Les infirmières à domicile prodiguent des soins infirmiers aux patients à leur domicile. Ils peuvent fournir des soins de plaies, la gestion des médicaments et d’autres services. Les infirmières en soins à domicile travaillent souvent pour des agences de soins à domicile et peuvent être tenues de se rendre au domicile des patients.

Si vous êtes une infirmière autorisée à la recherche d’un emploi dans le domaine de la santé à domicile, vous devrez probablement passer un entretien d’embauche. Pour vous aider à vous préparer, nous avons rassemblé quelques questions et réponses courantes pour les entretien d’embauches avec une infirmière en soins à domicile.

Contenus afficher

Êtes-vous à l’aise de travailler avec des patients qui ont une gamme de maladies et de conditions différentes?

Les infirmières en soins à domicile travaillent souvent avec des patients qui ont une gamme de maladies et de conditions différentes. L’intervieweur veut savoir si vous pouvez adapter votre plan de soins pour répondre aux besoins de chaque patient. Utilisez des exemples d’expériences antérieures dans lesquelles vous avez été en mesure de fournir des soins de qualité malgré le fait de travailler avec des patients qui avaient des antécédents médicaux variés.

Exemple: « J’ai travaillé comme infirmière à domicile pendant cinq ans et j’ai vu de nombreux types de patients différents. Dans mon dernier poste, je m’occupais d’un patient qui se remettait d’une opération mais qui souffrait également de diabète. Je me suis assuré que tous ses médicaments étaient pris en compte et ajustés en conséquence. Il avait également besoin d’aide pour les tâches quotidiennes comme se laver et s’habiller. Je l’ai aidé à accomplir ces tâches tout en m’assurant qu’il suivait les ordres de son médecin. »

Quelles sont certaines des compétences les plus importantes pour une infirmière à domicile?

Cette question est votre opportunité de montrer à l’intervieweur que vous avez les compétences et les capacités nécessaires pour ce rôle. Vous pouvez répondre à cette question en énumérant certaines des compétences les plus importantes, telles que la communication, la résolution de problèmes, la pensée critique et la gestion du temps.

Exemple: «Les deux compétences les plus importantes pour une infirmière en soins à domicile sont d’excellentes compétences en communication et de solides compétences en résolution de problèmes. En tant qu’infirmière à domicile, je dois pouvoir communiquer clairement avec mes patients afin qu’ils comprennent quel est leur plan de traitement et comment cela les aidera. De plus, je dois être capable de résoudre rapidement les problèmes lorsqu’ils surviennent afin d’assurer la sécurité de mon patient.

Comment géreriez-vous une situation où un patient ou des membres de sa famille résisteraient à vos soins ?

Les infirmières en soins à domicile travaillent souvent avec des patients qui font face à des situations difficiles. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous avez les compétences interpersonnelles et l’expérience nécessaires pour aider ces patients à traverser leurs difficultés. Dans votre réponse, essayez de montrer que vous pouvez faire preuve d’empathie tout en étant ferme lorsque cela est nécessaire.

Exemple: « J’ai travaillé avec de nombreuses familles qui étaient réticentes à mes soins parce qu’elles ne voulaient pas accepter le diagnostic ou le plan de traitement d’un être cher. Je comprends qu’il peut être difficile pour les gens d’entendre de mauvaises nouvelles, donc je prends toujours le temps d’expliquer les choses en détail et de répondre à toutes leurs questions. Si quelqu’un est toujours mécontent après notre discussion, je ferai tout mon possible pour l’accommoder. Par exemple, si un patient veut passer d’un quart de soir à un quart de jour, je trouverais un moyen d’y arriver.

Quel est votre processus pour documenter vos interactions avec les patients et vos plans de soins ?

Les infirmières en soins à domicile doivent être en mesure de documenter avec précision leurs interactions avec les patients et les plans de soins qu’elles créent. Cette question aide les employeurs à comprendre comment vous abordez la documentation, qui est une partie importante de ce rôle. Dans votre réponse, décrivez votre processus de documentation des informations sur les patients et de création de plans de soins.

Exemple: « J’utilise un système numérique qui me permet de prendre des photos de mes notes et de les joindre à des dossiers de patients spécifiques. Je trouve cette méthode plus efficace que de tout écrire à la main car elle me permet d’accéder rapidement à toutes les informations pertinentes sur chaque patient. Lorsque je travaille avec plusieurs patients à la fois, cela peut m’aider à savoir qui a besoin de quels soins et quand.

Fournissez un exemple d’un moment où vous êtes allé au-delà pour un patient.

Cette question est un excellent moyen de montrer à votre interlocuteur que vous êtes dévoué et passionné par votre travail. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de penser à une situation spécifique où vous êtes allé au-delà pour un patient ou sa famille.

Exemple: « Lorsque j’ai commencé à travailler comme infirmière à domicile, j’avais un patient qui était très malade. Elle était à l’hôpital en convalescence après une opération lorsqu’elle a développé une infection. Son mari m’a appelé à 3 heures du matin, me demandant s’il y avait quelque chose que je pouvais faire pour aider sa femme à se sentir mieux. Je lui ai dit que je viendrais tout de suite la voir. Quand je suis arrivé, j’ai découvert qu’elle se sentait beaucoup plus mal qu’avant. Je suis restée avec elle jusqu’à ce qu’elle s’endorme, puis j’ai veillé à ce que son mari sache quoi faire si elle s’aggravait.

Si un patient avait besoin d’une thérapie physique, quels types d’exercices lui feriez-vous effectuer ?

Les infirmières à domicile travaillent souvent avec des patients qui ont besoin d’une thérapie physique. Cette question permet à l’intervieweur d’évaluer votre connaissance des exercices et comment vous aideriez un patient à les compléter. Dans votre réponse, expliquez avec quels types d’exercices vous avez travaillé dans le passé et pourquoi ils sont bénéfiques pour les patients.

Exemple: « J’ai eu plusieurs patients qui avaient besoin de physiothérapie avant de venir aux soins à domicile. Je recommande toujours que mes patients effectuent des exercices au moins trois fois par semaine. Ces exercices doivent être difficiles, mais pas au point de causer de la douleur ou de l’inconfort. Par exemple, si un patient travaille sur son équilibre, je peux le faire se tenir debout sur un pied tout en atteignant un objet au-dessus de sa tête. »

Que feriez-vous si vous deviez prendre soin d’un patient alité et incapable de communiquer efficacement ?

Les infirmières en soins à domicile travaillent souvent avec des patients incapables de communiquer efficacement. Cela peut être dû à diverses raisons, notamment des limitations physiques ou une déficience mentale. Un intervieweur peut vous poser cette question pour évaluer vos compétences en communication et vos capacités de résolution de problèmes. Dans votre réponse, essayez de démontrer que vous utiliseriez vos compétences interpersonnelles pour comprendre les besoins du patient et trouver des moyens d’y répondre.

Exemple: « Si j’étais chargé de soigner un patient alité, je m’assurerais d’abord qu’il comprenne ce que je dis en utilisant des gestes et des expressions faciales. S’ils ne pouvaient toujours pas me comprendre, j’appelais les membres de leur famille afin que nous puissions tous discuter de la meilleure façon de prendre soin du patient. Par exemple, si le patient voulait quelque chose mais n’avait pas la capacité de parler, je devrais trouver un moyen de faire passer son message.

Dans quelle mesure comprenez-vous les lois et règlements qui régissent les soins de santé à domicile ?

L’intervieweur peut poser cette question pour évaluer votre connaissance des exigences légales en matière de soins de santé à domicile. C’est parce que vous devez suivre ces règlements afin de travailler comme infirmière à domicile. Dans votre réponse, essayez de montrer que vous comprenez et respectez ces lois et règlements. Vous pouvez également mentionner toute expérience spécifique que vous avez avec le respect de ces règles.

Exemple: « Je connais très bien les lois et règlements régissant les soins de santé à domicile. J’ai suivi un cours à ce sujet pendant mon programme d’infirmières et je travaille comme infirmière autorisée depuis deux ans maintenant. Je m’assure toujours de suivre toutes les directives lors de la prestation de soins de santé à domicile. Par exemple, je sais que je dois consulter le médecin traitant du patient avant de commencer le traitement. Je sais aussi que je ne peux pas fournir de soins de santé à domicile sans licence. »

Avez-vous de l’expérience avec des patients atteints de démence ou d’un autre trouble cognitif?

Les infirmières en soins à domicile travaillent souvent avec des patients qui ont des troubles cognitifs, comme la démence. L’intervieweur veut savoir si vous avez de l’expérience avec ces types de patients et comment vous gérez les défis uniques qu’ils présentent. Utilisez des exemples tirés de votre expérience antérieure pour montrer que vous pouvez communiquer efficacement avec ces patients et leurs familles.

Exemple: « J’ai travaillé pour une agence de santé à domicile où je m’occupais principalement de patients âgés atteints de démence. Un patient en particulier avait une maladie d’Alzheimer avancée et devenait souvent confus ou agité lorsqu’il était incapable de retrouver le chemin de sa chambre. Pour l’aider à se sentir plus à l’aise, j’ai commencé à utiliser des images pour expliquer ce que nous faisions chaque jour. Il a bien réagi à cette méthode et a commencé à se souvenir de notre routine quotidienne.

Lorsque vous vous occupez d’un patient alité, comment procédez-vous pour maintenir la propreté de son espace de vie ?

Les infirmières en soins à domicile travaillent souvent au domicile des patients. Les employeurs posent donc cette question pour s’assurer que vous avez de l’expérience de travail au domicile d’un patient. Ils veulent savoir que vous pouvez garder leur espace de vie propre et sûr pour le patient tout en offrant des soins de qualité. Dans votre réponse, expliquez comment vous accompliriez cette tâche efficacement sans sacrifier le temps passé avec le patient.

Exemple: «Je commence toujours par nettoyer les dégâts ou les déversements au fur et à mesure que je les trouve. Ensuite, une fois par jour, je fais un nettoyage en profondeur de toute la pièce. Cela comprend le dépoussiérage, l’aspiration, le nettoyage et la désinfection des surfaces. Je m’assure également que tous les déchets sont retirés de la pièce et éliminés correctement.

Nous voulons être en mesure d’offrir à nos patients une approche holistique des soins. Comment définiriez-vous les soins « holistiques » et quels sont quelques exemples de la façon dont vous les intégrez dans votre travail ?

Les soins holistiques sont une philosophie qui se concentre sur la personne dans son ensemble, plutôt que de simplement traiter une maladie ou une condition. Il est important que les infirmières en soins à domicile soient en mesure de fournir des soins holistiques, car cela leur permet de traiter leurs patients de manière globale et de s’assurer qu’ils reçoivent le meilleur traitement possible. Lorsque vous répondez à cette question, vous devez définir ce que signifient les soins holistiques et donner des exemples de la manière dont vous les intégreriez dans votre travail d’infirmière à domicile.

Exemple: « Les soins holistiques, c’est quand je suis capable d’aborder tous les aspects de la vie de mon patient tout en fournissant une assistance médicale. Par exemple, si un patient souffre de diabète, je m’assurerai qu’il a de saines habitudes alimentaires, qu’il fait régulièrement de l’exercice et qu’il surveille sa glycémie. Ce type d’approche garantit que nous pouvons aider nos patients à vivre une vie plus saine.

Décrivez votre processus pour établir la confiance avec un nouveau patient.

Les infirmières en soins à domicile travaillent souvent avec des patients qui sont dans un état vulnérable. Il se peut qu’ils se remettent d’une maladie ou d’une blessure et qu’ils ne connaissent peut-être pas très bien l’infirmière à domicile. Le responsable du recrutement veut s’assurer que vous possédez de solides compétences interpersonnelles qui vous permettent d’établir rapidement une relation de confiance avec vos patients. Dans votre réponse, décrivez comment vous comptez apprendre à connaître votre nouveau patient et gagner sa confiance.

Exemple: « Je me présente toujours à mes nouveaux patients avant de commencer à travailler avec eux. Je les interroge sur eux-mêmes et sur ce qui les a amenés à notre agence. Cela m’aide à en savoir plus sur la situation unique de chaque personne et me donne un aperçu de ce qu’elle traverse. Cela leur montre aussi que je me soucie d’eux en tant que personne et que je veux comprendre leur histoire.

Qu’est-ce qui fait de vous une candidate idéale pour un poste d’infirmière à domicile?

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur vos qualifications et sur la façon dont vous pensez que vous vous intégreriez dans leur organisation. Lorsque vous répondez, il peut être utile de mettre en évidence quelques-unes de vos compétences ou expériences les plus solides en rapport avec la description de poste.

Exemple: « Je suis un candidat idéal pour ce poste car j’ai une vaste expérience de travail avec les patients à leur domicile. Dans mon rôle précédent d’infirmière à domicile, j’ai aidé les patients à se remettre d’une chirurgie et de maladies chroniques en leur fournissant des soins médicaux et un soutien émotionnel. J’aime aussi aider les gens à surmonter les défis et à atteindre leurs objectifs, c’est pourquoi je suis devenue infirmière en premier lieu.

Avec quels logiciels médicaux êtes-vous le plus à l’aise ?

Les infirmières en soins à domicile utilisent souvent une variété de logiciels médicaux pour suivre les progrès de leurs patients et administrer les soins. L’intervieweur veut savoir quels programmes vous êtes le plus à l’aise pour déterminer si vos compétences sont compatibles avec la technologie actuelle de l’entreprise. Si vous n’avez utilisé aucun des logiciels spécifiques de l’entreprise, expliquez avec quels autres systèmes vous avez travaillé dans le passé et comment vous apprendrez à les utiliser.

Exemple: « Je connais très bien la suite Microsoft Office, y compris Word, Excel et Outlook. J’ai également travaillé avec des EMR comme EpicCare et Cerner PowerChart. Même si je n’ai pas autant d’expérience avec ces programmes, je suis convaincu que je pourrais rapidement devenir compétent avec eux. »

Selon vous, quel est l’aspect le plus gratifiant d’être une infirmière à domicile ?

Cette question est l’occasion pour vous de montrer à l’intervieweur que vous êtes passionné par cette carrière. Vous pouvez répondre à cette question en décrivant un patient ou une situation spécifique qui vous a particulièrement épanouie dans votre rôle d’infirmière à domicile.

Exemple: « La partie la plus gratifiante de mon travail, c’est quand je vois des patients qui luttent contre leur maladie enfin aller mieux et recommencer à vivre une vie plus active. Par exemple, j’ai eu une fois un patient paralysé de la taille aux pieds à la suite d’un accident. Après plusieurs mois de kinésithérapie, il a retrouvé le plein usage de ses jambes et a recommencé à marcher. Le voir surmonter un obstacle aussi énorme m’a vraiment montré à quel point notre travail d’infirmière à domicile est important pour nos patients.

Selon vous, à quelle fréquence un patient devrait-il être baigné ?

Les infirmières en soins à domicile doivent souvent prendre des décisions sur la quantité de soins dont un patient a besoin. Cette question aide l’intervieweur à évaluer vos compétences en matière de prise de décision et votre capacité à évaluer les besoins des patients. Utilisez votre expérience pour expliquer comment vous décidez quand un patient doit être baigné et quels facteurs influencent votre choix.

Exemple: « Je pense que cela dépend de l’état de santé général du patient et de sa situation particulière. Par exemple, s’ils se remettent d’une opération chirurgicale ou s’ils souffrent d’une maladie qui les rend plus sensibles aux infections, je recommanderais un bain quotidien. Cependant, pour quelqu’un qui est en bonne santé mais qui a une mobilité réduite, je pourrais suggérer une fois tous les deux jours. En fin de compte, je fonde toujours mes recommandations sur le patient individuel.

Il y a un taux de roulement élevé parmi vos patients. Que feriez-vous pour améliorer la rétention des patients ?

Les infirmières en soins à domicile travaillent souvent avec des patients qui se remettent d’une maladie ou d’une blessure. Ces patients peuvent être dans un état vulnérable et ont besoin de se sentir à l’aise avec leur infirmière à domicile. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous comprenez l’importance de la rétention des patients et comment vous l’amélioreriez. Dans votre réponse, expliquez que vous essaierez d’établir des relations avec vos patients. Montrez-leur que vous vous souciez de leur bien-être et que vous voulez les aider à se rétablir.

Exemple: « Je sais que beaucoup de gens quittent les soins à domicile parce qu’ils n’ont pas l’impression d’avoir une bonne relation avec leur infirmière. Je ferais de mon mieux pour apprendre à connaître chacun de mes patients. J’écoutais ce qu’ils avaient à dire et montrais un intérêt sincère pour leur vie. Je pense que si nous pouvons former un lien fort, ils se sentiront plus à l’aise de me contacter lorsqu’ils auront besoin de quelque chose.