questions d’entretien d’embauche de direction

Qu’espérez-vous accomplir dans les 90 premiers jours de votre nouveau poste ?

Cette question est un excellent moyen de montrer à l’intervieweur que vous avez des objectifs et que vous êtes prêt à commencer. Cela leur donne également une idée de ce que seront vos priorités dès que vous commencerez le travail. Lorsque vous répondez à cette question, assurez-vous d’inclure des détails spécifiques sur ce que vous prévoyez de faire et comment vous prévoyez d’y parvenir.

Exemple: « J’espère en apprendre davantage sur la culture de l’entreprise et rencontrer les nouveaux membres de mon équipe dans les 90 premiers jours. Je veux comprendre leurs forces et leurs faiblesses afin de pouvoir les aider à atteindre leurs objectifs professionnels. Je prévois également de développer un plan stratégique pour les six prochains mois en menant des recherches sur nos processus actuels et en identifiant les domaines où nous pouvons nous améliorer. »

De quelles manières vous êtes-vous amélioré au cours de la dernière année ?

Cette question peut donner à l’intervieweur un aperçu de la façon dont vous abordez votre propre développement professionnel. Mettez en évidence une compétence ou une qualité sur laquelle vous avez travaillé et expliquez comment cela vous a aidé dans votre carrière.

Exemple: « J’ai toujours eu un intérêt pour la technologie, j’ai donc décidé de suivre des cours de codage l’année dernière. C’était difficile au début, mais j’ai persévéré et j’ai finalement appris suffisamment pour créer mon propre site Web. Ce projet m’a donné l’occasion d’en apprendre davantage sur la conception et le marketing Web, ce qui m’a aidé à comprendre ce que les clients recherchent lorsqu’ils nous embauchent.

Comment vous tenez-vous au courant des nouvelles et des développements de l’industrie ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous restez au courant des tendances et des nouvelles de l’industrie. Cela peut également leur montrer votre capacité à apprendre de nouvelles choses, ce qui est une compétence importante pour les cadres qui doivent pouvoir s’adapter rapidement à l’évolution des environnements commerciaux.

Exemple: « Je suis abonné à plusieurs publications spécialisées et bulletins d’information que je lis régulièrement. J’ai aussi quelques sites Web que je visite quotidiennement pour voir ce qui se passe dans mon secteur. Je trouve que cela m’aide à rester informé des changements et des développements afin que je puisse me préparer à réagir de manière appropriée lorsqu’ils se produisent.

Selon vous, quelles sont les compétences les plus importantes pour un cadre supérieur ?

Cette question est un excellent moyen de montrer à l’intervieweur que vous comprenez ce qu’il faut pour réussir dans votre rôle. Lorsque vous répondez à cette question, réfléchissez aux compétences qui vous semblent les plus importantes pour réussir et pourquoi.

Exemple: « Je crois que les compétences en communication et en résolution de problèmes sont deux des compétences les plus importantes que doivent posséder les cadres. Dans mon dernier poste de directeur du marketing, j’ai dû communiquer quotidiennement avec de nombreux départements différents. Cela comprenait la communication avec les équipes de vente, les représentants du service client et d’autres professionnels du marketing. Avoir de solides compétences en communication m’a aidé à établir des relations avec ces personnes et nous a permis de travailler ensemble plus efficacement.

Une autre compétence importante pour les cadres est la résolution de problèmes. En tant que cadre, vous êtes souvent chargé de résoudre des problèmes complexes. Par exemple, lorsque je travaillais dans mon ancienne entreprise, nous avions des problèmes avec notre site Web. Le site ne se chargeait pas correctement pour certains clients, j’ai donc travaillé avec mon équipe pour trouver une solution. Nous avons fini par embaucher un nouveau développeur Web qui a résolu tous les problèmes. »

Qu’est-ce qui vous a amené à devenir cadre supérieur ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre vos motivations pour devenir cadre. Cela peut également leur donner un aperçu de ce que vous appréciez dans une carrière et de la façon dont vous vous percevez en tant que leader. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de discuter d’une expérience spécifique qui vous a amené à poursuivre un rôle de leadership.

Exemple: « Je suis devenu cadre parce que je voulais faire une différence dans mon entreprise. Dans mon poste précédent, j’ai remarqué que nous perdions des clients à cause de notre service à la clientèle. J’ai décidé d’agir en créant un nouveau programme de formation pour tous nos employés sur la façon de fournir un excellent service à la clientèle. Après la mise en œuvre de ces changements, nous avons constaté une augmentation significative de la fidélisation des clients. »

Quelles ont été vos principales réalisations dans vos emplois précédents ?

Cette question est un excellent moyen d’en savoir plus sur votre employeur potentiel et sur la valeur qu’il accorde aux réalisations. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile d’énumérer les réalisations majeures les plus récentes que vous avez faites au cours de votre carrière.

Exemple: « À mon emploi précédent, j’ai été promu de cadre supérieur à directeur des opérations. Cette promotion s’accompagne d’une augmentation de salaire et de nouvelles responsabilités. Dans mon rôle de directeur, j’ai aidé à créer un programme de formation des employés qui a augmenté la productivité de 20 %. L’entreprise a également constaté une diminution des taux de roulement après la mise en œuvre du programme de formation. »

Combien d’employés gériez-vous à votre dernier emploi ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre votre style de gestion et comment vous pourriez vous intégrer à son entreprise. Si vous n’avez jamais dirigé personne, pensez à décrire un moment où vous avez aidé quelqu’un d’autre ou dirigé un projet qui nécessitait un travail d’équipe.

Exemple: « À mon dernier emploi, j’avais cinq subalternes directs qui étaient tous des vendeurs. Dans ce rôle, j’étais chargé de les aider à développer des stratégies pour atteindre leurs quotas tout en m’assurant qu’ils comprenaient les objectifs de notre entreprise. Je vérifiais régulièrement avec chacun d’eux pour voir comment ils allaient et offrir des conseils sur la façon d’améliorer leurs performances.

Comment déléguez-vous les tâches et les responsabilités ?

En tant que cadre, vous devrez peut-être déléguer des tâches et des responsabilités aux membres de votre équipe. Votre responsable du recrutement peut poser cette question pour en savoir plus sur la façon dont vous partagez ces tâches avec les autres. Dans votre réponse, essayez d’expliquer les étapes que vous suivez lorsque vous déléguez une tâche ou un projet à quelqu’un d’autre. Expliquez que vous voulez vous assurer que chaque membre de votre équipe a des attentes claires pour son travail.

Exemple: « Je trouve important de rencontrer les membres de mon équipe avant de leur déléguer des projets ou des tâches. Au cours de notre rencontre, je discute de ce sur quoi ils ont travaillé récemment et de ce qu’ils espèrent accomplir à l’avenir. Ensuite, je peux décider quels projets conviendraient le mieux à chaque personne en fonction de ses compétences et de ses intérêts. Après avoir décidé qui fera le travail, je fournis beaucoup de détails afin qu’ils sachent exactement ce qu’on attend d’eux.

Quel est votre style de gestion ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer comment vous vous intégreriez à la culture de son entreprise. Il est important d’être honnête au sujet de votre style de gestion et du type de membres de l’équipe avec lesquels vous préférez travailler. Vous pouvez également mentionner toute formation ou certification en leadership qui vous a aidé à développer vos compétences en gestion.

Exemple: « Je crois qu’il faut être un gestionnaire de terrain disponible à tout moment pour mes employés. Je pense qu’il est important d’avoir des réunions régulières avec les membres de mon équipe pour discuter de leurs progrès, de leurs objectifs et de leurs préoccupations. Je suis toujours à la recherche de moyens d’améliorer nos processus et nos procédures afin que nous puissions travailler plus efficacement en équipe. J’aime aussi déléguer des tâches aux membres de mon équipe afin qu’ils se sentent habilités à prendre des décisions par eux-mêmes. »

Comment gérez-vous les désaccords entre les membres de votre équipe de direction ?

En tant que cadre, vous devrez peut-être résoudre des désaccords entre les membres de votre équipe. L’intervieweur veut savoir comment vous gérez ces situations et si vous pouvez le faire d’une manière qui maintient le respect de vos collègues. Votre réponse doit montrer que vous êtes capable de diriger avec confiance et d’encourager la collaboration.

Exemple: « Je crois qu’il est important que les dirigeants soient ouverts à entendre les différents points de vue de leurs équipes. J’essaie de m’assurer que mon équipe de direction sait qu’elle peut m’approcher à tout moment à propos de n’importe quoi. Lorsqu’il y a désaccord entre les membres de l’équipe, je demande à chaque personne impliquée d’expliquer son point de vue sur la situation. Ensuite, j’essaie de trouver un terrain d’entente entre eux en posant des questions et en écoutant attentivement.

Quelle est une erreur que vous avez commise dans votre carrière et qu’en avez-vous appris ?

Cette question est un excellent moyen d’en savoir plus sur la personnalité du candidat et sur la façon dont il gère les erreurs. Cela montre également que vous êtes prêt à être honnête avec vos actions passées, ce qui peut aider les employeurs à se sentir plus à l’aise pour vous embaucher. En répondant à cette question, il peut être utile de penser à une erreur qui n’était pas trop grave mais qui vous a tout de même appris quelque chose d’important.

Exemple: « Une fois, j’ai fait une erreur dans mes calculs lors de la préparation d’une présentation au travail. J’avais travaillé sur la présentation toute la journée et j’avais oublié de revérifier mes calculs avant de la présenter à mon équipe. Heureusement, j’ai réalisé mon erreur avant de la présenter à notre client. Je me suis excusé auprès de mon équipe et j’ai passé plus de temps à m’assurer que mes chiffres étaient corrects avant de présenter à nouveau.

Comment gérez-vous les employés sous-performants ?

Cette question peut aider les enquêteurs à comprendre comment vous gérez les situations difficiles au travail. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence vos compétences en leadership et votre capacité à motiver les autres.

Exemple: « J’ai récemment eu un employé qui était constamment en retard au travail, ce qui a affecté sa performance dans d’autres domaines de son travail. Je les ai rencontrés en privé pour discuter de la question et j’ai appris qu’ils avaient des problèmes de transport pour se rendre au travail. J’ai proposé de payer un service de taxi jusqu’à ce qu’ils trouvent une solution plus permanente. Cela a contribué à améliorer leur assiduité tout en les aidant à se rendre au travail à temps. »

Quelles sont les stratégies que vous utilisez pour motiver vos employés ?

La motivation est une compétence importante pour tout leader. Les employeurs posent cette question pour voir si vous pouvez motiver les membres de leur équipe et les aider à atteindre leurs objectifs. Dans votre réponse, expliquez quelques façons dont vous avez motivé les autres dans le passé. Expliquez comment ces stratégies ont aidé les employés à se sentir plus confiants et à mieux performer au travail.

Exemple: « Je trouve que l’une des meilleures façons de motiver mes employés est de leur montrer que je me soucie d’eux en tant que personnes. Lorsque j’apprends à connaître chaque membre de mon équipe, ils se sentent valorisés et appréciés. Cela les motive à faire de leur mieux parce qu’ils veulent m’impressionner. Une autre stratégie que j’utilise consiste à définir des attentes claires. Si les employés savent ce qu’on attend d’eux, cela les aide à comprendre ce qu’ils doivent faire pour réussir. Cela leur donne également confiance lorsqu’ils répondent à ces attentes.

Comment communiquez-vous avec le conseil d’administration?

Le conseil d’administration est un groupe de personnes qui supervisent les opérations d’une entreprise. Ils sont généralement chargés de prendre des décisions importantes et de s’assurer que l’organisation fonctionne dans son cadre juridique. En tant que cadre supérieur, vous devrez peut-être communiquer régulièrement avec eux au sujet de vos progrès dans la réalisation des buts ou des objectifs. Votre réponse doit montrer que vous comprenez comment travailler efficacement avec ce groupe.

Exemple: « J’ai déjà travaillé avec des conseils d’administration, donc je sais qu’ils peuvent être très exigeants. Cependant, je sais aussi qu’ils veulent voir des résultats le plus rapidement possible. Pour équilibrer ces deux facteurs, je m’assure toujours de fournir des mises à jour régulières sur mes progrès. Cela m’évite d’avoir à expliquer pourquoi quelque chose n’a pas encore été fait. Cela me permet également d’obtenir des commentaires des membres du conseil d’administration afin que je puisse ajuster mes plans si nécessaire. »

Quelle est votre vision pour cette entreprise ?

Cette question est un excellent moyen de voir comment vous planifiez l’avenir et quels sont vos objectifs. Il est important que vous montriez à l’intervieweur que vous avez une vision claire de l’orientation que vous souhaitez donner à cette entreprise, mais aussi que vous êtes également prêt à écouter ses idées.

Exemple: « Je pense que notre entreprise devrait se concentrer sur l’expansion internationale. J’ai remarqué que nous avons beaucoup de clients dans d’autres pays qui aimeraient nos produits, donc je pense qu’il serait avantageux d’engager quelqu’un qui peut nous aider à traduire notre site Web dans différentes langues. Cela nous permettra d’atteindre plus de personnes et de développer notre activité.