L’électricité est partout, et c’est le travail du technicien électricien de s’assurer qu’elle fonctionne toujours. De la réparation d’un fusible grillé au diagnostic et à la réparation d’un défaut électrique, les techniciens électriciens sont ceux qui maintiennent les lumières allumées et les machines en marche.

Si vous cherchez à démarrer une carrière en tant que technicien en électricité, vous devrez être prêt à répondre à certaines questions lors d’une entretien d’embauche. Dans ce guide, nous vous fournirons quelques questions et réponses courantes pour les entretiens avec les techniciens en électricité pour vous aider à vous préparer.

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Connaissez-vous le Code national de l’électricité ?

Le National Electrical Code (NEC) est un ensemble de normes qui régit l’installation et la maintenance des systèmes électriques aux États-Unis. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous connaissez bien le NEC, car il s’agit d’une partie importante de votre travail. Dans votre réponse, expliquez comment vous utilisez le NEC au travail. Si vous avez de l’expérience avec le code, partagez ce qui vous a aidé à l’apprendre.

Exemple: « Oui, je connais très bien le NEC. Lors de mon dernier emploi, nous utilisions le NEC pour toutes nos installations. Nous avions une base de données dans laquelle nous pouvions rechercher des informations spécifiques sur chaque projet. Cela a permis de trouver facilement les bons codes pour chaque situation. J’ai également suivi plusieurs cours en ligne pour m’aider à mieux comprendre le NEC. Chaque cours ne durait que deux heures, mais ils m’ont aidé à renforcer les connaissances que j’avais déjà.

Quelles sont certaines des compétences les plus importantes pour un technicien électricien ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer si vous avez les compétences nécessaires pour réussir dans ce rôle. Lorsque vous répondez, il peut être utile de mentionner quelques-unes de vos compétences les plus fortes et leur lien avec le travail.

Exemple: « La compétence la plus importante pour un technicien en électricité est la résolution de problèmes. C’est parce que je peux rencontrer de nombreux problèmes différents au travail. Une autre compétence importante est la communication. Les techniciens en électricité doivent travailler avec les autres membres de l’équipe et les clients, de solides compétences en communication sont donc essentielles. Enfin, les compétences en mathématiques sont également importantes car nous les utilisons pour calculer des mesures.

Comment réagiriez-vous si vous découvriez qu’un autre technicien électricien avait fait quelque chose de mal en travaillant sur un projet ?

Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous avez la capacité de bien travailler avec les autres et que vous pouvez communiquer vos pensées de manière respectueuse. Dans votre réponse, essayez de montrer que vous êtes prêt à parler lorsque vous voyez quelque chose de mal fait par un autre technicien. Montrez que vous le feriez avec respect et sans causer de conflit.

Exemple: « Si je voyais un autre technicien électricien faire quelque chose de dangereux ou d’incorrect, je l’aborderais d’abord en privé pour lui faire savoir ce qu’il faisait mal. S’ils continuaient à le faire après mon avertissement initial, je le signalerais à mon superviseur afin qu’il puisse gérer la situation. Je crois que tout le monde fait parfois des erreurs, mais nous devrions toujours travailler pour améliorer nos compétences et nos connaissances.

Quel est votre processus pour documenter votre travail et enregistrer les détails importants d’un projet ?

Les enquêteurs peuvent poser cette question pour évaluer vos compétences organisationnelles et votre souci du détail. Ils veulent savoir que vous pouvez suivre des informations importantes, telles que les détails du client, les délais du projet et les protocoles de sécurité. Dans votre réponse, expliquez comment vous utilisez un système ou une application pour enregistrer toutes les informations nécessaires sur un travail afin de ne rien oublier.

Exemple: « J’ai une feuille de calcul Excel que j’utilise pour chaque travail de technicien électrique que j’effectue. Pour chaque nouveau client, j’entre son nom, ses coordonnées, son adresse et tout autre détail pertinent. Ensuite, je crée des onglets séparés pour différents aspects du travail, comme les matériaux utilisés, les précautions de sécurité et les dates d’échéance. De cette façon, j’ai toujours accès à toutes les informations dont j’ai besoin lorsque je suis sur place.

Fournissez un exemple d’une situation où vous avez dû résoudre un problème électrique.

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer comment vous abordez les problèmes et les résolvez. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence vos compétences en résolution de problèmes, vos compétences en communication et votre souci du détail.

Exemple: « Lorsque je travaillais pour mon ancien employeur, nous avions un client qui nous appelait parce qu’il avait des problèmes avec ses prises électriques. Lorsque je suis arrivé sur le chantier, j’ai immédiatement vérifié toutes les prises de la pièce où le problème se produisait. Après avoir vérifié chaque prise, j’ai constaté que l’une des prises ne fonctionnait pas correctement. J’ai remplacé la prise défectueuse et je l’ai testée avant de quitter le chantier.

Si un client vous demandait de fournir un devis pour un projet, que feriez-vous pour rassembler les informations nécessaires ?

Les enquêteurs peuvent poser cette question pour évaluer vos compétences en service à la clientèle. Ils veulent savoir que vous pouvez communiquer efficacement avec les clients et comprendre comment fournir des devis pour des projets. Dans votre réponse, essayez d’expliquer les étapes que vous prendriez pour recueillir des informations auprès d’un client sur son projet afin qu’il reçoive un devis précis.

Exemple: « Je leur demanderais d’abord quel type de travail ils ont besoin de faire et s’il y a des exigences ou des restrictions spécifiques. Je leur demanderais alors combien de temps ils s’attendent à ce que le projet prenne et combien ils sont prêts à y consacrer. Après avoir rassemblé toutes ces informations, j’utiliserais ma connaissance des systèmes électriques pour estimer le coût des matériaux et de la main-d’œuvre. »

Que feriez-vous si vous remarquiez qu’un collègue ne respecte pas les protocoles de sécurité ?

Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous comprenez l’importance de la sécurité au travail. Ils veulent savoir que vous serez en mesure d’aider vos collègues à rester en sécurité et à se protéger contre les blessures. Dans votre réponse, expliquez comment vous aborderiez la situation et quelles mesures vous prendriez pour vous assurer que votre collègue comprend l’importance de suivre les protocoles de sécurité.

Exemple: « Si je remarquais qu’un collègue ne suivait pas les protocoles de sécurité, j’essayais d’abord d’en parler avec lui en privé. S’ils ne semblaient toujours pas comprendre pourquoi il était important de suivre ces règles, je parlerais à mon superviseur afin que nous puissions élaborer un plan pour résoudre le problème. Je crois que tout le monde devrait avoir une chance égale de travailler en toute sécurité, donc je ferais tout ce que je peux pour m’assurer que mon collègue comprend l’importance de suivre ces règles.

Comment performez-vous sous pression?

Les employeurs posent cette question pour voir comment vous réagissez dans une situation de haute pression. Ils veulent savoir que vous pouvez bien performer lorsque le travail est urgent et urgent. Dans votre réponse, expliquez ce qui vous motive à travailler rapidement et efficacement sous pression. Montrez-leur que vous êtes capable de hiérarchiser les tâches et de gérer votre temps efficacement.

Exemple: « Je suis motivé par les délais et je m’épanouis lorsqu’il y a un sentiment d’urgence sur le chantier. Lorsque j’ai beaucoup de travail à faire en peu de temps, je suis capable de rester concentré et de tout faire aussi efficacement que possible. J’aime aussi me mettre au défi de terminer les projets en avance sur le calendrier afin que mon équipe ait plus de temps pour se concentrer sur l’assurance qualité. »

Avez-vous de l’expérience avec des systèmes électriques plus anciens?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer votre expérience avec les systèmes électriques plus anciens et la façon dont vous pourriez gérer leur travail. Si vous n’avez aucune expérience antérieure, vous pouvez parler de ce que vous feriez si vous étiez confronté à un système plus ancien.

Exemple: « J’ai travaillé avec des systèmes électriques plus anciens dans mes postes précédents, mais je préfère travailler avec des systèmes plus récents. Cependant, je suis toujours prêt à apprendre de nouvelles choses et à m’adapter à différentes situations. Dans cette situation, je demanderais conseil à des techniciens ou ingénieurs plus expérimentés afin de comprendre la meilleure façon d’aborder le problème.

Lorsque vous effectuez des tests sur des systèmes électriques, quelle est la première chose que vous vérifiez ?

Cette question est un excellent moyen de tester vos connaissances sur les systèmes électriques et leur fonctionnement. Cela permet également à l’intervieweur de voir si vous avez de l’expérience dans les tests de systèmes électriques, ce qui peut être une partie importante de ce rôle. En répondant à cette question, il peut être utile d’énumérer toutes les étapes impliquées dans la réalisation de tests sur les systèmes électriques afin que l’intervieweur sache que vous comprenez ce qui est impliqué.

Exemple: « Lorsque j’effectue des tests sur des systèmes électriques, ma première étape consiste toujours à vérifier la tension à la source. Cela garantit qu’il y a suffisamment d’énergie provenant de la source principale pour prendre en charge le reste du système. Ensuite, je vérifierai la continuité entre les différents composants du système. S’il n’y a pas de continuité, alors je sais que quelque chose ne va pas avec le câblage ou les connexions.

Nous voulons nous assurer que nos techniciens en électricité sont à jour sur les dernières technologies. Sur quels outils ou équipements électriques souhaitez-vous en savoir plus ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer votre intérêt à apprendre de nouvelles choses et à rester à jour sur les tendances de l’industrie. Cela montre également que vous êtes prêt à faire des efforts supplémentaires pour vous familiariser avec de nouveaux outils ou équipements, ce qui peut être bénéfique pour l’entreprise si elle propose des programmes de formation. Dans votre réponse, essayez de mentionner un outil ou un équipement spécifique qui vous intéresse et pourquoi.

Exemple: « Je suis très intéressé à en savoir plus sur les systèmes d’énergie solaire. Je suis cette industrie depuis un certain temps maintenant, et je pense qu’il serait intéressant de voir comment ces systèmes fonctionnent. Je crois que les énergies renouvelables sont l’avenir, alors j’aimerais mettre la main sur l’un de ces systèmes et apprendre à les installer. »

Décrivez votre processus d’installation des panneaux électriques.

Cette question peut aider les enquêteurs à comprendre votre processus pour accomplir une tâche et comment vous l’abordez. Utilisez des exemples de projets antérieurs pour décrire les étapes que vous suivez lors de l’installation de panneaux électriques, y compris les précautions de sécurité que vous utilisez au cours de ce processus.

Exemple: « Je mesure d’abord l’espace où je vais installer le panneau et je m’assure qu’il y a suffisamment de place pour tous les fils qui y seront connectés. Ensuite, je retire l’ancien panneau et déconnecte tous les fils avant de les connecter au nouveau panneau. Après cela, je fixe le panneau en place et teste les connexions pour m’assurer qu’elles fonctionnent correctement. »

Qu’est-ce qui vous distingue des autres candidats pour ce poste ?

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur vos qualifications et sur la manière dont vous pouvez contribuer à leur entreprise. Avant votre entretien, faites une liste de trois choses qui font de vous le meilleur candidat pour ce poste. Il peut s’agir de compétences ou d’expériences liées à la description de poste. Partagez-les avec votre intervieweur afin qu’il sache ce qui vous rend unique.

Exemple: « J’ai cinq ans d’expérience en tant que technicien électricien, ce qui est le minimum requis pour ce poste. Je détiens également ma certification en matière de normes de sécurité OSHA, ce qui montre que je m’engage à assurer ma sécurité et celle des autres au travail. Enfin, j’ai d’excellentes compétences en service à la clientèle, que j’utilise pour communiquer clairement avec les clients et les collègues. »

Avec quels systèmes électriques aimez-vous le plus travailler ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer si vous avez une expérience de travail avec les systèmes électriques de leur entreprise. Cela peut également leur montrer quels sont vos intérêts et comment ils correspondent aux exigences du poste. En répondant à cette question, il peut être utile de mentionner quelques-uns des systèmes qui vous intéressent et pourquoi.

Exemple: « J’ai travaillé avec de nombreux systèmes électriques différents tout au long de ma carrière, mais ce qui m’intéresse le plus, ce sont les systèmes d’énergie solaire. Il y a quelque chose dans le fait de pouvoir créer un réseau électrique complet à partir d’une seule source qui m’excite vraiment. J’aime savoir que j’aide les gens à économiser de l’argent sur leurs factures d’électricité tout en contribuant à un monde plus respectueux de l’environnement.

Selon vous, quel est l’aspect le plus important de la sécurité électrique ?

Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous comprenez l’importance de la sécurité électrique et comment cela peut affecter votre travail. Ils veulent savoir que vous prendrez toutes les précautions nécessaires lorsque vous travaillez avec de l’électricité. Dans votre réponse, expliquez ce que vous pensez être le plus important en matière de sécurité électrique et donnez un exemple d’une fois où vous avez suivi ces principes.

Exemple: « Je crois que l’aspect le plus important de la sécurité électrique consiste à suivre les procédures appropriées. Une fois, j’ai travaillé sur un projet où nous devions installer un nouveau câblage dans un bâtiment. Le client voulait que nous terminions le travail le plus rapidement possible, mais j’ai insisté pour que nous suivions tous les protocoles de sécurité. Nous avons installé notre équipement en toute sécurité, porté des équipements de protection et veillé à ce qu’il n’y ait aucune chance que quiconque se blesse pendant que nous travaillions.

À quelle fréquence effectuez-vous l’entretien de routine des systèmes électriques ?

Cette question peut aider les enquêteurs à comprendre votre expérience avec les systèmes électriques et la fréquence à laquelle vous effectuez l’entretien. Vous pouvez répondre à cette question en décrivant la fréquence de l’entretien de routine dans votre travail actuel ou passé, y compris toutes les tâches spécifiques que vous avez effectuées pendant ces périodes.

Exemple: « J’effectue l’entretien courant des systèmes électriques au moins une fois par an. Je vérifie les connexions desserrées, remplace les fils endommagés et m’assure que tout l’équipement fonctionne correctement. Dans mon dernier poste, j’ai également vérifié les problèmes de sécurité potentiels comme le câblage exposé et les fusibles défectueux.

Il y a un problème avec un disjoncteur que vous avez installé. Quel est votre processus pour déterminer ce qui n’a pas fonctionné ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous abordez un problème et le résolvez. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence vos capacités de réflexion critique, votre capacité à dépanner et à résoudre des problèmes.

Exemple: « Je vérifierais d’abord tout le câblage que j’ai installé pour m’assurer qu’il n’y a pas de connexions desserrées ou de fils endommagés. Si tout semble bon, je passerais au test du disjoncteur lui-même. Je ferais cela en vérifiant s’il y a des fusibles grillés ou des disjoncteurs déclenchés dans d’autres parties du système. Une fois que j’ai exclu ces possibilités, je testerais le disjoncteur avec un ohmmètre pour voir s’il fonctionne correctement. »