Les ingénieurs qualité sont chargés de s’assurer que les produits et services fabriqués par leur entreprise répondent à un certain standard de qualité. Ils travaillent généralement avec une équipe d’autres ingénieurs, concepteurs et techniciens pour développer de nouveaux produits ou améliorer ceux qui existent déjà.

Les ingénieurs qualité peuvent également être chargés d’identifier et d’éliminer les sources de gaspillage ou d’inefficacité dans le processus de production. Cela peut inclure n’importe quoi, de la recherche de moyens de réduire les coûts à l’amélioration de la vitesse à laquelle les produits peuvent être fabriqués.

Tâches du poste d’ingénieur qualité

Les ingénieurs qualité ont un large éventail de responsabilités, qui peuvent inclure :

  • Identifier les problèmes potentiels avec les produits, les matériaux, les processus ou les opérations et recommander des solutions
  • Participer à des initiatives d’amélioration des processus pour réduire les déchets, améliorer la qualité ou réduire les coûts
  • Effectuer des tests pour s’assurer que les produits répondent aux spécifications de conception et aux critères de performance
  • Examiner les plaintes des clients pour déterminer si une défaillance du produit s’est produite et si elle peut être corrigée
  • Analyser les résultats des tests pour identifier la cause des défaillances des produits et faire des recommandations pour des améliorations de conception
  • Former les travailleurs de la production sur l’utilisation appropriée des machines et de l’équipement pour éviter les blessures ou les dommages à l’équipement
  • Travailler avec les fournisseurs pour s’assurer que les matières premières répondent aux spécifications et travailler avec eux pour développer de nouveaux matériaux qui répondent aux besoins changeants des clients
  • Mener des recherches sur de nouveaux matériaux susceptibles d’améliorer la résistance ou la durabilité des produits ou de réduire les coûts de fabrication
  • Créer des manuels de formation et d’autres supports pédagogiques pour s’assurer que les employés sont correctement formés à leur travail

Salaire et perspectives de l’ingénieur qualité

Les salaires des ingénieurs qualité varient en fonction de leur niveau d’éducation, de leurs années d’expérience, de la taille de l’entreprise et de l’industrie. Ils peuvent également gagner une rémunération supplémentaire sous forme de primes.

  • Salaire annuel médian : 77 270 $ (37,15 $/heure)
  • Salaire annuel des 10 % supérieurs : 106 000 $ (50,96 $/heure)

L’emploi d’ingénieurs de qualité devrait croître plus rapidement que la moyenne au cours de la prochaine décennie.

La demande de services d’ingénierie de qualité continuera de provenir des industries manufacturières, où les préoccupations en matière de qualité sont importantes. Des ingénieurs qualité seront nécessaires pour s’assurer que les produits et services répondent aux attentes des clients et aux exigences réglementaires.

Exigences du poste d’ingénieur qualité

Un ingénieur qualité doit généralement avoir les qualifications suivantes :

Éducation: Un minimum d’un baccalauréat en ingénierie, fabrication, assurance qualité ou dans un domaine connexe est souvent une exigence pour devenir ingénieur qualité. Certains employeurs peuvent préférer une maîtrise en ingénierie ou en assurance qualité.

Formation & Expérience : Les ingénieurs qualité reçoivent généralement une formation en cours d’emploi après leur embauche. Cette formation peut durer de quelques semaines à quelques mois et peut inclure l’observation d’un ingénieur qualité actuel ou l’exécution de tâches sous supervision jusqu’à ce qu’il soit suffisamment à l’aise pour accomplir des tâches par lui-même.

Certificats & Licences : Bien qu’elles ne soient généralement pas obligatoires, des certifications supplémentaires peuvent améliorer les qualifications d’un ingénieur qualité tout en augmentant son potentiel de mobilité ascendante.

Compétences d’ingénieur qualité

Les ingénieurs qualité ont besoin des compétences suivantes pour réussir :

Compétences techniques: Les compétences techniques sont les connaissances et l’expertise que vous possédez dans un domaine spécifique. En tant qu’ingénieur qualité, vous devrez peut-être comprendre le fonctionnement interne d’un produit pour identifier les problèmes potentiels. Les ingénieurs qualité ont souvent une formation en ingénierie, mais ils peuvent également avoir une formation en assurance qualité ou dans d’autres domaines de la fabrication.

Compétences en communication: Les ingénieurs qualité utilisent leurs compétences en communication pour transmettre des informations à leur équipe et à leurs clients. Ils utilisent également leurs compétences en communication pour expliquer les informations techniques aux clients et aux fournisseurs. Des compétences de communication efficaces peuvent vous aider à collaborer avec les autres pour trouver des solutions aux problèmes.

Des talents pour la résolution des problèmes: Les compétences en résolution de problèmes sont essentielles pour les ingénieurs qualité. Ils utilisent ces compétences pour identifier et résoudre les problèmes qui affectent la qualité d’un produit. Les ingénieurs qualité utilisent leurs compétences en résolution de problèmes pour trouver des solutions aux problèmes qui affectent la production d’un produit, comme lorsqu’une machine fonctionne mal ou lorsqu’un produit ne répond pas aux normes de qualité.

Attention au détail: L’attention portée aux détails est la capacité de remarquer de petits changements et de faire des ajustements en conséquence. En tant qu’ingénieur qualité, vous pouvez être responsable du suivi de la qualité d’un produit tout au long du processus de production. Cela signifie que vous devez être en mesure d’identifier tout changement de qualité et d’effectuer des ajustements pour vous assurer que le produit continue de répondre aux normes de qualité.

Gestion de projet: Les compétences en gestion de projet peuvent être utiles aux ingénieurs qualité. Ces professionnels peuvent être chargés de superviser le développement d’un produit, y compris la conception, la production et la distribution du produit. Les compétences en gestion de projet peuvent aider les ingénieurs qualité à gérer le calendrier, le budget et d’autres aspects du projet.

Ingénieur Qualité Environnement de Travail

Les ingénieurs qualité travaillent dans une variété d’industries, y compris la fabrication, la santé et les services. Ils travaillent généralement dans des bureaux, mais peuvent également passer du temps dans des usines ou dans d’autres zones de production, selon les besoins de leur employeur. Ils travaillent généralement pendant les heures normales de bureau, mais peuvent parfois avoir besoin de faire des heures supplémentaires pour respecter les délais ou pour résoudre des problèmes de qualité. Les ingénieurs qualité peuvent ressentir un certain stress dans leur travail, car ils sont souvent sous pression pour trouver et corriger les défauts des produits ou des processus. Cependant, ils sont également satisfaits de savoir que leur travail contribue à améliorer la qualité des produits et des services et à protéger les consommateurs contre des défauts potentiellement dangereux.

Tendances des ingénieurs qualité

Voici trois tendances qui influencent le travail des ingénieurs qualité. Les ingénieurs qualité devront se tenir au courant de ces développements pour maintenir la pertinence de leurs compétences et conserver un avantage concurrentiel sur le lieu de travail.

Le besoin de plus d’automatisation

À mesure que les entreprises deviennent de plus en plus automatisées, le besoin d’ingénieurs de qualité diminuera. En effet, l’automatisation peut être utilisée pour garantir que les produits sont fabriqués selon des normes de qualité élevées.

Les ingénieurs qualité peuvent toujours être des atouts précieux pour les entreprises en aidant à automatiser les processus et à développer de nouveaux systèmes qui peuvent améliorer l’efficacité. Ils peuvent également aider à former d’autres employés sur la façon d’utiliser efficacement ces systèmes.

L’importance de la prise de décision basée sur les données

La prise de décision basée sur les données est devenue de plus en plus importante dans les affaires car elle permet aux entreprises de prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur des hypothèses. Cette tendance est particulièrement vraie dans l’industrie manufacturière, où les données peuvent être utilisées pour identifier les domaines à améliorer et suivre l’avancement des projets.

Les ingénieurs qualité peuvent utiliser cette tendance en devenant des experts en analyse de données. En comprenant comment extraire des informations utiles à partir d’ensembles de données, ils peuvent aider leur entreprise à prendre de meilleures décisions concernant le développement et la production de produits.

Plus d’accent sur l’assurance qualité

À mesure que les entreprises dépendent de plus en plus de la technologie, le besoin de professionnels de l’assurance qualité continuera de croître.

Les professionnels de l’assurance qualité sont chargés de s’assurer que les produits répondent aux normes de qualité les plus élevées avant leur mise à la disposition du public. Pour ce faire, ils doivent avoir une compréhension approfondie des produits qu’ils testent et des méthodes utilisées pour les tester.

À mesure que la technologie devient plus complexe, le besoin de professionnels de l’assurance qualité ne fera qu’augmenter. Les entreprises voudront s’assurer que les produits qu’elles lancent sont sûrs et fiables, ce qui signifie qu’ils devront être testés par des professionnels qui savent ce qu’il faut rechercher.

Comment devenir ingénieur qualité

Une carrière d’ingénieur qualité peut être très enrichissante. Il offre la possibilité de travailler dans une variété d’industries et sur une gamme de projets, ce qui signifie que vous aurez toujours de nouveaux défis à relever. Vous développerez également de solides compétences en résolution de problèmes qui vous seront utiles dans n’importe quelle profession.

Pour devenir ingénieur qualité, il faut un diplôme en ingénierie ou en sciences. De nombreuses entreprises exigent également la certification d’un organisme accrédité, comme l’American Society for Quality (ASQ).

Lié: Comment rédiger un CV d’ingénieur qualité

Perspectives d’avancement

Les ingénieurs qualité peuvent accéder à des postes de supervision ou de gestion, tels que responsable du contrôle qualité ou responsable de l’assurance qualité. Avec l’expérience, ils peuvent évoluer vers des postes à plus grande responsabilité, comme directeur de l’assurance qualité ou directeur du contrôle qualité. Certains ingénieurs qualité deviennent consultants.

Ceux qui ont un baccalauréat en génie et plusieurs années d’expérience peuvent être admissibles à des postes de haute direction, comme directeur d’usine ou directeur général. Les titulaires d’une maîtrise en administration des affaires (MBA) et d’une expérience en ingénierie de la qualité peuvent accéder à des postes de direction, tels que président ou chef de la direction.

Exemple de description de poste d’ingénieur qualité

À [CompanyX], nous recherchons un Ingénieur Qualité pour rejoindre notre équipe. L’ingénieur qualité sera responsable du développement et du maintien des procédures et des normes d’assurance qualité. Il/elle sera également responsable de la réalisation d’audits et d’inspections pour s’assurer du respect des normes de qualité. De plus, l’ingénieur qualité sera chargé d’enquêter sur les plaintes des clients et de prendre des mesures correctives pour éviter qu’elles ne se reproduisent. Le candidat idéal détiendra un baccalauréat en ingénierie ou dans un domaine connexe et au moins 3 ans d’expérience en ingénierie de la qualité. Il doit également connaître les outils et les méthodes de qualité et posséder d’excellentes compétences en résolution de problèmes.

devoirs et responsabilités

  • Élaborer, mettre en œuvre et maintenir des protocoles d’assurance qualité
  • Réaliser des audits pour assurer la conformité aux normes ISO 9000
  • Enquêter sur les plaintes des clients et prendre des mesures correctives si nécessaire
  • Travailler avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes de qualité
  • Surveiller les processus de production et identifier les opportunités d’amélioration
  • Mettre en œuvre des améliorations de processus pour réduire les rebuts et améliorer l’efficacité
  • Former les employés aux procédures de contrôle de la qualité
  • Effectuer des analyses statistiques pour identifier les tendances et recommander des changements
  • Préparer des rapports détaillant les activités d’assurance qualité
  • Maintenir à jour les connaissances sur les tendances et les développements de l’industrie
  • Participer au développement de nouveaux produits et procédés
  • Participer au développement et à la mise en place de systèmes de gestion de la qualité

Compétences et qualifications requises

  • Baccalauréat en génie, en assurance qualité ou dans un domaine connexe
  • 5 ans et plus d’expérience en ingénierie de la qualité ou dans un rôle similaire
  • Connaissance pratique des systèmes de gestion de la qualité (ISO 9001, AS9100, etc.)
  • Expérience avec les logiciels d’analyse statistique (Minitab, JMP, etc.)
  • Excellente compétence en analyse et résolution de problèmes
  • Solides compétences en communication et en présentation

Compétences et qualifications souhaitées

  • Maîtrise en ingénierie, en assurance qualité ou dans un domaine connexe
  • Certification en ingénierie ou gestion de la qualité (CQE, CQA, CMQ/OE, Six Sigma, etc.)
  • Expérience dans la direction et la gestion d’équipes
  • Connaissance approfondie d’une ou plusieurs industries spécifiques

Emplois similaires

  • Ingénieur de procédé
  • Responsable qualité
  • Ingénieur industriel
  • Ingénieur de conception
  • Ingénieur d’essais
  • Ingénieur de fabrication