Les manutentionnaires de colis sont chargés de déplacer les colis d’un endroit à un autre. Ils travaillent généralement pour une compagnie maritime ou une autre entreprise de logistique, mais peuvent également être employés par de petites entreprises qui ont besoin d’aide pour leurs propres livraisons.

Dans le cadre de ce travail, les manutentionnaires de colis doivent manipuler et transporter avec soin toutes sortes de colis différents, des petites boîtes aux grandes caisses, pour s’assurer qu’ils arrivent à destination en bon état.

Tâches du poste de gestionnaire de colis

Les gestionnaires de colis ont un large éventail de responsabilités, qui peuvent inclure :

  • Charger et décharger des camions avec des marchandises pouvant peser jusqu’à 200 livres
  • Numérisation des colis avec un lecteur de code-barres pour s’assurer qu’ils sont placés au bon endroit pour la livraison
  • Suivre toutes les consignes de sécurité lors du levage de boîtes lourdes ou de l’utilisation de machines telles que des chariots élévateurs ou des transpalettes
  • Utiliser des diables pour transporter les colis entre les zones de stockage et les postes de travail
  • Maintenir une zone de travail propre et ordonnée en empilant soigneusement les boîtes sur des étagères et en empilant soigneusement les palettes sur des patins
  • Utiliser des ordinateurs pour saisir des informations sur les expéditions telles que les numéros de suivi et le poids des colis
  • Préparer les documents d’expédition tels que l’étiquetage des boîtes avec des informations d’identification
  • Transporter des boîtes de marchandises à travers un entrepôt vers des racks de stockage ou des voies de chariots élévateurs
  • S’assurer que tous les documents sont en ordre avant d’expédier un colis, y compris la vérification des dommages, la vérification des quantités et les coûts de calcul

Salaire et perspectives du gestionnaire de colis

Le salaire d’un gestionnaire de colis peut varier en fonction de son niveau d’expérience, de la taille de l’entreprise et de sa situation géographique. Certains manutentionnaires de colis sont membres de syndicats qui négocient les salaires en leur nom.

  • Salaire annuel médian : 36 000 $ (17,31 $/heure)
  • Salaire annuel des 10 % supérieurs : 47 000 $ (22,6 $/heure)

L’emploi des manutentionnaires de colis devrait croître plus lentement que la moyenne au cours de la prochaine décennie.

La nécessité de livrer les produits rapidement et efficacement continuera d’augmenter la demande de manutentionnaires de colis. Cependant, l’automatisation peut limiter la croissance de l’emploi car certaines entreprises utilisent des machines pour trier les colis.

Exigences du poste de gestionnaire de packages

Un gestionnaire de colis doit généralement avoir les qualifications suivantes :

Éducation: La plupart des employeurs exigent que les manutentionnaires de colis aient un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent. Certains employeurs peuvent exiger qu’un candidat ait au minimum un GED ou un autre diplôme équivalent. Certains employeurs peuvent également exiger que les candidats aient une formation en expédition et en logistique.

Formation & Expérience : Les manutentionnaires de colis reçoivent généralement une formation sur le tas de leurs superviseurs ou gestionnaires. Cette formation peut comprendre l’apprentissage de l’utilisation des systèmes informatiques et des logiciels propres à l’entreprise, ainsi que la façon de charger et de décharger des colis en toute sécurité. La formation peut également comprendre comment utiliser les chariots élévateurs et autres équipements de l’entreprise.

Certains manutentionnaires de colis peuvent recevoir une formation complémentaire sous forme de certification. Par exemple, l’Association nationale des facteurs (NALC) offre une certification de manutention de colis pour les facteurs.

Certificats & Licences : Les gestionnaires de colis n’ont besoin d’aucune certification pour obtenir leur poste. Cependant, il existe des certifications disponibles pour les gestionnaires de colis qui souhaitent augmenter leur capacité de gain ou se rendre plus compétitifs lorsqu’ils postulent à de nouveaux postes.

Compétences du gestionnaire de colis

Les gestionnaires de colis ont besoin des compétences suivantes pour réussir :

Attention au détail: L’attention portée aux détails est la capacité de remarquer de petits changements dans un produit ou une expédition. Il est important de prêter attention aux détails en tant que gestionnaire de colis, car cela garantit que vous envoyez les bons produits aux bons clients. Cela garantit également que vous n’endommagez aucun produit pendant le processus d’expédition.

Communication: Les gestionnaires de colis communiquent régulièrement avec leurs collègues et clients. Ils utilisent des compétences de communication verbale et non verbale pour transmettre des messages et des instructions. Ils utilisent également des compétences en communication pour interagir avec les clients et répondre aux questions sur les produits.

Organisme: Les gestionnaires de colis doivent être organisés pour s’assurer qu’ils accomplissent toutes leurs tâches à temps. Cela inclut la capacité de hiérarchiser les tâches et de suivre leur travail. Les compétences organisationnelles peuvent également les aider à gagner du temps en sachant où trouver les outils et les ressources dont ils ont besoin.

Endurance physique: Les manutentionnaires de colis soulèvent et déplacent souvent des colis pesant jusqu’à 50 livres. L’endurance physique peut les aider à accomplir leurs tâches efficacement.

Connaissance des produits: En tant que gestionnaire de colis, vous devez avoir une compréhension de base des produits que vous manipulez. Cela peut vous aider à identifier le lieu d’expédition correct pour les colis et à vous assurer que vous manipulez les colis correctement. Il peut également vous aider à répondre aux questions des clients sur les produits.

Environnement de travail du gestionnaire de colis

Les manutentionnaires de colis travaillent généralement dans un environnement d’entrepôt, qui peut être bruyant et poussiéreux. Ils peuvent être tenus de soulever des colis lourds et de rester debout pendant de longues périodes. Certains manutentionnaires de colis peuvent utiliser des machines, telles que des bandes transporteuses, pour déplacer les colis. D’autres peuvent travailler dans la zone d’expédition, où ils peuvent être exposés à des températures extrêmes, comme très froid en hiver ou très chaud en été. Les gestionnaires de colis travaillent généralement à temps plein, mais certains peuvent travailler à temps partiel, le soir ou le week-end. Des heures supplémentaires peuvent être nécessaires pendant les périodes de pointe, comme les jours fériés.

Tendances des gestionnaires de packages

Voici trois tendances qui influencent le fonctionnement des gestionnaires de colis. Les manutentionnaires de colis devront se tenir au courant de ces développements pour maintenir la pertinence de leurs compétences et conserver un avantage concurrentiel sur le lieu de travail.

La croissance du commerce électronique

La croissance du commerce électronique est une tendance qui a un impact majeur sur l’industrie du transport maritime. Alors que de plus en plus de personnes achètent en ligne, la demande de gestionnaires de colis continuera de croître.

Les gestionnaires de colis peuvent capitaliser sur cette tendance en devenant des experts dans l’expédition de colis pour les entreprises de commerce électronique. Ils peuvent également se concentrer sur le développement de relations avec ces entreprises afin qu’elles soient le premier choix lorsqu’il s’agit d’expédier des colis.

Plus d’automatisation

À mesure que l’automatisation devient plus répandue sur le lieu de travail, les gestionnaires de colis devront apprendre à travailler avec des machines. Cela comprend l’apprentissage du fonctionnement des systèmes automatisés et la compréhension de la façon de les utiliser à leur plein potentiel.

En plus de travailler avec l’automatisation, les gestionnaires de colis devront également être capables de travailler rapidement et efficacement. Cela signifie qu’ils devront être en mesure d’identifier et de hiérarchiser les tâches rapidement et avec précision.

Mesures de sécurité renforcées

Alors que les entreprises sont de plus en plus préoccupées par la sécurité, elles se tournent de plus en plus vers les gestionnaires de colis pour gérer les livraisons en toute sécurité.

Cette tendance est susceptible de se poursuivre car les entreprises sont de plus en plus préoccupées par la sécurité de leurs produits et de leurs données. Les manutentionnaires de colis capables de s’adapter à ces changements seront très sollicités dans les années à venir.

Comment devenir gestionnaire de colis

Il existe de nombreuses voies différentes que vous pouvez suivre pour devenir un gestionnaire de packages. Vous pourriez commencer comme facteur, puis gravir les échelons pour devenir superviseur ou gestionnaire. Ou vous pourriez commencer comme employé d’entrepôt et gravir les échelons pour devenir superviseur ou gestionnaire.

Peu importe la voie que vous choisissez, il est important d’avoir une solide éthique de travail et d’être prêt à apprendre de nouvelles choses. Les manutentionnaires de colis doivent être capables de soulever des boîtes et des colis lourds, vous devez donc être en bonne forme physique et avoir une bonne endurance. Il est également important de pouvoir travailler de manière autonome et de rester concentré sur la tâche à accomplir.

Lié: Comment rédiger un CV de gestionnaire de packages

Perspectives d’avancement

Il existe de nombreuses possibilités d’avancement pour les gestionnaires de colis. Après avoir acquis de l’expérience, les gestionnaires de colis peuvent être promus à des postes de gestionnaires de colis principaux, ce qui implique de superviser d’autres gestionnaires de colis et de coordonner le flux de travail. Avec plus d’expérience, les manutentionnaires de colis peuvent être promus à des postes de supervision, tels que chef de quart ou superviseur des opérations. Certains gestionnaires de colis peuvent également accéder à des postes de gestion, tels que le directeur des installations.

Exemple de description de poste de gestionnaire de packages

À [CompanyX], nous comptons sur notre équipe de manutentionnaires pour nous assurer que nos produits sont livrés à temps et en excellent état. Nous recherchons des personnes travaillantes, fiables et soucieuses du détail pour se joindre à notre équipe. En tant que gestionnaire de colis, vous serez responsable du tri, du chargement et du déchargement des colis. Vous devez être capable de soulever des objets lourds et de travailler dans un environnement au rythme rapide. Le candidat idéal sera capable de travailler de manière autonome et en équipe.

devoirs et responsabilités

  • Décharger et trier les colis selon leur destination
  • Charger les colis dans les camions de livraison
  • Scanner et suivre les colis
  • Manipuler les marchandises dangereuses et les matières dangereuses avec soin
  • Signaler tout article endommagé ou manquant
  • Gardez l’entrepôt propre et organisé
  • Suivez tous les protocoles de sécurité
  • Assister les clients dans la récupération des colis
  • Peser et mesurer les colis
  • Étiquetez correctement les colis
  • Utiliser les transpalettes et autres machines en toute sécurité
  • Bien travailler dans un environnement d’équipe

Compétences et qualifications requises

  • Capable de soulever jusqu’à 75 livres
  • Capable de rester debout pendant de longues périodes
  • Capable de travailler dans un environnement au rythme rapide
  • Capable de bien travailler avec les autres dans le cadre d’une équipe
  • Transport fiable
  • Horaire flexible

Compétences et qualifications souhaitées

  • Expérience antérieure de travail dans un entrepôt ou un environnement d’expédition
  • Expérience de l’utilisation de chariots manuels, de transpalettes ou d’autres équipements de manutention
  • Certification OSHA Cours de formation de 10 heures ou 30 heures
  • Certificat de chariot élévateur

Emplois similaires

  • Manutentionnaire
  • Chauffeur
  • Ouvrier d’entrepôt
  • Assembleur
  • Ouvrier de production
  • Opérateur de chariot élévateur