Les analystes commerciaux sont chargés de s’assurer que les organisations fonctionnent aussi efficacement que possible. Ils travaillent généralement avec plusieurs groupes ou départements pour s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde et travaille vers les mêmes objectifs.

Les analystes commerciaux effectuent généralement un large éventail de tâches, notamment la collecte et l’analyse de données, la création de rapports et de présentations, l’animation de réunions, etc. L’objectif final de toutes ces activités est d’aider une organisation à prendre de meilleures décisions sur la façon de mieux faire son travail ou plus efficacement.

Tâches du poste d’analyste d’affaires

Un analyste d’affaires a généralement un large éventail de responsabilités, qui peuvent inclure :

  • Estimer le coût des nouveaux projets et s’assurer que le projet dispose d’un financement adéquat
  • Définir les besoins de l’entreprise, développer des solutions et les documenter d’une manière compréhensible par les membres du personnel technique
  • Examiner les processus actuels et recommander des améliorations basées sur les meilleures pratiques de l’industrie
  • Mener des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités de croissance ou de baisse de la demande de produits ou de services
  • Examiner les systèmes existants et recommander des améliorations pour atteindre les objectifs commerciaux
  • Communiquer avec les clients pour recueillir les exigences des nouveaux projets et fournir des mises à jour de statut aux parties prenantes pendant le cycle de vie du projet
  • Planifier et organiser des réunions avec les clients pour discuter des détails du projet, examiner les livrables et recevoir l’approbation des livrables avant d’aller de l’avant avec la mise en œuvre
  • Examiner la documentation technique pour s’assurer qu’elle est claire et facile à comprendre
  • Développer des analyses de rentabilisation pour soutenir de nouvelles initiatives ou des changements aux processus existants

Salaire et perspectives des analystes commerciaux

Les salaires des analystes commerciaux varient en fonction de leur niveau d’éducation, de leurs années d’expérience, de la taille de l’entreprise et de l’industrie. Ils peuvent également gagner une rémunération supplémentaire sous forme de bonus ou de commissions.

  • Salaire annuel médian : 85 000 $ (40,87 $/heure)
  • Salaire annuel des 10 % supérieurs : 145 000 $ (69,71 $/heure)

L’emploi des analystes commerciaux devrait croître beaucoup plus rapidement que la moyenne au cours de la prochaine décennie.

La demande d’analyse commerciale sera motivée par la nécessité d’améliorer l’efficacité et la productivité des organisations. Les analystes commerciaux seront nécessaires pour évaluer et recommander des améliorations aux processus commerciaux, telles que la rationalisation des opérations ou l’augmentation de l’automatisation.

Exigences du poste d’analyste d’affaires

Un analyste d’affaires doit généralement avoir les qualifications suivantes :

Éducation: Un minimum d’un baccalauréat est une exigence pour un analyste d’affaires. De nombreux employeurs préfèrent les candidats titulaires d’une maîtrise en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Les cours pertinents comprennent la finance, la comptabilité, l’économie, les statistiques, le droit des affaires et le marketing.

Formation & Expérience : De nombreux employeurs exigent des candidats qu’ils suivent un programme de formation avant de commencer à travailler dans le rôle d’analyste commercial. Ces programmes de formation peuvent durer entre quelques semaines et quelques mois et vous apprendront les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir dans le rôle d’analyste d’affaires. Certains programmes de formation vous prépareront également aux examens de certification que vous devrez peut-être passer pour devenir analyste commercial.

Certificats & Licences : Les certifications individuelles nécessaires pour un rôle d’analyste d’affaires dépendront de l’industrie et de l’employeur. Les certifications sont disponibles auprès de différentes organisations spécifiques à l’industrie. Beaucoup de ces organisations proposent également plusieurs certifications qu’un analyste commercial peut poursuivre, en fonction de son niveau d’expérience.

Compétences d’analyste d’affaires

Les analystes commerciaux ont besoin des compétences suivantes pour réussir :

Compétences techniques: La capacité à utiliser des logiciels, des applications et d’autres technologies est une compétence importante pour les analystes commerciaux. Ils doivent souvent être en mesure de rechercher et d’évaluer les options logicielles et matérielles pour les clients et les entreprises. Ils peuvent également avoir besoin d’être en mesure de créer et de présenter des solutions techniques aux problèmes de l’entreprise.

Compétences en gestion de projet : Les compétences en gestion de projet sont également importantes pour les analystes commerciaux. Ils peuvent être chargés de superviser l’ensemble du projet, y compris les étapes de planification, de mise en œuvre et d’évaluation. Des compétences efficaces en gestion de projet peuvent aider les analystes à s’assurer que leur entreprise atteint ses buts et objectifs.

Compétences en pensée critique : Les compétences de pensée critique sont la capacité d’analyser une situation et de prendre des décisions en fonction des informations dont vous disposez. Il s’agit d’une compétence importante pour les analystes commerciaux, car ils doivent souvent faire des recommandations en fonction des informations dont ils disposent.

Compétences en communication: Les compétences en communication sont également très importantes pour les analystes commerciaux. Vous pouvez communiquer avec des clients, d’autres analystes commerciaux, des professionnels de l’informatique, des équipes marketing et d’autres parties prenantes. Une communication efficace est essentielle pour s’assurer que tout le monde comprend les informations que vous fournissez et les informations que vous demandez.

Des talents pour la résolution des problèmes: Lorsque les analystes commerciaux travaillent avec des clients pour créer des stratégies, ils rencontrent souvent des défis. Avoir de solides compétences en résolution de problèmes peut aider les analystes commerciaux à trouver des solutions pour surmonter les obstacles et atteindre leurs objectifs.

Environnement de travail des analystes d’affaires

Les analystes commerciaux travaillent dans divers contextes, y compris les bureaux d’entreprise, les agences gouvernementales et les cabinets de conseil. Ils travaillent généralement à temps plein et certains peuvent travailler plus de 40 heures par semaine pour respecter les délais ou pour mener à bien des projets. De nombreux analystes commerciaux se déplacent pour rencontrer des clients ou assister à des conférences. Les analystes commerciaux qui travaillent dans de grandes organisations peuvent être amenés à déménager dans d’autres bureaux ou succursales de l’entreprise.

Tendances des analystes commerciaux

1. L’utilisation croissante des données et des analyses pour prendre des décisions. 2. L’utilisation croissante de la technologie pour automatiser les tâches. 3. La demande croissante d’analystes commerciaux capables de penser de manière critique et de résoudre des problèmes.

Augmentation des décisions basées sur les données

La tendance des décisions fondées sur les données gagne en popularité à mesure que les entreprises dépendent de plus en plus des données pour prendre des décisions éclairées. Cette tendance a un impact significatif sur le rôle de l’analyste métier, qui est désormais responsable de la collecte, de l’analyse et de l’interprétation des données afin d’aider les décideurs à comprendre ce que cela signifie pour l’entreprise.

Les analystes commerciaux capables de comprendre et d’utiliser les données seront très demandés, car les entreprises continuent de prendre des décisions basées sur les données. En comprenant comment utiliser les données pour prendre des décisions éclairées, les analystes commerciaux peuvent aider leurs organisations à devenir plus performantes et plus efficaces.

Davantage d’analystes commerciaux pourront tirer parti de l’IA

À mesure que l’intelligence artificielle (IA) devient plus répandue dans les entreprises, il y aura une demande accrue d’analystes commerciaux capables de tirer parti de ses capacités.

Les analystes commerciaux capables d’utiliser l’IA pourront automatiser des tâches qui auraient traditionnellement été effectuées par des humains. Cela leur permettra de se concentrer sur des tâches plus stratégiques qui nécessitent une interaction et un jugement humains. De plus, les entreprises seront plus susceptibles de faire confiance aux recommandations des analystes commerciaux capables d’utiliser l’IA, car elles seront considérées comme ayant plus d’expertise dans le domaine.

Mettre l’accent sur l’expérience utilisateur (UX)

L’expérience utilisateur est devenue un objectif plus important pour les entreprises ces dernières années, car elles ont réalisé qu’une expérience utilisateur positive est la clé de leur succès.

Les analystes commerciaux peuvent jouer un rôle clé dans la création d’expériences utilisateur positives en comprenant les besoins des utilisateurs et en concevant des produits et des fonctionnalités qui répondent à ces besoins. Ils peuvent également aider à faire en sorte que l’expérience utilisateur soit une priorité pour l’entreprise en la défendant tout au long du processus de développement de produits.

Comment devenir analyste d’affaires

Un analyste d’affaires (BA) est un professionnel qui aide les organisations à améliorer leurs performances. Les BA analysent l’environnement des affaires et développent des solutions aux problèmes. Ils recommandent également des moyens d’optimiser les processus métier.

Il existe de nombreuses façons de devenir analyste d’affaires. Certaines personnes ont des diplômes en commerce, tandis que d’autres ont des diplômes techniques avec une concentration en affaires. De nombreux BA ont de l’expérience dans l’industrie dans laquelle ils travaillent et ont gravi les échelons.

Peu importe comment vous devenez BA, il est important d’avoir de solides compétences analytiques, des compétences en communication et des compétences en résolution de problèmes. Vous devez également avoir un esprit critique et être capable de travailler de manière autonome.

Lié: Comment rédiger un CV d’analyste commercial

Perspectives d’avancement

Il existe de nombreuses voies différentes qu’un analyste d’affaires peut emprunter pour faire avancer sa carrière. Certains analystes peuvent accéder à des postes de direction, où ils seront chargés de superviser une équipe d’analystes. D’autres peuvent choisir de se spécialiser dans un domaine particulier, comme les technologies de l’information ou la finance. D’autres encore peuvent devenir des consultants indépendants, travaillant avec une variété de clients différents.

Pour progresser dans ce domaine, il est important de se tenir au courant des dernières tendances et évolutions. Les analystes commerciaux capables d’utiliser les derniers outils et technologies seront les mieux placés pour faire progresser leur carrière.

Exemple de description de poste d’analyste d’affaires

L’analyste d’affaires est responsable de l’analyse des processus d’affaires, de l’identification des améliorations de processus et de l’automatisation des processus lorsque cela est possible. L’analyste commercial travaillera avec les parties prenantes de l’entreprise pour comprendre leurs exigences et leurs points faibles, et documentera ces exigences dans un format pouvant être utilisé par l’équipe de développement pour créer une solution. L’analyste d’affaires sera également responsable de créer des plans de test pour s’assurer que la solution développée répond aux exigences d’affaires.

Le candidat idéal pour ce poste aura une expérience de travail en tant qu’analyste d’affaires et aura de solides compétences en analyse et en résolution de problèmes. Ils seront capables de communiquer efficacement avec les parties prenantes commerciales et techniques, et auront un sens aigu du détail.

devoirs et responsabilités

  • Comprendre les processus et les objectifs commerciaux, ainsi que leur lien avec les systèmes et la technologie
  • Travailler avec les parties prenantes pour définir les exigences commerciales pour les systèmes et applications nouveaux ou améliorés
  • Effectuer une analyse des lacunes pour identifier les opportunités d’amélioration des processus
  • Utiliser des techniques de modélisation des données pour documenter les besoins de l’entreprise
  • Créer des spécifications fonctionnelles pour le développement ou les améliorations de nouveaux systèmes
  • Servir de liaison entre les équipes commerciales et techniques lors de la mise en œuvre du système
  • Tester les systèmes pour s’assurer qu’ils répondent aux exigences de l’entreprise
  • Former les utilisateurs sur les nouveaux systèmes
  • Développer et maintenir des relations positives avec les parties prenantes
  • Surveiller les tendances et les meilleures pratiques de l’industrie pour recommander des améliorations aux processus d’affaires
  • Préparer des rapports sur l’état du projet et les livrables
  • Effectuer une analyse coûts-avantages pour justifier les changements de système proposés

Compétences et qualifications requises

  • Baccalauréat en commerce, en économie, en informatique ou dans un domaine connexe
  • 3 à 5 ans d’expérience professionnelle en tant qu’analyste d’affaires ou dans un rôle similaire
  • Compétences exceptionnelles en analyse et en résolution de problèmes
  • Une grande attention aux détails
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Excellentes compétences en communication, en présentation et en rédaction
  • Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel

Compétences et qualifications souhaitées

  • MBA ou autre diplôme supérieur
  • Expérience avec SQL, Tableau ou un logiciel d’analyse de données similaire
  • Expérience en gestion de projet
  • Connaissance de la méthodologie Agile
  • Connaissances spécifiques à l’industrie

Emplois similaires

  • Chef de projet
  • Analyste de données
  • Analyste financier
  • Banquier d’investissement
  • Analyste en intelligence d’affaires
  • Analyste de recherche opérationnelle