En tant que responsable du recrutement, vous êtes responsable de trouver les meilleurs talents pour combler les postes vacants de votre entreprise. Cela signifie que vous devez maîtriser diverses techniques d’entretien, ainsi que l’art de poser les bonnes questions.

Afin de vous aider à démarrer, nous avons compilé une liste de certaines des questions d’entretien les plus courantes pour les responsables du recrutement. Nous avons également inclus quelques exemples de réponses pour vous aider à préparer votre entretien.

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Êtes-vous à l’aise avec l’utilisation des médias sociaux pour trouver des candidats potentiels pour des postes vacants ?

Les médias sociaux sont un moyen populaire de trouver des candidats potentiels pour des postes vacants. Les employeurs posent cette question pour voir si vous avez de l’expérience dans l’utilisation des médias sociaux et dans quelle mesure vous vous y sentez à l’aise. Dans votre réponse, indiquez que vous avez de l’expérience dans l’utilisation des médias sociaux et expliquez pourquoi vous vous sentez à l’aise de le faire.

Exemple: « Je suis très familier avec l’utilisation des médias sociaux pour trouver des candidats potentiels. J’utilise assez souvent LinkedIn pour entrer en contact avec des professionnels de mon domaine. Lorsque je trouve quelqu’un qui possède les compétences que nous recherchons, je le contacte pour en savoir plus sur ses objectifs de carrière. S’ils semblent convenir à notre entreprise, je leur envoie un e-mail pour me présenter et présenter le poste pour lequel nous recrutons. Ils répondent généralement avec intérêt, ce qui nous amène à programmer une entretien d’embauche. »

Quelles sont certaines des qualités les plus importantes que vous recherchez chez un candidat potentiel ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre votre philosophie de recrutement et la façon dont vous choisissez les candidats pour les postes vacants. Votre réponse peut également montrer à l’intervieweur les qualités que vous appréciez en vous-même en tant que recruteur.

Exemple: « Je recherche trois qualités principales lorsque je présélectionne des candidats potentiels. Premièrement, je veux voir qu’ils ont les compétences nécessaires pour faire le travail. Deuxièmement, je veux m’assurer qu’ils correspondent bien à la culture de notre entreprise. Enfin, je veux savoir s’ils pourront réussir à ce poste à long terme. Si quelqu’un possède toutes ces qualités, je suis confiant de le recommander pour un entretien.

Comment décririez-vous votre style d’interview ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous aborderiez l’entretien avec des candidats pour un poste spécifique. Votre réponse doit inclure votre style d’entretien préféré et toutes les techniques ou stratégies qui vous ont aidé dans le passé.

Exemple: « Je pense qu’il est important d’être à la fois amical et professionnel lors d’un entretien. J’essaie donc de m’assurer que mon candidat se sente à l’aise tout en démontrant ma connaissance du poste et de l’entreprise. D’après mon expérience, cet équilibre a conduit à des embauches plus réussies car il me permet de mieux connaître le candidat tout en m’assurant qu’il est qualifié pour le poste. J’aime aussi poser des questions comportementales pour en savoir plus sur leurs expériences antérieures et déterminer s’ils conviendraient bien à notre équipe.

Quel est votre processus pour évaluer si un candidat convient ou non au poste ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous prenez des décisions sur les candidats à faire avancer dans le processus d’embauche. Votre réponse doit inclure un exemple précis de la façon dont vous avez utilisé vos compétences en matière de prise de décision pour évaluer les qualifications d’un candidat pour un poste et décider s’il convenait ou non au poste.

Exemple: « Lors de l’évaluation d’un candidat, je regarde d’abord son CV pour voir s’il est à jour et complet. Si tel est le cas, j’examine ensuite leur lettre de motivation pour voir s’ils ont abordé des points pertinents pour le poste. Ensuite, j’ai lu leurs réponses aux questions comportementales sur notre application pour avoir une idée de quel genre de personne ils sont et comment ils s’intégreraient dans notre culture d’entreprise. Enfin, je leur pose des questions d’entretien situationnel pour en savoir plus sur leur expérience et déterminer s’ils ont les qualifications nécessaires pour le poste.

Donnez un exemple d’une situation où vous avez dû convaincre un candidat de postuler à un poste dans votre entreprise.

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous pourriez convaincre les candidats de postuler à un poste dans leur entreprise. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence vos compétences en communication et votre capacité à persuader les autres.

Exemple: « J’ai récemment eu un candidat qui cherchait un emploi dans ma ville, mais ils envisageaient également des emplois dans d’autres villes qui payaient plus. Je les ai appelés et leur ai expliqué pourquoi notre entreprise leur conviendrait parfaitement. Je leur ai parlé de tous les avantages que nous offrons aux employés, y compris notre salaire et nos primes compétitifs. Ils ont fini par accepter notre offre en raison de notre réputation positive. »

Si un candidat était initialement intéressé par l’une de vos offres d’emploi, mais ne répondait plus à vos communications, comment géreriez-vous cette situation ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous réagiriez à une situation difficile. Il est important de montrer que vous êtes prêt à assumer la responsabilité de vos actions et à apprendre de toutes les erreurs que vous faites.

Exemple: « Si cela se produisait, j’essaierais d’abord de les contacter par téléphone ou par e-mail pour voir s’il y avait un problème avec mes méthodes de communication. S’ils ne répondaient pas après deux tentatives, j’enverrais un autre e-mail demandant s’il y avait quelque chose que je pouvais faire pour améliorer leur expérience pendant le processus d’embauche. S’ils ne répondaient toujours pas, je contacterais d’autres membres de l’équipe qui auraient pu interagir avec eux pour savoir ce qui s’était passé.

Que feriez-vous si deux de vos meilleurs candidats avaient des qualifications et une expérience similaires ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous prenez des décisions sur le candidat à embaucher. Dans votre réponse, expliquez quels facteurs vous prendriez en compte pour prendre une décision et pourquoi ces facteurs sont importants.

Exemple: « Si deux candidats avaient des qualifications et une expérience similaires, j’examinerais leurs compétences non techniques et déterminerais quel candidat possède le plus de ces compétences qui profiteront à notre entreprise. Par exemple, si un candidat est meilleur à parler en public mais que l’autre candidat est meilleur à collaborer avec les autres, je choisirais la personne qui est meilleure à parler en public car c’est une compétence essentielle pour ce poste.

Dans quelle mesure comprenez-vous le secteur dans lequel votre entreprise opère ?

L’intervieweur peut poser cette question pour évaluer votre connaissance de l’industrie et son lien avec son entreprise. Pour répondre, vous pouvez décrire ce que vous savez de l’industrie et pourquoi vous avez choisi une carrière dans ce domaine.

Exemple: « Je travaille dans l’industrie du marketing depuis cinq ans maintenant, donc je connais bien les tendances et les meilleures pratiques dans mon domaine. En fait, lorsque j’étais un employé débutant dans mon entreprise actuelle, j’ai remarqué que notre présence sur les réseaux sociaux n’était pas aussi forte que celle de certains de nos concurrents. J’ai donc lancé l’idée de créer plus de contenu sur notre blog et d’utiliser les médias sociaux pour promouvoir ces publications. L’entreprise a accepté et nous avons constaté une augmentation significative du trafic provenant de nos canaux de médias sociaux. »

Avez-vous déjà travaillé avec un budget lorsqu’il s’agit d’embaucher de nouveaux employés ?

L’embauche de nouveaux employés peut être un processus coûteux, c’est pourquoi les employeurs veulent s’assurer que vous avez de l’expérience dans ce domaine. Ils peuvent poser cette question pour voir si vous savez combien coûte l’embauche d’un nouvel employé et quels facteurs contribuent à ce coût. Dans votre réponse, expliquez le processus de budgétisation pour l’embauche de nouveaux employés dans votre rôle précédent. Expliquez comment vous avez géré le budget tout en trouvant des candidats de qualité.

Exemple: « Dans mon dernier poste de recruteur, j’étais responsable de créer un budget chaque mois pour l’embauche de nouveaux employés. Je prendrais en compte le nombre de postes vacants que nous avions dans l’entreprise, ainsi que l’échelle salariale pour ces postes. Ensuite, j’estimerais le nombre d’heures qu’il faudrait pour combler chaque poste en fonction des curriculum vitae que nous avons reçus. Cela m’a aidé à déterminer combien d’argent nous devions dépenser chaque mois.

Quel est le meilleur moment pour commencer à travailler avec une nouvelle recrue ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer comment vous planifiez et organisez votre travail. Votre réponse doit montrer que vous comprenez quand commencer à travailler avec une nouvelle recrue afin qu’elle puisse être productive dès que possible.

Exemple: « Je pense qu’il est important de commencer à travailler avec un nouvel employé tout de suite, surtout s’il débute à un poste débutant. J’aime les rencontrer le premier jour et me présenter, puis avoir une courte réunion avec eux plus tard dans la semaine pour discuter de toute question qu’ils pourraient avoir sur notre entreprise ou leur rôle. Cela m’aide à mieux les connaître et leur donne le temps de poser des questions avant de commencer leur travail.

Nous voulons qu’il soit facile pour les candidats de postuler à nos postes vacants. Quelle est votre stratégie pour rendre le processus de candidature simple et efficace ?

Cette question est l’occasion de montrer votre capacité à faciliter le processus d’embauche des candidats. Vous pouvez répondre à cette question en décrivant une fois où vous avez rationalisé le processus de candidature et comment cela a contribué à améliorer l’expérience globale des demandeurs d’emploi.

Exemple: « J’ai récemment travaillé avec un client qui cherchait à embaucher cinq nouveaux employés. L’entreprise avait de nombreux postes vacants, j’ai donc suggéré de créer une candidature en ligne que tous les candidats pourraient remplir. Cela nous permettrait de collecter toutes les informations pertinentes de chaque candidat en un seul endroit. Nous nous sommes également assurés d’inclure des instructions sur la façon de postuler pour chaque poste qui les intéressait. En rationalisant le processus de candidature, nous avons fait gagner du temps et de l’argent à nos clients.

Décrivez votre expérience avec l’utilisation des systèmes de suivi des candidats.

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer votre niveau de confort avec l’utilisation de la technologie dans un cadre professionnel. Utilisez des exemples d’emplois précédents pour décrire comment vous avez utilisé les systèmes de suivi des candidatures et mettez en évidence les compétences ou les connaissances que vous avez acquises en les utilisant.

Exemple: « Dans mon dernier rôle, j’étais responsable de la gestion du système de suivi des candidatures de notre entreprise. Cela comprenait la création de listes d’emplois, la publication de mises à jour sur les postes vacants et le suivi des progrès des candidats tout au long du processus d’embauche. J’ai également eu accès à des rapports qui m’ont aidé à comprendre quelles stratégies de recrutement étaient les plus efficaces pour attirer des candidats qualifiés. À la suite de cette expérience, j’ai appris à utiliser diverses fonctionnalités d’un système de suivi des candidatures et je me suis familiarisé avec la terminologie courante. »

Qu’est-ce qui vous distingue des autres candidats à ce poste ?

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur vos qualifications et sur la manière dont vous pouvez contribuer à leur entreprise. Avant votre entretien, faites une liste de toutes les compétences et expériences qui se rapportent à ce rôle. Concentrez-vous sur la mise en évidence de ces compétences et expliquez pourquoi elles sont importantes pour ce poste.

Exemple: « J’ai cinq ans d’expérience en tant que recruteur, ce qui est exactement ce dont cette entreprise a besoin. J’ai également d’excellentes compétences en communication, ce qui m’a aidé à établir des relations solides avec les candidats et les gestionnaires d’embauche. Ma capacité à travailler sous pression a conduit à de bons résultats dans mes rôles précédents, donc je suis convaincu que je peux faire la même chose ici.

Dans quelles industries avez-vous le plus d’expérience en matière de recrutement ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre votre niveau d’expérience et comment vous pourriez vous intégrer dans son entreprise. S’ils recherchent quelqu’un avec beaucoup d’expérience dans l’industrie, il est important de souligner que vous avez cette expérience. S’ils recherchent quelqu’un qui est plus généraliste, vous devez expliquer que vous avez déjà travaillé dans plusieurs secteurs.

Exemple: « J’ai le plus d’expérience dans le recrutement pour les entreprises technologiques, mais j’ai aussi de l’expérience de travail avec des startups et de grandes entreprises. J’aime aider les nouvelles entreprises à trouver des employés et à développer leurs équipes tout en aidant les entreprises établies à pourvoir des postes au fur et à mesure de leur expansion. »

Selon vous, quel est l’aspect le plus important du processus d’embauche ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre vos priorités et la façon dont vous aborderiez un processus d’embauche. Votre réponse doit montrer que vous savez ce qu’il est important de prendre en compte lors de la recherche de nouveaux employés, tels que leurs qualifications, leur expérience et leur adéquation avec la culture de l’entreprise.

Exemple: « Je pense qu’il est très important de trouver des candidats qui sont qualifiés pour le poste et qui seront en mesure de réussir dans le poste. Je veux également m’assurer qu’ils ont la personnalité et les compétences nécessaires pour bien travailler avec les autres membres de notre équipe. Lorsque je mène des entretiens, j’essaie de connaître chaque candidat afin de pouvoir évaluer s’il convient à l’entreprise.

À quelle fréquence devez-vous mettre à jour votre liste de candidats qualifiés ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous priorisez votre travail et gérez votre temps. Votre réponse doit montrer que vous avez un plan pour gérer votre charge de travail, mais aussi que vous êtes suffisamment flexible pour vous adapter si nécessaire.

Exemple: « Je mets habituellement à jour ma liste de candidats qualifiés une fois toutes les deux semaines. Cela me permet de rester en contact avec les demandeurs d’emploi actifs tout en leur laissant suffisamment de temps pour trouver de nouveaux postes. Cependant, si j’ai besoin de pourvoir rapidement un poste vacant, je suis en mesure de contacter tous les candidats qualifiés dans les 24 heures. Cela s’est produit plusieurs fois lors d’emplois précédents et il a toujours été possible de trouver un candidat approprié en une semaine.

Il y a un candidat que vous voulez vraiment embaucher, mais il ne répond pas à toutes les exigences du poste. Devriez-vous toujours les recommander pour le travail?

Cette question est un excellent moyen de tester votre éthique et vos valeurs en tant que recruteur. Il est important que vous soyez honnête avec vous-même pour savoir si vous recommanderiez ou non quelqu’un pour le poste, même s’il ne répond pas à toutes les exigences. Si vous sentez que vous pouvez encore faire du bon travail en les formant ou en les aidant à développer leurs compétences, cela vaut peut-être la peine de les recommander.

Exemple: « Je crois qu’il faut être honnête avec les candidats sur ce qu’ils doivent améliorer avant de pouvoir les recommander pour le poste. Bien que je comprenne qu’il puisse y avoir des exceptions à cette règle, je pense qu’il est préférable de donner aux candidats une image précise de leur situation afin qu’ils puissent prendre des décisions éclairées concernant leur carrière.