Les administrateurs sont chargés de superviser les opérations quotidiennes d’une organisation. Ils gèrent généralement une équipe d’employés et peuvent également être impliqués dans la planification, l’organisation et la direction des activités de leur département.

Les administrateurs travaillent souvent au sein de grandes entreprises ou d’agences gouvernementales, mais ils peuvent également être trouvés dans des organisations plus petites telles que des écoles, des églises, des hôpitaux, etc. Leurs fonctions varient en fonction de leur rôle et des besoins de leur organisation, mais ils ont généralement un large éventail de responsabilités qui comprennent la gestion des ressources humaines, l’élaboration de budgets, la mise en œuvre de politiques et de procédures et la garantie de la conformité aux réglementations.

Tâches du poste d’administrateur

Les administrateurs ont généralement un large éventail de responsabilités, qui peuvent inclure :

  • Offrir du leadership et du soutien aux membres du personnel et aux bénévoles
  • Veiller à ce que l’organisation se conforme à toutes les lois, règles et réglementations applicables
  • Surveiller la productivité et la performance des employés pour s’assurer que les objectifs sont atteints
  • Coordonner avec les autres membres du personnel pour assurer le bon fonctionnement des installations ou des programmes
  • Développer et maintenir des budgets pour les départements ou les divisions au sein d’une organisation
  • Superviser l’élaboration de politiques et de procédures pour assurer la conformité aux réglementations gouvernementales
  • Coordonner les activités de collecte de fonds telles que la planification d’événements, la sollicitation de dons et l’obtention de parrainages
  • Gérer la performance des employés par l’embauche, le licenciement, la formation et les mesures disciplinaires si nécessaire
  • Superviser la tenue des dossiers et les rapports sur les activités du programme

Salaire et perspectives de l’administrateur

Les salaires des administrateurs varient en fonction de leur niveau d’éducation, de leurs années d’expérience, de la taille et de l’industrie de l’entreprise. Ils peuvent également gagner une rémunération supplémentaire sous forme de bonus ou de commissions.

  • Salaire annuel médian : 66 500 $ (31,97 $/heure)
  • Salaire annuel des 10 % supérieurs : 122 000 $ (58,65 $/heure)

L’emploi des administrateurs devrait croître à un rythme moyen au cours de la prochaine décennie.

La croissance de l’emploi sera tirée par les organisations de soins de santé, qui devront embaucher des administrateurs pour superviser les opérations complexes des hôpitaux et autres établissements de santé. Cependant, la croissance de l’emploi sera également limitée car certaines organisations de soins de santé devraient externaliser certaines fonctions administratives pour réduire les coûts.

Exigences du poste d’administrateur

Pour devenir administrateur, il peut être nécessaire d’avoir les éléments suivants :

Éducation: Les administrateurs débutants doivent généralement avoir au moins un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent. Certains employeurs préfèrent embaucher des candidats qui ont terminé certains cours collégiaux. Certains candidats choisissent d’obtenir un baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe.

Formation & Expérience : De nombreux employeurs offriront une formation en cours d’emploi aux nouveaux administrateurs. Cette formation peut inclure des instructions sur les politiques et procédures de l’entreprise, comment utiliser les systèmes informatiques de l’entreprise et comment gérer les finances de l’entreprise.

Certificats & Licences : Bien que la certification ne soit généralement pas une exigence pour un rôle d’administrateur, elle peut être utile pour démontrer vos compétences et vos qualifications à des employeurs potentiels.

Compétences de l’administrateur

Les administrateurs ont besoin des compétences suivantes pour réussir :

Communication: La communication est l’acte de transmettre des informations aux autres. Les administrateurs doivent pouvoir communiquer efficacement avec les membres de leur équipe, ainsi qu’avec les autres services et la direction de l’entreprise. Cela comprend la communication écrite, comme les courriels, ainsi que la communication verbale, comme les réunions et les appels téléphoniques.

Résolution de problème: Les administrateurs sont souvent le premier point de contact pour les employés et les visiteurs, ils doivent donc être en mesure de résoudre les problèmes et de répondre aux questions. Les compétences en résolution de problèmes vous permettent d’identifier le problème, de rechercher des solutions potentielles et de mettre en œuvre une solution. Vous devrez peut-être également résoudre des problèmes techniques, cette compétence peut donc être essentielle pour votre rôle.

Gestion du temps: Les administrateurs ont souvent plusieurs tâches à accomplir en une journée. Les compétences en gestion du temps peuvent vous aider à hiérarchiser vos tâches et à gérer votre temps en conséquence. Vous devrez peut-être également gérer le temps des membres de votre équipe, alors savoir comment les aider à terminer leurs tâches à temps peut être bénéfique.

Organisme: Les administrateurs ont souvent d’excellentes compétences organisationnelles, ce qui peut les aider à gérer efficacement leur temps et leurs responsabilités. L’organisation peut également vous aider à maintenir un environnement de travail propre et sûr. Vous pouvez utiliser l’organisation pour suivre les dossiers des employés, les fournitures de bureau et d’autres ressources.

Leadership: Les administrateurs ont souvent de solides compétences en leadership, ce qui peut les aider à motiver leur équipe et les encourager à atteindre les objectifs organisationnels. De solides compétences en leadership peuvent également vous aider à déléguer des tâches et à motiver les employés à terminer leur travail.

Environnement de travail de l’administrateur

L’environnement de travail de l’administrateur est généralement un environnement de bureau, bien que certains déplacements puissent être nécessaires pour des réunions ou des conférences. La semaine de travail est généralement de 40 heures, bien que certains administrateurs puissent travailler plus d’heures pour terminer des projets ou respecter les délais. Les heures supplémentaires ne sont généralement pas requises, mais peuvent être nécessaires pendant les périodes de pointe ou lorsque les échéances approchent. Le niveau de stress au travail varie selon l’organisation et les fonctions spécifiques de l’administrateur, mais est généralement considéré comme modéré.

Tendances des administrateurs

Voici trois tendances qui influencent le fonctionnement des administrateurs. Les administrateurs devront se tenir au courant de ces développements pour maintenir la pertinence de leurs compétences et conserver un avantage concurrentiel sur le lieu de travail.

La nécessité d’une meilleure gestion des données

À mesure que les entreprises dépendent de plus en plus des données, la nécessité d’une meilleure gestion des données deviendra de plus en plus importante. En effet, les données peuvent être un atout précieux si elles sont correctement gérées, et elles peuvent aider les entreprises à prendre de meilleures décisions et à améliorer leurs opérations.

Les administrateurs capables de gérer efficacement les données seront très demandés, car ils pourront aider les entreprises à utiliser leurs données d’une manière qui leur soit bénéfique. De plus, les administrateurs capables de gérer les données en toute sécurité seront particulièrement précieux, car la sécurité des données est devenue une priorité absolue pour les entreprises ces dernières années.

La croissance du cloud computing

Le cloud computing se développe rapidement à mesure que les entreprises évoluent vers une infrastructure plus numérique. Cette tendance a un impact majeur sur le rôle de l’administrateur informatique, qui est désormais responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes basés sur le cloud.

À mesure que le cloud computing gagne en popularité, les administrateurs devront apprendre à gérer et à entretenir ces systèmes. Ils devront également se familiariser avec les dernières technologies cloud afin de suivre les dernières tendances.

Plus d’accent sur la sécurité

À mesure que les entreprises dépendent de plus en plus de la technologie, le besoin de professionnels de la sécurité continuera de croître. En effet, les pirates sont de plus en plus sophistiqués et trouvent de nouvelles façons d’exploiter les faiblesses des systèmes informatiques.

Les administrateurs peuvent capitaliser sur cette tendance en devenant des experts en sécurité. Ce faisant, ils peuvent aider les entreprises à se protéger contre les pirates et à prévenir les violations de données.

Comment devenir administrateur

Les administrateurs peuvent avoir une carrière dans de nombreux domaines différents. Ils peuvent travailler pour des agences gouvernementales, des entreprises privées ou des organisations à but non lucratif. Peu importe où ils travaillent, les administrateurs doivent être capables de gérer une variété de tâches et de projets. Ils doivent également être capables de bien travailler avec des personnes de tous horizons.

Pour devenir administrateur, vous devez détenir un diplôme d’études collégiales en administration des affaires, en gestion ou en administration publique. Vous devriez également suivre des cours de comptabilité, de finance et d’informatique.

Lié: Comment rédiger un CV d’administrateur

Perspectives d’avancement

Il existe de nombreuses façons de faire progresser votre carrière en tant qu’administrateur. L’un des meilleurs moyens est de poursuivre vos études, ce qui peut vous aider à vous qualifier pour des postes qui ne vous sont pas ouverts autrement. Par exemple, un administrateur titulaire d’un baccalauréat peut souhaiter obtenir un diplôme supérieur, ce qui lui permettra de postuler à des postes de recherche, d’enseignement ou de santé publique. Alternativement, un administrateur ayant une solide expérience en affaires peut souhaiter obtenir une maîtrise en administration des affaires, ce qui peut mener à des postes de direction.

Une autre façon de faire progresser votre carrière est de vous spécialiser dans un domaine particulier de l’administration. Par exemple, un administrateur ayant de l’expérience dans les ressources humaines peut devenir directeur des ressources humaines et un administrateur ayant de l’expérience dans les finances peut devenir directeur des finances. Alternativement, un administrateur ayant une expérience à la fois des finances et des ressources humaines pourrait devenir un directeur financier ou un directeur de l’exploitation.

Enfin, les administrateurs peuvent également faire progresser leur carrière en assumant des responsabilités supplémentaires. Par exemple, un administrateur qui est également expert-comptable peut devenir directeur financier, et un administrateur qui est également avocat peut devenir avocat général.

Exemple de description de poste d’administrateur

L’administrateur est responsable de l’organisation et de la coordination des opérations, des procédures et des ressources du bureau pour faciliter l’efficience et l’efficacité au sein de l’entreprise. Il ou elle supervisera le personnel administratif et fournira un soutien au personnel de niveau supérieur. L’administrateur sera également responsable de l’élaboration et du maintien des politiques du bureau, ainsi que de la gestion des budgets du bureau. De plus, l’administrateur sera responsable de la commande et du stockage des fournitures de bureau et de la coordination de l’entretien et des réparations du bureau. Le candidat idéal aura de l’expérience en gestion de bureau, ainsi que de solides compétences en organisation, en relations interpersonnelles et en communication.

devoirs et responsabilités

  • Répondre et acheminer les appels téléphoniques de manière professionnelle
  • Accueillir et assister les visiteurs avec courtoisie et convivialité
  • Traiter tout le courrier entrant et sortant, y compris les services de messagerie
  • Maintenir les systèmes de classement et de stockage du bureau
  • Mettre à jour et maintenir les politiques et procédures du bureau
  • Commander et entretenir les fournitures et le matériel de bureau
  • Rédiger et distribuer les comptes rendus de réunion
  • Réserver les déplacements du personnel
  • Traiter et envoyer les notes de frais
  • Fournir un soutien administratif au personnel, y compris la planification des rendez-vous et la préparation de la correspondance
  • Coordonner et programmer des réunions et des événements
  • Effectuer la saisie de données et d’autres tâches de bureau au besoin

Compétences et qualifications requises

  • Baccalauréat en administration des affaires, en gestion ou dans un domaine connexe
  • 5 ans et plus d’expérience dans un rôle administratif
  • Expérience avérée dans l’élaboration et la mise en œuvre de procédures de bureau
  • Excellentes compétences en gestion du temps et capacité à prioriser les tâches
  • Solides compétences en communication écrite et verbale
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office et de Google Docs

Compétences et qualifications souhaitées

  • Maîtrise en administration des affaires ou dans un domaine connexe
  • 7+ années d’expérience dans un rôle administratif
  • Expérience en gestion de projet
  • Connaissance pratique de QuickBooks
  • Familiarité avec les équipements de bureau, y compris les photocopieurs, les télécopieurs et les scanners

Emplois similaires

  • Chef de projet
  • Assistant exécutif
  • directeur des opérations
  • Responsable administratif
  • Administrateur de bureau
  • Gestionnaire des installations