon objectif principal est de devenir un ingénieur système expert capable de diriger des équipes à travers des projets complexes. Je suis également intéressé à poursuivre des rôles de gestion à l’avenir, donc je voudrais utiliser ce poste comme un tremplin pour cela. Je crois que mon expérience de travail avec cette entreprise me donnera les compétences dont j’ai besoin pour réussir dans ces entreprises. »

Pourquoi vous intéressez-vous à cette entreprise en particulier ?

Les employeurs posent cette question pour voir si vous avez fait vos recherches sur l’entreprise. Ils veulent savoir que vous êtes vraiment intéressé à travailler pour eux et pas seulement à chercher un emploi. Lors de la préparation de cette question, assurez-vous de lire le site Web et les comptes de médias sociaux de l’entreprise. Vous pouvez également consulter des articles de presse sur l’entreprise pour en savoir plus sur ses réalisations récentes.

Exemple: « Je suis très heureux de postuler pour ce poste car je suis votre entreprise depuis un certain temps déjà. J’aime à quel point vos produits sont innovants et à quel point vous vous souciez de vos clients. Je pense que ce serait une opportunité incroyable de travailler avec une équipe aussi avant-gardiste.

Comment décririez-vous votre style de travail ?

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur votre personnalité et sur la façon dont vous pourriez vous intégrer dans leur culture d’entreprise. Lorsque vous répondez, essayez d’être honnête tout en montrant que vous pouvez bien travailler avec les autres. Envisagez de mentionner quelques-unes de vos compétences ou caractéristiques les plus fortes par rapport à la description de poste.

Exemple: « Je décrirais mon style de travail comme étant très organisé et axé sur les détails. Je suis toujours sûr de planifier à l’avance les projets afin de respecter les délais et de respecter le budget. J’aime travailler de manière indépendante mais aussi collaborer avec d’autres membres de l’équipe pour résoudre des problèmes. Je trouve que le fait d’avoir plusieurs points de vue sur un problème conduit souvent à de meilleures solutions.

Qu’est-ce qui vous motive dans votre travail ?

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur votre personnalité et sur la façon dont vous vous intégrez à leur culture d’entreprise. Ils veulent savoir que vous êtes motivé par le travail lui-même, pas seulement par un salaire. Lorsque vous répondez à cette question, pensez à ce qui vous motive personnellement et reliez-le à votre carrière.

Exemple: « Je suis motivé par la résolution de problèmes. J’aime trouver des solutions à des problèmes complexes. C’est pourquoi j’ai choisi ce domaine. J’aime aussi voir mon travail se concrétiser. Voir quelque chose que j’ai conçu ou construit être utilisé par d’autres est très gratifiant pour moi.

Quels défis avez-vous rencontrés dans vos rôles précédents ? Comment les avez-vous surmontés ?

Cette question peut aider l’intervieweur à mieux comprendre vos compétences en résolution de problèmes et votre capacité à vous adapter à de nouvelles situations. Utilisez des exemples tirés d’entretiens précédents ou d’expériences passées qui mettent en évidence vos compétences en matière de pensée critique, de communication et de travail d’équipe.

Exemple: « Dans mon dernier rôle en tant qu’ingénieur système, j’étais chargé de créer un plan de sauvegarde pour les serveurs de notre entreprise. Ce processus impliquait la recherche de divers logiciels et solutions matérielles afin de déterminer ce qui serait le plus avantageux pour notre organisation. Après avoir mené des recherches sur plusieurs options différentes, j’ai déterminé que le stockage en nuage serait la meilleure solution pour nous, car il pourrait augmenter ou diminuer en fonction de nos besoins. L’entreprise a accepté et nous avons mis en place le nouveau système.

Selon vous, qu’est-ce qui distingue vos compétences et votre expérience des autres candidats ?

Cette question est l’occasion pour vous de montrer à l’intervieweur que vous comprenez parfaitement ce qui vous rend unique en tant que candidat. Utilisez ce temps pour mettre en évidence les compétences, expériences ou formations qui font de vous un candidat idéal pour le poste et l’entreprise.

Exemple: « Je pense que ma capacité à bien travailler sous pression me distingue des autres candidats. J’ai travaillé sur plusieurs projets où nous avions des délais serrés, j’ai donc l’habitude de travailler rapidement tout en m’assurant que tout mon travail est précis. En plus de pouvoir respecter les délais, j’aime aussi collaborer avec les autres pour résoudre des problèmes et trouver des solutions.

Y a-t-il autre chose que nous devrions savoir sur vous qui ferait de vous un bon candidat pour ce rôle ?

Cette question est votre opportunité de montrer à l’intervieweur que vous êtes une personne complète avec des intérêts et des expériences au-delà du travail. Cela peut les aider à vous voir comme plus qu’un simple candidat, mais aussi comme une personne qui s’intégrerait à leur équipe. Lorsque vous répondez à cette question, essayez de penser à quelque chose d’unique sur vous-même ou à une expérience qui montre comment vous pourriez être un bon candidat pour le rôle.

Exemple: « Je suis passionné par la technologie, mais j’aime aussi la musique. Dans mon temps libre, je joue de la guitare et je chante lors de soirées à micro ouvert. On m’a même demandé de me produire lors de certains événements technologiques. Je pense qu’il est important de s’amuser tout en travaillant dur, alors j’espère pouvoir apporter un peu de divertissement musical au bureau.