Un chef de projet est responsable de la planification et de l’exécution réussies d’un projet. Cela comprend l’élaboration du plan de projet, la garantie que tous les membres de l’équipe sont conscients de leurs rôles et responsabilités, le suivi des progrès et la communication de l’état du projet aux parties prenantes.

Le chef de projet est également chargé de s’assurer que le projet répond aux buts et objectifs initiaux définis par les parties prenantes.

Si vous passez un entretien pour un poste de chef de projet, vous pouvez vous attendre à ce qu’on vous pose une série de questions sur votre expérience et votre compréhension des principes et pratiques de gestion de projet.

Dans cet article, nous vous fournirons une liste d’exemples de questions et réponses d’entretien de chef de projet que vous pouvez utiliser pour vous aider à préparer votre entretien.

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Êtes-vous à l’aise de travailler avec des délais serrés et d’atteindre les objectifs du projet ?

Lorsque vous êtes chef de projet senior, vous devrez souvent travailler avec des délais serrés et atteindre des objectifs importants. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous pouvez gérer ces responsabilités efficacement. Dans votre réponse, expliquez que vous êtes à l’aise de travailler sous pression. Expliquez comment vous planifiez à l’avance afin de rester organisé et sur la bonne voie.

Exemple: « Oui, je suis très à l’aise de travailler avec des délais serrés. Tout au long de ma carrière de chef de projet, j’ai eu de nombreux projets où je devais respecter des délais stricts. Par exemple, dans mon emploi précédent, j’étais responsable de la gestion de la construction d’un nouveau bâtiment. Notre client nous a donné un délai pour terminer le projet d’ici la fin de l’année. J’ai planifié à l’avance et je me suis assuré que tous les membres de mon équipe étaient au courant de la date limite. En conséquence, nous avons terminé le projet plus tôt.

Quelles sont certaines des compétences les plus importantes pour un chef de projet senior ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer si vous avez les compétences qu’il recherche chez un chef de projet senior. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence certaines des compétences les plus importantes et comment vous les utilisez au quotidien.

Exemple: « Les deux compétences les plus importantes pour un chef de projet senior sont la communication et l’organisation. Ces compétences me permettent de diriger efficacement mon équipe, de déléguer des tâches et de m’assurer que tout le monde travaille ensemble vers le même objectif. Je pense aussi qu’il est important de bien gérer son temps, donc je m’assure de fixer des délais réalistes et de suivre régulièrement les progrès.

Comment réagiriez-vous avec un membre de l’équipe qui n’atteint pas ses objectifs ou ses attentes ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous gérez les conflits et si vous êtes en mesure de les résoudre de manière productive. Votre réponse doit montrer que vous appréciez les contributions des membres de votre équipe, même s’ils ne répondent pas à leurs objectifs ou à leurs attentes.

Exemple: « Je rencontrerais d’abord l’employé en tête-à-tête pour discuter de ce qui se passe et des raisons pour lesquelles je suis préoccupé par son rendement. S’il y a un problème en dehors du travail qui peut affecter leur performance, je leur proposerais de les aider à trouver des ressources pour résoudre ces problèmes. S’il ne se passe rien d’autre, j’expliquerais mes préoccupations et leur donnerais une chance de s’améliorer avant de prendre d’autres mesures.

Quel est votre processus de création d’un plan de projet ?

L’intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur votre style de gestion de projet et sur votre approche de la planification d’un projet. Votre réponse doit inclure des détails sur les étapes que vous suivez lors de la création d’un plan, y compris les outils ou logiciels que vous utilisez pour vous aider à créer des plans rapidement.

Exemple: « Je commence par rencontrer mon client pour discuter de ses objectifs pour le projet et de ce qu’il espère accomplir grâce à celui-ci. Je fais ensuite des recherches sur les concurrents de l’entreprise et j’analyse le marché pour voir s’il existe des tendances qui pourraient affecter le projet. Ensuite, je rencontre mon équipe pour déterminer les ressources dont nous avons besoin pour mener à bien le projet. Ensuite, je développe un calendrier basé sur ces facteurs et je fixe des délais pour chaque phase du projet. »

Donnez un exemple d’un moment où vous avez dû traiter avec un client ou un client difficile.

En tant que chef de projet senior, vous pouvez être responsable de la gestion des clients ou des clients. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous avez de l’expérience avec des personnes difficiles et que vous pouvez toujours mener à bien des projets. Dans votre réponse, partagez un exemple de la façon dont vous avez géré la situation tout en soulignant vos compétences en communication et vos capacités de résolution de problèmes.

Exemple: « Dans mon rôle précédent de chef de projet, j’avais un client qui était très exigeant. Ils changeaient constamment d’avis sur ce qu’ils voulaient que nous fassions sur le projet. Il était donc difficile de planifier notre semaine de travail car nous ne savions pas exactement ce que nous faisions chaque jour. Pour résoudre ce problème, j’ai programmé des réunions hebdomadaires avec eux où nous avons discuté des objectifs du projet et de ce qu’ils attendaient de nous. Cela les a aidés à se sentir plus à l’aise avec le processus et m’a donné une meilleure idée de ce dont ils avaient besoin.

Si vous êtes embauché pour ce poste, quels seraient vos objectifs à long terme pour cette entreprise ?

Cette question est un excellent moyen d’en savoir plus sur les objectifs de carrière du candidat et sur la manière dont il envisage de les atteindre. Cela vous donne également une idée de leurs attentes pour ce poste, ce qui peut vous aider à déterminer s’ils conviennent ou non à votre entreprise. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de réfléchir à ce que vous aimeriez accomplir dans ce rôle au cours des prochaines années.

Exemple: « Je me vois grandir avec cette entreprise tout en continuant à faire progresser mes compétences et mes connaissances. En cinq ans, j’espère être devenu un chef de projet senior qui a aidé de nombreux autres employés à faire évoluer leur carrière. J’aurais aussi aimé pouvoir mettre en place de nouveaux processus qui rendent nos projets encore plus réussis.

Que feriez-vous si vous remarquiez que les membres de l’équipe commençaient à être frustrés par le projet ?

En tant que chef de projet senior, vous pouvez être responsable de la gestion des émotions des membres de votre équipe. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous avez mis en place des stratégies pour aider votre équipe à rester motivée et productive lors de projets difficiles. Dans votre réponse, expliquez comment vous identifieriez les moments où les membres de l’équipe devenaient frustrés et quelles mesures vous prendriez pour résoudre le problème.

Exemple: « J’ai eu la chance de travailler sur des projets très stimulants où j’ai dû gérer les émotions de mon équipe. Par exemple, une fois, nous travaillions sur un projet avec un délai serré et notre client ne cessait de modifier ses exigences. Il nous a donc été difficile de respecter le calendrier initial qu’ils nous avaient donné. Mon équipe commençait à être stressée parce qu’elle savait que nous ne pouvions pas modifier les exigences, mais voulait faire tout ce que nous pouvions pour que le projet soit réalisé le plus rapidement possible.

Dans cette situation, j’essaierais d’abord de rassurer tout le monde que nous faisions tout notre possible pour terminer le projet dans les nouveaux délais. Ensuite, je tenais une réunion avec mon équipe pour discuter des moyens d’améliorer nos processus afin d’éviter des situations similaires à l’avenir.

Dans quelle mesure communiquez-vous verbalement et par écrit ?

En tant que chef de projet senior, vous devrez peut-être communiquer avec des clients et d’autres parties prenantes. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous pouvez parler clairement et écrire efficacement. Dans votre réponse, expliquez comment vous avez développé ces compétences au fil du temps. Partagez un exemple d’un moment où vous avez utilisé une excellente communication sur le lieu de travail.

Exemple: « J’ai toujours été quelqu’un qui aime parler devant les autres. Tout au long de ma carrière, j’ai suivi des cours d’art oratoire et me suis porté volontaire pour donner des présentations au travail. Ces opportunités m’ont aidé à développer mes compétences en communication verbale. Quand il s’agit d’écrire, je suis aussi à l’aise de le faire. J’ai suivi plusieurs cours d’anglais à l’université, ce qui m’a aidé à apprendre à bien écrire. J’ai même remporté quelques prix pour mes essais.

Avez-vous de l’expérience avec différents logiciels?

L’intervieweur peut poser cette question pour voir si vous avez de l’expérience avec le logiciel qu’il utilise dans son entreprise. Si vous ne le faites pas, il est important de montrer que vous êtes prêt à apprendre de nouveaux programmes et à vous adapter à différents environnements de travail.

Exemple: « J’ai travaillé avec plusieurs logiciels différents tout au long de ma carrière en tant que chef de projet. J’ai commencé à travailler avec Microsoft Project, mais j’ai aussi appris à utiliser d’autres programmes comme Trello et Basecamp. Ces outils m’ont aidé à gérer les projets plus efficacement car je pouvais collaborer avec les membres de l’équipe sur des missions via ces plateformes. Je peux certainement apprendre n’importe quel programme nécessaire à votre organisation.

À quand remonte la dernière fois que vous avez entrepris un projet stimulant et comment cela s’est-il passé ?

Cette question est un excellent moyen de montrer à votre interlocuteur que vous êtes capable d’entreprendre des projets stimulants et de les transformer en succès. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de mentionner le projet spécifique, les défis auxquels vous avez été confrontés et comment vous avez surmonté ces défis pour réussir.

Exemple: « La dernière fois que j’ai entrepris un projet ambitieux, c’était lorsque mon équipe et moi travaillions sur un projet de construction à grande échelle pour un client. Le client avait des attentes très élevées pour notre travail, ce qui a rendu difficile le respect de ses normes tout en respectant les délais. Cependant, nous avons travaillé ensemble en équipe pour surmonter ces défis en communiquant plus fréquemment et en déléguant des tâches afin que chacun puisse se concentrer sur ses points forts.

Nous voulons devenir plus respectueux de l’environnement. Si vous étiez en charge d’un projet lié à cela, quelles mesures prendriez-vous ?

Cette question peut aider un enquêteur à déterminer votre engagement envers l’environnement et comment vous pourriez aborder un projet qui vise à réduire les déchets ou à améliorer l’efficacité énergétique. Dans votre réponse, essayez de mettre en évidence votre capacité à travailler avec des équipes de personnes qui ont des opinions et des idées différentes sur l’environnementalisme.

Exemple: « Je voudrais d’abord évaluer quelles sont les pratiques actuelles de notre entreprise en matière de respect de l’environnement. J’examinerais ensuite les moyens d’apporter des améliorations sans sacrifier la productivité ou la qualité. Par exemple, si nous produisions des produits en papier, je pourrais suggérer de passer au papier recyclé au lieu d’utiliser du papier vierge. Si nous utilisons déjà du papier recyclé, je pourrais suggérer de trouver des sources alternatives pour nos encres et nos colorants. »

Décrivez votre éthique de travail personnelle et son impact sur votre capacité à terminer les projets à temps.

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur votre éthique de travail et sur la façon dont vous prévoyez de terminer les projets à temps. Lorsque vous répondez, il peut être utile de mentionner un exemple précis du moment où vous avez respecté une échéance ou un objectif.

Exemple: « J’ai toujours été quelqu’un qui est motivé par les délais. Je trouve qu’avoir une date fixe pour quelque chose me motive à commencer tout de suite. Dans mon dernier rôle en tant que chef de projet senior, j’ai été chargé de gérer la construction d’un nouveau bâtiment. L’entreprise voulait ouvrir les portes avant les fêtes de fin d’année, nous avions donc un échéancier serré. J’ai créé un emploi du temps pour les membres de mon équipe et moi-même, et nous avons tous travaillé dur pour atteindre nos objectifs.

Qu’est-ce qui fait de vous le bon candidat pour ce poste de chef de projet senior ?

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur vos qualifications pour le poste. Ils veulent quelqu’un qui est qualifié et qui peut bien faire le travail. Avant de répondre, réfléchissez à ce qui fait de vous un bon candidat. Tenez compte de votre formation, de votre expérience et de vos compétences. Pensez à des exemples spécifiques qui montrent pourquoi vous êtes fait pour le rôle.

Exemple: « Je suis la bonne personne pour ce poste car j’ai 10 ans d’expérience en gestion de projet. Au cours de ma carrière, j’ai travaillé sur de nombreux projets différents avec différentes équipes. Je sais diriger une équipe et faire avancer les choses. J’ai également d’excellentes capacités de communication. Tout au long de ma carrière, j’ai appris à communiquer efficacement avec les autres. Cette compétence m’a aidé à résoudre des problèmes et à prendre des décisions.

Dans quelles industries avez-vous le plus d’expérience ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre votre niveau d’expérience et son lien avec son entreprise. Profitez de cette occasion pour mettre en évidence toutes les compétences pertinentes que vous possédez et qui seraient utiles dans ce rôle, telles que le leadership ou la communication.

Exemple: « J’ai travaillé principalement dans la construction pendant toute ma carrière, mais j’ai aussi beaucoup d’expérience de travail avec des clients qui construisent des projets à grande échelle. Cela m’a aidé à développer de solides compétences en communication et à apprendre à bien travailler avec différents types de personnes. De plus, je connais plusieurs des outils utilisés dans la construction, ce qui fait de moi un atout lorsqu’il s’agit de planifier et d’exécuter des projets.

Selon vous, quelle est la chose la plus importante à retenir lors de la gestion d’une équipe de personnes sur un projet ?

Cette question peut aider l’intervieweur à avoir une meilleure idée de vos compétences en leadership et de la façon dont vous gérez les gens. Votre réponse doit montrer que vous savez motiver les autres, communiquer efficacement et bien travailler en équipe.

Exemple: « Je pense qu’il est important de se rappeler que chaque membre de l’équipe est unique à sa manière. J’essaie de m’assurer que je traite chaque personne équitablement et que je leur donne des chances égales de croissance et de développement. Il est également important de se rappeler qu’il n’y a pas deux projets identiques, donc je garde toujours l’esprit ouvert lorsque je travaille sur de nouvelles initiatives.

À quelle fréquence pensez-vous qu’un chef de projet devrait informer son équipe de l’état d’avancement d’un projet ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous gérez votre équipe et communiquez avec eux. Votre réponse doit montrer que vous appréciez les communications fréquentes, ce qui est un élément important pour être un chef de projet senior.

Exemple: « Je pense qu’il est très important de tenir mon équipe au courant de l’état d’avancement d’un projet aussi souvent que possible. Je tiens habituellement des réunions quotidiennes où nous discutons des tâches que chacun a accomplies depuis notre dernière réunion et de ce sur quoi ils travaillent actuellement. J’aime aussi avoir des réunions hebdomadaires en tête-à-tête avec chaque membre de mon équipe afin que je puisse obtenir des mises à jour de leur part sur leurs progrès et leur offrir tous les conseils ou orientations dont ils pourraient avoir besoin.

Il y a un conflit entre deux membres de l’équipe sur la façon de terminer un certain aspect du projet. Quelle est votre réaction ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous gérez les conflits et les désaccords interpersonnels. Cela peut également leur montrer vos compétences en leadership, car vous devrez peut-être résoudre le conflit vous-même ou le déléguer à un autre membre de l’équipe. Dans votre réponse, essayez de mettre en évidence vos compétences en communication et en résolution de problèmes.

Exemple: « Je m’assurerais d’abord que les deux parties respectent les opinions de l’autre. Ensuite, j’écoutais attentivement les deux côtés de l’argument et je posais des questions de clarification si nécessaire. Après avoir rassemblé toutes les informations, je déciderais d’un plan d’action basé sur ce qui est le mieux pour le projet dans son ensemble. Si une partie a plus d’expérience dans ce domaine que l’autre, je pourrais choisir de la laisser montrer la voie.