Les techniciens de laboratoire médical jouent un rôle important dans le diagnostic et le traitement des patients. Ils recueillent et analysent des échantillons de sang et de tissus pour aider les médecins à déterminer la cause d’une maladie ou d’une blessure.

Si vous êtes à la recherche d’un emploi en tant que technicien de laboratoire médical, vous devrez probablement passer un entretien d’embauche. Une façon de se préparer pour cette réunion importante est d’apprendre à répondre aux questions d’entretien d’embauche des techniciens de laboratoire médical avant de parler avec un intervieweur.

Les employeurs recherchent des techniciens de laboratoire médical dignes de confiance, fiables, bien organisés et capables de résoudre des problèmes. Vous aurez également besoin de force physique et d’endurance, ainsi que de connaissances sur les meilleures façons de prélever et de tester des échantillons de sang et de tissus. Une entretien d’embauche avec un technicien de laboratoire médical est votre chance de montrer que vous avez perfectionné ces compétences. Pour vous aider à vous préparer, nous avons répertorié les questions et réponses des techniciens de laboratoire médical qui vous aideront à déterminer ce que vous voulez dire lors d’une entretien d’embauche.

Contenus afficher

Êtes-vous certifié en tant que technicien de laboratoire médical?

Les employeurs peuvent poser cette question pour voir si vous avez les certifications nécessaires pour le poste. Si vous êtes certifié, ils voudront peut-être également savoir quelle certification vous détenez et depuis combien de temps vous la détenez. Si vous n’êtes pas certifié, vous pouvez expliquer pourquoi et quelles mesures vous prenez pour obtenir votre certification.

Exemple: « Je travaille actuellement à l’obtention de ma certification de l’American Society of Clinical Pathology. Je prévois de passer l’examen dans quelques mois quand j’aurai fini d’étudier pour cela. Je crois qu’avoir cette certification m’aidera à exceller en tant que technicien de laboratoire médical, car cela montre aux employeurs que je suis qualifié pour faire le travail.

Quels sont les tests les plus courants que vous effectuez en tant que technicien de laboratoire médical ?

Cette question peut aider les enquêteurs à comprendre votre expérience et vos connaissances dans le domaine du laboratoire médical. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile d’énumérer quelques tests que vous effectuez régulièrement ou que vous avez effectués dans le passé.

Exemple: « Le test le plus courant que j’effectue en tant que technicien de laboratoire médical est le test sanguin. Dans mon rôle précédent, j’étais responsable de la collecte des échantillons de sang des patients et de leur transport au laboratoire où ils ont été testés pour diverses conditions. Un autre test commun que j’ai effectué était l’analyse d’urine. Ce test consiste à analyser des échantillons d’urine pour détecter des signes de maladie ou d’autres problèmes de santé.

Comment décririez-vous votre relation avec les patients en tant que technicienne de laboratoire médical?

Cette question peut aider les enquêteurs à comprendre comment vous interagissez avec les patients et les autres professionnels de la santé. Votre réponse doit montrer que vous êtes empathique, compatissant et axé sur le patient. Vous pouvez décrire une situation où vous avez aidé un patient à se sentir plus à l’aise ou confiant dans son plan de traitement.

Exemple: « J’ai toujours eu la passion d’aider les autres. Je trouve gratifiant de pouvoir fournir des informations qui aident mes patients à prendre des décisions éclairées concernant leur santé. Dans mon rôle précédent en tant que technicienne de laboratoire médical, j’ai travaillé avec de nombreux patients pédiatriques qui étaient nerveux à l’idée de faire des analyses de sang. Je leur expliquais le processus et les rassurais que tout allait bien se passer. Cela les a mis à l’aise et les a rendus plus disposés à coopérer.

Quelle est votre expérience de travail avec les patients en tant que technicienne de laboratoire médical ?

Cette question peut aider les enquêteurs à comprendre votre expérience de travail en milieu clinique et la façon dont vous interagissez avec les patients. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de discuter d’un exemple d’un moment où vous avez aidé un patient à se sentir plus à l’aise ou l’avez aidé avec quelque chose pendant votre journée de travail.

Exemple: « Je travaille comme technicienne de laboratoire médical depuis maintenant cinq ans et j’aime mon travail parce que je rencontre chaque jour tellement de personnes différentes. L’une des meilleures parties de mon travail consiste à apprendre à connaître les patients et à les aider à se sentir à l’aise pendant qu’ils attendent leurs résultats. Dans un cas, je travaillais sur un test sanguin pour une patiente qui venait d’apprendre qu’elle était enceinte. Elle était très nerveuse à propos de ses résultats, mais j’ai pris le temps de tout lui expliquer et de la rassurer que tout irait bien.

Donnez un exemple d’une fois où vous avez annoncé une mauvaise nouvelle à un patient en tant que technicien de laboratoire médical.

Les enquêteurs peuvent poser cette question pour évaluer vos compétences en communication et la façon dont vous interagissez avec les patients. Ils veulent savoir que vous pouvez annoncer de mauvaises nouvelles avec compassion tout en préservant la dignité du patient. Dans votre réponse, essayez de montrer que vous êtes empathique et que vous avez de bonnes qualités relationnelles.

Exemple: « Lorsque je travaillais comme technicienne de laboratoire médical dans un hôpital, j’ai dû informer un patient que les résultats de son test indiquaient qu’il avait un cancer. La patiente était très émue lorsqu’elle a appris la nouvelle, mais je suis restée calme et je lui ai tout expliqué pour qu’elle comprenne ce que nous allions faire ensuite. J’ai également proposé d’appeler les membres de sa famille pour elle afin qu’elle n’ait pas à se soucier de passer ces appels elle-même.

Si les résultats des tests d’un patient n’étaient pas clairs, comment aborderiez-vous la situation ?

Les enquêteurs peuvent poser cette question pour évaluer vos compétences en résolution de problèmes et votre capacité à communiquer avec les patients. Dans votre réponse, essayez de démontrer que vous pouvez être honnête avec les patients tout en faisant preuve d’empathie.

Exemple: « Si les résultats des tests d’un patient n’étaient pas clairs, je lui expliquais d’abord la situation dans des termes qu’il pouvait comprendre. Ensuite, je discuterais de mon plan d’action pour résoudre le problème. Si le laboratoire avait déjà effectué des tests supplémentaires sur l’échantillon, je ferais savoir au patient quand attendre ses nouveaux résultats. Si le laboratoire n’était pas en mesure d’effectuer d’autres tests, je disais au patient que nous devions répéter le test. Je fixerais alors un rendez-vous pour que le patient revienne afin que nous puissions obtenir des résultats précis dès que possible. »

Que feriez-vous si vous n’étiez pas en mesure d’effectuer un test sur l’échantillon d’un patient ?

Cette question est l’occasion de montrer vos compétences en résolution de problèmes et votre capacité à communiquer avec les patients. Votre réponse doit inclure un processus étape par étape sur la façon dont vous géreriez la situation, y compris les mesures que vous prendriez pour résoudre le problème et quand vous contacteriez votre superviseur ou votre responsable pour obtenir de l’aide.

Exemple: « Si je n’étais pas en mesure d’effectuer un test sur un échantillon d’un patient, je vérifiais d’abord mon équipement pour m’assurer qu’il fonctionnait correctement. S’il n’y avait aucun problème avec l’équipement, je demanderais alors au patient s’il avait des maladies ou des blessures récentes qui pourraient affecter les résultats de ses tests. Si le patient n’avait aucun problème de santé, j’appelais mon superviseur pour discuter davantage du problème.

Dans quelle mesure réussissez-vous sous pression en tant que technicien de laboratoire médical ?

Les employeurs posent cette question pour déterminer dans quelle mesure vous pouvez accomplir vos tâches professionnelles sous pression. Ils veulent savoir que vous êtes en mesure d’accomplir les tâches en temps opportun et de maintenir la précision lorsque vous travaillez rapidement. Dans votre réponse, expliquez que vous avez de l’expérience sous pression et que vous continuerez à le faire si vous êtes embauché.

Exemple: « J’ai l’habitude de travailler sous pression en tant que technicienne de laboratoire médical. Je travaille dans le laboratoire depuis cinq ans maintenant, et pendant ce temps, nous avons eu de nombreux patients qui avaient besoin de leurs résultats tout de suite. Je me sens à l’aise de savoir que je peux travailler rapidement tout en conservant la précision.

Aimez-vous travailler avec d’autres techniciens de laboratoire médical?

Travailler comme technicien de laboratoire médical peut être très gratifiant, mais cela peut aussi être difficile. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous êtes prêt à travailler avec d’autres et que vous avez la capacité de collaborer. En répondant à cette question, essayez de montrer votre volonté de travailler en équipe. Expliquez comment vous aimez travailler avec d’autres personnes et comment vous pensez que vous pouvez bénéficier de travailler aux côtés d’autres techniciens de laboratoire médical.

Exemple: « J’aime travailler avec d’autres techniciens de laboratoire médical parce que je trouve cela très gratifiant lorsque nous nous réunissons tous pour résoudre un problème ou répondre à une question pour nos patients. Dans mon poste précédent, je travaillais avec deux autres techniciens de laboratoire médical, et nous avons pu accomplir de nombreuses tâches rapidement et efficacement. Nous nous entraidions souvent si l’un de nous était submergé de travail. Je pense que la collaboration avec les autres est une partie importante d’être un technicien de laboratoire médical.

Lorsque vous effectuez des tests sur le sang, l’urine ou d’autres fluides corporels, comment vous assurez-vous que l’échantillon est propre ?

Les techniciens de laboratoire médical doivent suivre des protocoles stricts lors de la manipulation des échantillons. Cette question aide les employeurs à comprendre comment vous assurez la qualité de votre travail et maintenez les normes de sécurité dans le laboratoire. Dans votre réponse, expliquez les étapes que vous suivez pour nettoyer un échantillon avant de le tester.

Exemple: « Dans mon rôle précédent de technicien de laboratoire médical, j’étais responsable de la collecte d’échantillons de sang auprès de patients. Avant de prélever un échantillon, je me suis toujours assuré de bien me laver les mains avec un savon antibactérien. Ensuite, j’ai utilisé une lancette pour piquer le doigt ou le pouce du patient afin de recueillir une petite quantité de sang. Après cela, j’ai placé l’échantillon dans un tube et ajouté un anticoagulant pour empêcher la coagulation. Enfin, j’ai étiqueté les tubes et les ai stockés jusqu’à ce qu’ils soient prêts à être testés. »

Nous voulons améliorer notre délai de traitement des résultats des tests. Comment aborderiez-vous cela ?

Le délai d’exécution est un facteur important dans l’industrie des laboratoires médicaux. Les employeurs posent cette question pour voir si vous avez des stratégies pour améliorer les délais d’exécution et accroître l’efficacité. Dans votre réponse, expliquez comment vous aborderiez ce défi et quelles mesures vous prendriez pour améliorer les délais d’exécution.

Exemple: « J’analyserais d’abord nos processus actuels pour déterminer où nous pouvons apporter des améliorations. Je mettrais alors en place de nouvelles procédures ou technologies qui pourraient nous aider à réduire les délais d’exécution. Par exemple, je pourrais suggérer la mise en place d’un nouveau logiciel qui nous permet de saisir plus rapidement les résultats des tests. Cela peut également nous permettre d’embaucher du personnel supplémentaire afin que nous puissions traiter les tests encore plus rapidement. »

Décrivez votre expérience avec l’utilisation de microscopes en tant que technicien de laboratoire médical.

L’intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur votre expérience avec les microscopes et sur la façon dont vous les utilisez sur le lieu de travail. Décrivez toute formation ou certification spécifique que vous avez pour utiliser un microscope, ainsi que les types de microscopes que vous avez utilisés dans le passé.

Exemple: « J’ai reçu une formation formelle sur l’utilisation d’un microscope lorsque j’ai commencé ma carrière en tant que technicien de laboratoire médical. Depuis lors, j’ai travaillé avec plusieurs types de microscopes différents, y compris des microscopes optiques composés, des microscopes électroniques à balayage numérique et des microscopes électroniques à transmission. Chaque type de microscope a ses propres caractéristiques uniques que je peux utiliser pour aider à diagnostiquer les patients. »

Qu’est-ce qui vous distingue des autres techniciens de laboratoire médical?

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur vos compétences et votre expérience. Ils veulent savoir ce qui vous rend unique par rapport aux autres candidats. Lorsque vous répondez, pensez à une compétence ou à une qualité que vous possédez et que d’autres n’ont peut-être pas. Essayez de choisir quelque chose qui est pertinent pour le travail.

Exemple: « Je suis certifié dans cinq techniques de laboratoire médical différentes. Cela signifie que je peux effectuer de nombreuses tâches au sein du laboratoire. De nombreux techniciens ne sont certifiés que dans une seule méthode, j’ai donc l’impression que mes compétences me distinguent. Dans mon rôle précédent, j’étais le seul technicien capable d’appliquer les cinq méthodes. Mon employeur comptait sur moi pour ces tâches supplémentaires parce que personne d’autre n’avait la certification. »

Quels logiciels avez-vous utilisés en tant que technicien de laboratoire médical ?

L’intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur vos compétences en informatique et sur la façon dont vous les appliquez sur le lieu de travail. Vous pouvez répondre à cette question en nommant plusieurs logiciels que vous avez utilisés en tant que technicien de laboratoire médical, y compris les caractéristiques spécifiques de chaque programme.

Exemple: « Dans mon rôle précédent de technicien de laboratoire médical, j’utilisais principalement LabQuest Pro pour la collecte et la gestion des données. Ce logiciel me permet d’entrer des informations sur les patients dans une base de données électronique, ce qui m’aide à suivre tous les résultats des tests. J’utilise également le scanner de codes-barres intégré de LabQuest Pro pour scanner les codes-barres des patients et saisir leurs informations dans le système. Un autre logiciel que j’ai utilisé est BioNumerics, que je trouve utile pour analyser de grandes quantités de données.

Selon vous, quelle est la caractéristique la plus importante qu’un technicien de laboratoire médical doit posséder ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer si vous avez les compétences et les capacités nécessaires pour réussir dans ce rôle. Lorsque vous répondez, il peut être utile d’identifier un trait qui est directement lié à vos tâches professionnelles.

Exemple: « Je pense que l’un des traits les plus importants pour un technicien de laboratoire médical est le souci du détail. En effet, je travaillerais avec des informations et des équipements sensibles, il est donc crucial que je sois prudent lors de la manipulation des échantillons et des résultats des tests. Dans mon poste précédent, j’étais responsable de la tenue de tous les dossiers et de la documentation de chaque patient, ce qui m’obligeait à maintenir un système organisé. Je devais également m’assurer que toutes les procédures de test étaient effectuées correctement, ce qui m’a aidé à développer ma capacité à porter une attention particulière aux détails.

À quelle fréquence effectuez-vous des tests sur des échantillons de sang ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer votre expérience dans ce type de travail. Si vous n’avez effectué que quelques tests sanguins, il est important de mettre en évidence vos autres compétences et capacités qui vous qualifient pour le poste.

Exemple: « J’effectue des tests sanguins sur des patients tous les jours dans mon travail actuel. J’ai également travaillé dans un laboratoire d’hôpital où nous faisions des tests sanguins sur les patients deux fois par semaine. Dans les deux postes, j’étais responsable de l’exécution de tous les aspects du test, y compris la collecte d’échantillons, leur passage dans des machines et l’analyse des résultats. »

Il y a un arriéré de tests qui doivent être effectués. Comment restez-vous motivé ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer comment vous gérez le stress et la pression. Votre réponse doit montrer que vous êtes une personne motivée qui est capable de rester concentrée sur son travail malgré les défis.

Exemple: « Je trouve utile de prendre de courtes pauses tout au long de la journée, surtout lorsque je me sens dépassé par ma charge de travail. Cela m’aide à me rafraîchir afin que je puisse retourner à mes tâches avec une énergie renouvelée. Une autre stratégie que j’utilise consiste à déléguer une partie de mon travail à d’autres techniciens de laboratoire. Par exemple, s’il y a plusieurs tests à effectuer mais qu’une seule machine est disponible, je vais déléguer ces tests à d’autres afin qu’ils puissent les effectuer en attendant que l’équipement soit disponible.