Le planificateur média est responsable de l’élaboration du plan média pour les efforts de publicité et de marketing d’une entreprise. Cela peut impliquer l’élaboration d’un plan pour le lancement d’un nouveau produit, la création d’un calendrier médiatique, la collaboration avec l’équipe de vente pour identifier les opportunités, etc.

Si vous cherchez à devenir planificateur média, il est important d’être prêt pour les questions d’entretien d’embauche qui évalueront vos compétences et vos connaissances. Dans ce guide, nous vous fournirons une liste de questions courantes et des exemples de réponses que vous pouvez utiliser pour vous aider à préparer votre entretien.

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Connaissez-vous les différents types de médias disponibles ?

Cette question est un excellent moyen de voir si le candidat a de l’expérience en matière de planification média. Il est important que les planificateurs médias comprennent comment les différents types de médias peuvent affecter les marques et les produits de leurs clients. Pour répondre à cette question, il peut être utile d’énumérer certains des principaux types de médias disponibles et d’expliquer à quoi ils servent.

Exemple: « Il existe de nombreux types de médias différents qui sont disponibles aujourd’hui. Certains de mes types préférés incluent les médias sociaux, le marketing des moteurs de recherche, la publicité display et les publicités vidéo. Chaque type de média a ses propres avantages et inconvénients, donc je m’assure toujours de considérer celui qui fonctionnera le mieux pour chaque client.

Quels sont les facteurs les plus importants dont vous tenez compte lors de la création d’un plan média ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre votre processus de réflexion et la manière dont vous appliquez vos compétences de pensée critique à votre travail. Utilisez des exemples de projets antérieurs qui mettent en évidence votre capacité à analyser les données, à prendre en compte les besoins des clients et à prendre des décisions basées sur la recherche.

Exemple: « Je pense qu’il est important de commencer par une compréhension approfondie du public cible. J’examine toujours les informations démographiques, psychographiques et les schémas comportementaux pour avoir une idée des types de médias qu’ils consomment et des canaux les plus efficaces pour les atteindre. Ensuite, je considère les contraintes budgétaires et tout autre objectif ou KPI que nous devons atteindre. Enfin, je développe mon plan en choisissant la bonne combinaison de canaux et de blocs d’annonces. »

Comment déterminez-vous les messages ou les produits à promouvoir à travers votre plan média ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous utilisez vos compétences et votre expertise pour créer un plan média qui répond aux besoins des clients. Utilisez des exemples d’expériences antérieures pour montrer comment vous analysez les données, recherchez des informations et prenez des décisions sur les messages ou les produits à promouvoir via votre plan média.

Exemple: « J’examine d’abord les objectifs de mon client pour sa campagne et ce qu’il souhaite en tirer. Ensuite, j’examine le budget et décide de la meilleure façon d’allouer les fonds en fonction des objectifs du client. Ensuite, j’évalue le public cible et détermine les données démographiques les plus susceptibles d’être intéressées par le produit ou le message dont nous faisons la promotion. Enfin, je considère les canaux qui s’offrent à nous et je choisis ceux qui atteindront notre cible démographique. »

Quelle est votre expérience de l’utilisation des données et des analyses pour éclairer vos décisions ?

Les planificateurs médias utilisent des données et des analyses pour éclairer leurs décisions sur les canaux médiatiques à cibler, les types de contenu à créer et le montant à dépenser pour une campagne. Votre réponse doit montrer à l’intervieweur que vous comprenez comment utiliser les données et les analyses pour prendre des décisions importantes.

Exemple: « J’ai de l’expérience dans l’utilisation de plusieurs outils différents pour analyser les données. Je trouve qu’il est préférable d’utiliser plusieurs sources d’information lors de la prise de décisions stratégiques, car chaque outil fournit des informations uniques sur notre public. Par exemple, je pourrais consulter les mesures d’engagement sur les réseaux sociaux de Sprout Social pour voir quelles publications fonctionnent bien avec notre public cible. Ensuite, je comparerais ces résultats à Google Analytics pour voir s’il y a un chevauchement entre notre public cible et les personnes qui visitent notre site Web.

Donnez un exemple d’un moment où vous avez dû faire preuve de souplesse lors de la mise en œuvre d’un plan média.

Les employeurs posent cette question pour voir comment vous vous adaptez aux changements d’un plan média. Ils veulent savoir que vous pouvez toujours atteindre les objectifs de votre campagne malgré les obstacles ou les défis. Dans votre réponse, expliquez ce qui a causé le changement et comment vous vous y êtes adapté. Montrez-leur que vous êtes flexible et prêt à travailler avec les autres.

Exemple: « Dans mon dernier rôle en tant que planificateur média, je devais créer une campagne pour le lancement d’un nouveau produit. Le client voulait cibler les milléniaux qui commençaient tout juste leur carrière. Cependant, après avoir créé le plan média initial, nous avons découvert que l’entreprise lançait une nouvelle gamme de produits destinés aux consommateurs plus âgés. Nous avons décidé de nous concentrer sur les publicités numériques plutôt que sur les publicités imprimées, car la plupart des milléniaux utilisent les médias sociaux pour se renseigner sur les nouveaux produits. Ce changement nous a obligés à ajuster notre budget et notre stratégie marketing.

Si une campagne n’est pas aussi performante que prévu, que feriez-vous pour l’améliorer ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer comment vous répondez aux défis et à faire des ajustements. Utilisez des exemples de votre expérience passée pour mettre en évidence vos compétences en résolution de problèmes, votre capacité à vous adapter au changement et votre volonté d’assumer de nouvelles responsabilités.

Exemple: « Dans mon dernier rôle en tant que planificateur média, j’ai remarqué qu’une de nos campagnes n’était pas aussi performante que prévu. Après en avoir discuté avec mon superviseur, nous avons décidé d’ajuster certains éléments de la campagne pour mieux atteindre notre public cible. Les changements ont entraîné une augmentation des ventes pour le client de 20 %. »

Que feriez-vous si un client demandait un type de média spécifique dont vous saviez qu’il ne serait pas efficace pour son public cible ?

Cette question peut aider l’intervieweur à évaluer votre capacité à prendre des décisions qui sont dans le meilleur intérêt du client et de son entreprise. Votre réponse doit montrer que vous appréciez l’honnêteté, l’intégrité et la transparence lorsqu’il s’agit de travailler avec des clients.

Exemple: « J’essaierais d’abord de les convaincre que ce type de média n’est pas efficace pour leur public cible. S’ils insistaient pour l’utiliser quand même, j’expliquerais pourquoi ce n’est pas une bonne idée et je proposerais des types de médias alternatifs qui seront plus efficaces. En fin de compte, c’est le client qui décide quel média il utilise, mais je ferais tout ce qui est en mon pouvoir pour m’assurer qu’il tire le meilleur parti de son budget publicitaire. »

Dans quelle mesure travaillez-vous avec les autres, à la fois en interne et en externe ?

Les planificateurs de médias travaillent souvent avec une variété de personnes, y compris des acheteurs de médias et des clients. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous pouvez bien collaborer avec les autres. Utilisez votre réponse pour montrer que vous êtes un joueur d’équipe qui est prêt à aider les autres à réussir. Expliquez comment vous aimez travailler en équipe et aider les autres à atteindre leurs objectifs.

Exemple: « J’aime collaborer avec d’autres sur des projets. Je trouve motivant de voir ce que d’autres personnes proposent lorsque nous réfléchissons à des idées de campagnes. Dans mon dernier rôle, j’ai travaillé avec plusieurs départements différents pour créer la meilleure campagne possible pour notre client. C’était gratifiant de voir le travail acharné de chacun porter ses fruits une fois la campagne lancée.

Avez-vous déjà travaillé avec des équipes créatives pour développer des campagnes marketing ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre votre expérience de travail avec d’autres professionnels et la manière dont vous collaborez avec d’autres pour atteindre vos objectifs. Utilisez des exemples d’expériences de travail précédentes pour mettre en évidence vos compétences en communication, vos capacités de travail d’équipe et votre capacité à respecter les délais.

Exemple: « Dans mon dernier rôle en tant que planificateur média, j’ai travaillé en étroite collaboration avec des équipes créatives pour développer des campagnes marketing pour les clients. Par exemple, j’ai déjà travaillé sur une campagne pour un client qui souhaitait accroître la notoriété de sa marque via les médias sociaux. L’équipe créative et moi avons décidé de créer un contenu visuellement attrayant et facile à partager sur plusieurs plateformes. Nous avons également créé un programme d’influence où les blogueurs populaires pouvaient promouvoir nos produits en échange de marchandises gratuites. »

Lors de la planification d’une campagne, comment déterminez-vous le budget et les ressources disponibles ?

L’intervieweur peut vous poser cette question pour évaluer vos compétences en matière de budgétisation et votre capacité à gérer les ressources d’une campagne. Utilisez des exemples de projets antérieurs pour expliquer comment vous déterminez le budget disponible et planifiez en conséquence.

Exemple: « Je commence généralement par déterminer ce que mon client veut réaliser avec sa campagne médiatique. Ensuite, je recherche le public cible et analyse la concurrence. Après cela, je crée une stratégie pour atteindre le public cible à travers divers canaux et plateformes. Enfin, je calcule le coût de chaque plateforme ou canal et le compare au budget avec lequel nous devons travailler. S’il y a une divergence entre les deux, j’en discute avec mon superviseur.

Nous voulons attirer une clientèle plus jeune. Comment utiliseriez-vous les médias pour atteindre ce groupe démographique ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre votre capacité à atteindre des publics spécifiques. Utilisez des exemples tirés d’expériences antérieures ou expliquez comment vous feriez des recherches et élaboreriez un plan pour ce type de public.

Exemple: « J’ai récemment travaillé avec un client qui souhaitait attirer une clientèle plus jeune. J’ai fait des recherches sur les types de médias qu’ils utilisaient, y compris les plateformes de médias sociaux comme Instagram et Snapchat. Ensuite, j’ai créé une campagne qui incluait ces canaux ainsi que d’autres stratégies de marketing numérique. La campagne a réussi à atteindre notre cible démographique. »

Décrivez votre processus de suivi et d’ajustement d’un plan média une fois qu’il a été mis en œuvre.

Cette question peut aider l’intervieweur à évaluer votre capacité à vous adapter et à apporter des modifications à un plan média si nécessaire. Utilisez des exemples d’expériences précédentes où vous avez surveillé les performances de la campagne et effectué des ajustements en fonction de ces résultats.

Exemple: « Je surveille généralement les campagnes de mes clients au moins une fois par mois, mais je les contacte également plus fréquemment s’ils approchent d’échéances ou de jalons importants. Dans un cas, je travaillais avec un client qui avait un objectif de vente spécifique pour sa campagne. Après deux mois de suivi de la campagne, j’ai remarqué que nous étions en retard sur nos objectifs. J’ai contacté le client pour discuter de ce que nous pouvions faire pour améliorer les performances de la campagne. Nous avons décidé d’augmenter nos dépenses publicitaires de 10 % et de mettre en place de nouvelles options de ciblage. Ce faisant, nous avons pu atteindre nos objectifs de vente en trois mois. »

Qu’est-ce qui vous distingue des autres candidats à ce poste ?

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur vos qualifications et sur la manière dont vous pouvez contribuer à leur équipe. Avant votre entretien, faites une liste des compétences et des expériences qui vous qualifient pour ce rôle. Concentrez-vous sur ce qui vous rend unique par rapport aux autres candidats et mettez en évidence toutes les compétences ou connaissances transférables que vous possédez et qui vous aideront à réussir dans ce poste.

Exemple: “Je suis passionné par la planification média et je comprends l’importance de créer une campagne efficace. Je sais également comment utiliser divers logiciels de marketing pour créer un plan qui répond aux attentes des clients. Dans mon rôle précédent, j’ai créé une stratégie de médias sociaux réussie pour une grande entreprise qui a augmenté la notoriété de la marque de 20 %. Cette expérience m’a donné des informations précieuses sur la manière d’élaborer un plan média gagnant. »

Dans quelles industries avez-vous le plus d’expérience ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer si votre expérience est pertinente pour son entreprise. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence toutes les compétences que vous possédez et qui sont transférables à ce rôle et comment elles pourraient bénéficier à l’organisation.

Exemple: « J’ai travaillé dans les secteurs des biens de consommation et de la vente au détail. Je comprends donc comment créer des plans médias pour des marques ayant des publics cibles différents. Dans mon dernier poste, j’ai aidé une marque de vêtements à développer une campagne publicitaire qui a atteint sa jeune population. Cette expérience m’a donné des informations précieuses sur les types d’annonces qui résonnent auprès des consommateurs. »

Selon vous, quelle est la chose la plus importante à retenir lors de la planification des médias pour une marque ?

Cette question est l’occasion pour vous de montrer à l’intervieweur que vous comprenez ce qu’il faut pour être un planificateur média efficace. Utilisez des exemples tirés de votre expérience et expliquez pourquoi ils sont importants.

Exemple: « La chose la plus importante à laquelle je pense lors de la planification des médias pour une marque est de savoir comment atteindre son public cible. Il est essentiel de savoir qui nous essayons d’atteindre avec nos publicités afin de pouvoir créer un contenu qui résonnera avec eux. Par exemple, si je travaille sur une campagne pour une nouvelle entreprise automobile, je rechercherais les magazines et les sites Web que mon public cible lit ou visite en ligne. Ensuite, je m’assurerais que ces publications reçoivent les communiqués de presse annonçant la nouvelle voiture.

À quelle fréquence mettez-vous à jour vos plans médias ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre à quelle fréquence vous mettez à jour vos plans et à quelle fréquence vous le faites. Cela peut également leur montrer à quelle fréquence vous vous tenez au courant des tendances actuelles en matière de planification média.

Exemple: « Je mets généralement à jour mon plan média une fois par mois, mais j’apporterai des modifications au besoin tout au long du mois si quelque chose survient qui m’oblige à le modifier. Par exemple, si nous avons une nouvelle campagne ou promotion qui sort bientôt, j’ajusterai notre plan média pour inclure ces détails. S’il y a des changements dans le budget, j’ajusterai également le plan en conséquence.

Il existe une nouvelle technologie qui pourrait convenir au public cible de votre marque. Comment la rechercheriez-vous et l’intégreriez-vous dans votre plan média ?

Cette question est un excellent moyen de voir comment vous vous adapteriez aux nouvelles technologies et de les intégrer dans votre plan média. Cela montre également à l’intervieweur que vous êtes prêt à apprendre de nouvelles choses et à les intégrer dans votre travail.

Exemple: « Je pense qu’il est important de rechercher toute nouvelle technologie avant de l’intégrer dans nos plans marketing. Je commencerais par rechercher ce que fait cette nouvelle technologie, qui est son public cible et s’il y a d’autres marques qui l’utilisent dans leurs stratégies marketing. Ensuite, je créerais une campagne basée sur les informations que j’ai recueillies lors de mes recherches. Cela nous aidera à atteindre notre public cible tout en étant innovant et unique. »