Les acheteurs de mode sont responsables de l’approvisionnement en vêtements et accessoires pour leur magasin, rayon ou boutique. Ils doivent se tenir au courant des dernières tendances de la mode, négocier les prix avec les fournisseurs et passer des commandes pour la saison à venir.

Si vous souhaitez devenir acheteur de mode, vous devrez probablement passer un entretien d’embauche. L’intervieweur posera des questions pour évaluer votre connaissance de l’industrie de la mode, vos compétences en négociation et votre capacité à prendre des décisions.

Pour vous aider à vous préparer, nous avons compilé une liste des questions et réponses les plus courantes des entretiens avec les acheteurs de mode.

Contenus afficher

Connaissez-vous les dernières tendances de l’industrie de la mode?

Les employeurs posent cette question pour voir si vous êtes au courant des dernières tendances de la mode. Ils veulent s’assurer que vous pouvez utiliser votre connaissance des styles et des designs actuels pour les aider à vendre plus de produits. Lorsque vous répondez à cette question, il est important de montrer que vous êtes passionné par la mode et que vous êtes prêt à découvrir de nouveaux styles et de nouvelles marques.

Exemple: « Je suis passionnée par la mode et j’essaie toujours de rester au fait des dernières tendances. Je lis plusieurs blogs de mode chaque jour et je m’abonne aux newsletters de mes créateurs préférés. Je regarde également des vidéos YouTube et j’assiste à des événements de l’industrie pour me tenir informé. J’aime découvrir de nouvelles marques et découvrir ce que les gens portent.

Quels sont les facteurs les plus importants dont vous tenez compte lors de l’achat de vêtements ou d’accessoires ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer comment vous prenez des décisions sur ce qu’il faut acheter pour son magasin. Votre réponse doit montrer que vous avez une bonne compréhension des facteurs qui influencent vos décisions d’achat et de leur impact sur le succès d’une marque ou d’une entreprise.

Exemple: « Je prends en compte plusieurs facteurs lors de mes décisions d’achat, notamment le prix, la qualité et les avis des clients. Je recherche toujours des marques qui proposent des produits de haute qualité à des prix raisonnables afin que les clients aient l’impression d’en avoir pour leur argent. Je lis également les commentaires des clients avant de passer une commande pour m’assurer que les articles que nous achetons sont appréciés par notre public cible.

Comment décidez-vous avec quelles marques ou fabricants travailler ?

Cette question peut aider les enquêteurs à comprendre comment vous prenez des décisions dans votre rôle. Utilisez des exemples tirés d’expériences antérieures pour expliquer le processus de sélection des marques ou des fabricants et pourquoi vous les avez choisis.

Exemple: « Je choisis les marques ou les fabricants avec lesquels je travaille en fonction de leur réputation, de leur service client et de la qualité des produits. Dans mon dernier poste, j’ai travaillé avec une marque qui avait d’excellentes critiques en ligne et qui était connue pour ses vêtements de haute qualité. Lorsque j’ai contacté l’entreprise, ils ont été très réactifs et désireux de travailler avec nous. Cela m’a amené à décider de m’associer à cette marque.

Quelle est votre expérience dans la négociation des prix avec les fournisseurs ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre vos compétences en négociation et comment vous pourriez gérer les négociations avec les fournisseurs dans leur entreprise. Utilisez des exemples d’expériences passées pour mettre en évidence votre capacité à négocier efficacement, tout en entretenant des relations positives avec les fournisseurs.

Exemple: « Dans mon rôle précédent d’acheteur de mode, je devais négocier des prix avec plusieurs fournisseurs différents chaque mois. J’ai trouvé qu’il était important de maintenir de bonnes relations avec tous nos fournisseurs afin qu’ils soient prêts à travailler avec nous sur des réductions de prix en cas de besoin. Je commencerais toujours par demander une remise ou un prix inférieur, mais s’ils n’étaient pas disposés à m’en donner une, je leur demanderais quelles remises ils pourraient offrir à la place. Cela m’a aidé à obtenir les meilleures offres possibles sans nuire à notre relation.

Donnez un exemple d’une situation où vous avez dû traiter avec un fournisseur difficile ou exigeant.

Les enquêteurs peuvent poser cette question pour voir comment vous gérez les conflits et les situations difficiles. Dans votre réponse, essayez de montrer que vous pouvez vous affirmer sans être agressif ou irrespectueux.

Exemple: « J’ai déjà travaillé avec un fournisseur qui était constamment en retard sur les livraisons. J’ai essayé de travailler avec eux en leur donnant plus de temps entre les commandes afin qu’ils puissent expédier les envois à temps. Cependant, le fournisseur a continué à manquer les délais. Finalement, j’ai dû leur dire que s’ils n’amélioraient pas leurs délais de livraison, il faudrait trouver un autre fournisseur. Ils ont compris et ont commencé à respecter nos délais.

Si nous devions visiter votre garde-robe, quelles marques et quels articles trouverions-nous ?

Cette question est un excellent moyen d’en savoir plus sur le sens de la mode du candidat et sur la manière dont il applique son style personnel à sa vie professionnelle. Cela aide également les employeurs à comprendre quelles marques vous préférez, ce qui peut être un facteur important pour déterminer si vous êtes ou non un bon candidat pour leur entreprise. Lorsque vous répondez à cette question, il est préférable de vous concentrer sur les marques qui sont pertinentes pour le poste pour lequel vous postulez.

Exemple: « Si je devais ouvrir mon placard en ce moment, vous y trouverez de nombreux articles de marques de créateurs comme Chanel, Louis Vuitton et Gucci. J’aime ces marques en raison de leurs designs intemporels et de leurs matériaux de haute qualité. J’ai également plusieurs pièces de Forever 21, où je peux obtenir des styles à la mode à des prix abordables.

Que feriez-vous si vous voyiez une tendance potentielle dans les tenues de l’un de vos employés ?

Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous comprenez l’importance de maintenir une apparence professionnelle au travail. Ils veulent savoir que vous serez en mesure de faire respecter le code vestimentaire de leur entreprise et de vous assurer que vos employés le respectent. Dans votre réponse, expliquez comment vous géreriez la situation d’une manière respectueuse tout en garantissant le respect de la politique de l’entreprise.

Exemple: « J’ai déjà vu cela se produire et j’aborde toujours mon employé en privé à ce sujet. S’ils ne connaissent pas les politiques de notre entreprise, je leur donne un bref aperçu de ce que nous attendons de nos employés en matière de style personnel. S’ils connaissent déjà nos politiques, je leur rappelle simplement qu’ils doivent modifier ou supprimer l’article immédiatement. »

Connaissez-vous bien les différents types de tissus utilisés dans l’industrie de la mode ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer votre niveau d’expertise dans l’industrie de la mode. Vous pouvez répondre à cette question en énumérant plusieurs types de tissus et en expliquant à quoi ils servent.

Exemple: « Les tissus sont une partie importante de l’industrie de la mode car ils permettent aux créateurs de créer des vêtements uniques qui plaisent à leur public cible. Je connais bien les différents types de tissus, y compris la soie, le coton, la laine, le lin et le polyester. La soie est l’un des tissus les plus luxueux disponibles, ce qui la rend parfaite pour les tenues de soirée. Le coton est également très populaire en raison de sa respirabilité et de son confort. La laine est idéale par temps froid car elle est chaude mais pas trop lourde. Le lin est léger et confortable, ce qui le rend idéal pour les vêtements d’été.

Avez-vous de l’expérience dans l’organisation de défilés de mode ou d’autres événements pour promouvoir de nouveaux produits ?

Les employeurs peuvent poser cette question pour en savoir plus sur vos compétences organisationnelles et sur la manière dont vous pouvez les aider à planifier des événements pour leur entreprise. Utilisez des exemples d’emplois précédents pour expliquer comment vous avez aidé à organiser des défilés de mode ou d’autres événements promotionnels.

Exemple: « Dans mon dernier poste, j’étais responsable de la planification du défilé de mode annuel de l’entreprise. Cet événement comprenait un défilé où nous avons présenté nos nouveaux produits ainsi qu’un cocktail avec de la nourriture et des boissons. J’ai travaillé avec des designers pour créer le thème du défilé et j’en ai planifié tous les aspects, y compris l’embauche de mannequins, de photographes et de maquilleurs. Nous avons également eu de la musique live lors de l’événement.

Lorsque vous décidez où vendre de nouveaux produits, quels sont les facteurs les plus importants dont vous tenez compte ?

Cette question peut aider les enquêteurs à comprendre votre processus de prise de décision et la manière dont vous hiérarchisez les différents facteurs. Utilisez des exemples tirés d’expériences antérieures pour expliquer les étapes que vous suivez lorsque vous décidez où vendre des produits.

Exemple: « Le premier facteur que je considère est de savoir si un détaillant a suffisamment d’espace ou non pour ma nouvelle ligne de vêtements. S’ils n’ont pas de place, je regarde d’autres magasins qui pourraient être en mesure d’offrir notre produit. Un autre facteur important est la clientèle cible de la marque. Par exemple, si nous vendons des vêtements de créateurs haut de gamme, je souhaiterais trouver des détaillants qui répondent aux clients ayant des goûts similaires. Enfin, je considère également le prix de la marque. Nous devons nous assurer que nous trouvons des endroits qui sont prêts à vendre nos produits au bon prix. »

Nous voulons augmenter notre présence sur les réseaux sociaux. Que feriez-vous pour augmenter notre nombre d’abonnés et notre taux d’engagement ?

Les médias sociaux sont une partie importante de l’industrie de la mode, et les employeurs veulent savoir que vous pouvez contribuer à la présence de leur entreprise sur les médias sociaux. Dans votre réponse, expliquez comment vous utiliseriez différentes stratégies pour augmenter les abonnés et les taux d’engagement.

Exemple: «Je créerais un plan pour les types de contenu que nous publions sur chaque plate-forme. Par exemple, je pourrais décider de ne publier que des photos sur Instagram tout en utilisant davantage de publications textuelles sur Facebook. Je m’assurerais également d’inclure des hashtags dans tous nos messages afin que les gens puissent nous trouver lorsqu’ils recherchent ces sujets. J’essaierais également d’être aussi actif que possible en répondant aux commentaires et aux questions.

Décrivez votre processus d’évaluation du succès d’une ligne de mode ou d’un lancement de produit.

Cette question peut aider les enquêteurs à comprendre comment vous mesurez le succès et à déterminer ce qui doit être amélioré. Votre réponse doit inclure un processus étape par étape pour évaluer le succès d’un lancement de produit ou d’une ligne de mode, y compris toutes les mesures que vous utilisez pour évaluer votre travail.

Exemple: « Je commence par examiner les chiffres de vente et les commentaires des clients sur les réseaux sociaux et les avis en ligne. Je regarde également le nombre de fois où nos produits ont été partagés sur les réseaux sociaux et le nombre d’engagements que nous avons reçus. À partir de là, j’analyse quels produits se sont vendus rapidement et lesquels ne se sont pas vendus aussi bien que prévu. Je compare ensuite ces informations avec le coût de production de chaque article et décide s’il vaut la peine de poursuivre la production. »

Qu’est-ce qui vous distingue des autres acheteurs de mode ?

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur votre parcours et sur la manière dont vous pouvez contribuer à leur entreprise. Lorsque vous répondez, pensez à quelques éléments qui vous distinguent des autres candidats. Vous pourriez mettre en valeur votre formation ou votre expérience dans l’industrie.

Exemple: « Je travaille en tant qu’acheteuse de mode indépendante depuis cinq ans maintenant, donc je sais très bien ce qu’il faut pour trouver des vêtements de qualité à un prix abordable. Dans mon poste précédent, j’ai travaillé aux côtés d’une équipe d’acheteurs qui étaient tous des pigistes comme moi. Nous collaborerions sur des projets ensemble et partagerions nos idées les uns avec les autres. Cela nous a aidés à créer certaines des collections les plus réussies que nous ayons jamais eues.

À quels événements de l’industrie de la mode assistez-vous régulièrement ?

Les employeurs peuvent poser cette question pour en savoir plus sur votre passion pour la mode et sur la façon dont vous vous tenez au courant des dernières tendances. Ils veulent savoir que vous êtes activement impliqué dans l’industrie, alors assurez-vous de mentionner tous les événements auxquels vous avez assisté récemment ou ceux auxquels vous prévoyez d’assister à l’avenir.

Exemple: « J’assiste régulièrement à la Fashion Week de New York car c’est l’un des plus grands événements de l’année. Je vais aussi à quelques petits défilés tout au long de l’année, comme la Mercedes-Benz Fashion Week de Los Angeles et la Miami Swim Week. J’adore voir de nouveaux créateurs présenter leurs collections et découvrir ce qu’ils ont prévu pour la saison à venir.

Selon vous, quel est l’aspect le plus important du service client dans l’industrie de la mode ?

Cette question est l’occasion de montrer à votre interlocuteur que vous comprenez l’importance du service client dans l’industrie de la mode. Utilisez des exemples tirés de votre expérience précédente pour expliquer ce qui fait un bon service client et comment il peut bénéficier au résultat net d’une entreprise.

Exemple: « Je pense que l’aspect le plus important du service client dans l’industrie de la mode est d’écouter les besoins des clients et de leur fournir des solutions. J’ai déjà travaillé pour un designer qui était très concentré sur l’unicité de ses créations, ce qui signifiait qu’il n’écoutait pas toujours ses clients lorsqu’ils demandaient des changements ou des modifications à ses lignes de vêtements. Cela a conduit à des clients mécontents, ce qui a nui aux ventes. Lorsque je suis devenu l’acheteur principal, j’ai mis en place une nouvelle politique dans laquelle nous écoutions les commentaires de nos clients et apportions les ajustements nécessaires pour assurer leur satisfaction. »

À quelle fréquence recommandez-vous aux fabricants de mettre à jour leurs gammes ?

Cette question peut aider les enquêteurs à comprendre votre connaissance de l’industrie de la mode et comment vous l’appliquez à votre travail. Lorsque vous répondez, tenez compte des informations dont vous disposez sur les produits actuels de l’entreprise et de la fréquence à laquelle ils les mettent à jour.

Exemple: « Je recommande aux fabricants de mettre à jour leurs gammes chaque saison ou deux fois par an selon la marque. Cela me permet de suivre les tendances et de m’assurer que nous offrons toujours à nos clients de nouveaux styles qui correspondent à leurs besoins. Dans mon dernier poste, j’ai travaillé avec un fabricant qui mettait à jour sa gamme une fois par an, ce qui signifiait que certains articles n’étaient plus pertinents au moment où ils arrivaient en magasin. J’ai aidé à convaincre l’entreprise d’augmenter sa fréquence afin que nous puissions offrir plus d’options à nos clients. »

Il y a une nouvelle tendance qui émerge dans l’industrie, mais vous n’avez aucun produit pour correspondre à la tendance. Que fais-tu?

Cette question est un excellent moyen de tester votre créativité et vos compétences en résolution de problèmes. Cela montre également à l’intervieweur comment vous aborderiez les nouvelles tendances de l’industrie. Votre réponse doit montrer que vous êtes prêt à prendre des risques, mais vous pouvez également étayer ces risques par des recherches et des données.

Exemple: « J’ai récemment vu un article sur une nouvelle tendance émergeant dans l’industrie de la mode. J’étais excité parce que cela semblait être quelque chose que nos clients aimeraient. Cependant, lorsque j’ai regardé notre inventaire actuel, nous n’avions aucun produit correspondant à cette tendance. J’ai donc décidé de contacter certains de nos fournisseurs et de voir s’ils pouvaient créer des pièces pour nous. Ils étaient heureux de vous aider, et maintenant nous avons plusieurs articles qui correspondent à cette nouvelle tendance.