Le directeur de l’ingénierie est un poste d’ingénieur senior qui supervise tous les projets et équipes d’ingénierie au sein d’une organisation. Ce poste est responsable de la livraison des produits et services dans les délais et dans les limites du budget. Le directeur de l’ingénierie est également responsable de la gestion et de l’encadrement du personnel d’ingénierie.

Si vous passez un entretien pour un poste de directeur de l’ingénierie, vous pouvez vous attendre à ce qu’on vous pose une série de questions sur votre expérience, votre style de gestion et vos connaissances en ingénierie. Dans ce guide, nous vous fournirons des exemples de questions et de réponses qui vous aideront à préparer votre entretien.

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Êtes-vous à l’aise de travailler avec une équipe d’ingénieurs pour développer de nouveaux produits ou services ?

L’intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur vos compétences en leadership et sur la façon dont vous interagissez avec une équipe. Votre réponse doit inclure un exemple de la façon dont vous avez travaillé avec une équipe dans le passé pour réaliser un projet ou un objectif.

Exemple: « Dans mon rôle actuel, je travaille avec une équipe de cinq ingénieurs qui sont tous des professionnels hautement qualifiés. Nous nous réunissons une fois par semaine pour discuter de l’avancement des projets et collaborer sur des idées de nouveaux produits et services. Dans le passé, j’ai également travaillé avec des équipes allant jusqu’à 20 personnes où nous nous rencontrions tous les jours pour discuter de nos progrès et réfléchir à des solutions aux problèmes. J’aime travailler avec une variété de personnalités et de compétences différentes.

Quelles sont certaines des qualités les plus importantes qu’un ingénieur devrait avoir?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer si vous possédez les compétences et les capacités nécessaires pour réussir dans ce rôle. Lorsque vous répondez, il peut être utile de mentionner quelques-unes de vos qualités personnelles qui font de vous un ingénieur efficace.

Exemple: « Les ingénieurs doivent avoir de solides compétences en résolution de problèmes, car ils sont souvent chargés de trouver des solutions à des problèmes complexes. Ils doivent également être des personnes soucieuses des détails qui peuvent s’assurer que leurs projets respectent toutes les normes de qualité. Une autre qualité importante est la communication, car les ingénieurs doivent être capables de communiquer clairement des idées et des instructions aux membres de leur équipe. Enfin, je pense qu’il est essentiel que les ingénieurs soient des penseurs innovants capables de développer de nouveaux procédés et technologies.

Comment restez-vous à jour avec les derniers développements en ingénierie?

L’intervieweur peut poser cette question pour évaluer votre engagement dans le domaine et comment vous restez informé des nouveaux développements. Votre réponse doit inclure quelques exemples de la façon dont vous vous êtes tenu au courant des nouvelles de l’industrie dans le passé, comme la lecture de revues d’ingénierie ou la participation à des conférences.

Exemple: « Je suis abonné à plusieurs publications d’ingénierie que je lis chaque semaine. De plus, j’assiste à au moins une conférence par an où je peux en apprendre davantage sur les derniers développements dans mon domaine. La participation à ces événements m’a aidé à comprendre l’importance d’intégrer les technologies émergentes dans nos projets. »

Quel est votre processus pour évaluer les nouvelles technologies et décider de les mettre en œuvre ou non ?

L’intervieweur peut vous poser cette question pour comprendre comment vous prenez des décisions concernant les nouvelles technologies et l’impact qu’elles ont sur votre organisation. Utilisez des exemples d’expériences passées pour expliquer votre processus d’évaluation des nouvelles technologies, y compris la façon dont vous déterminez si elles conviennent ou non à votre entreprise.

Exemple: « Je commence par faire des recherches approfondies sur la technologie pour en savoir plus sur ses capacités et ses limites. Je discute ensuite de mes découvertes avec les autres membres de mon équipe pour avoir leur avis sur la technologie. Après cela, je compare la nouvelle technologie à nos systèmes actuels pour voir s’il y a des avantages à la mettre en œuvre. Si tel est le cas, je créerai un plan pour intégrer la nouvelle technologie dans nos systèmes existants. »

Donnez un exemple d’une situation où vous avez dû gérer une équipe d’ingénieurs et les aider à atteindre un objectif commun.

L’intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur vos compétences en leadership et sur la manière dont vous pouvez les utiliser pour aider une équipe d’ingénieurs à travailler ensemble. Utilisez des exemples tirés de votre expérience où vous avez aidé un groupe de personnes à atteindre un but ou un objectif commun.

Exemple: « Dans mon dernier rôle, j’ai eu l’opportunité de diriger une équipe de cinq autres ingénieurs qui travaillaient tous sur différents projets. Nous nous rencontrions une fois par semaine pendant une heure pour discuter de nos progrès et des défis auxquels nous étions confrontés. Au cours de ces réunions, j’ai appris que chaque ingénieur travaillait sur un projet distinct mais devait collaborer les uns avec les autres pour accomplir ses tâches. J’ai créé un calendrier afin qu’ils puissent se rencontrer au moins deux fois par mois pour partager des idées et fournir des commentaires. »

En cas d’embauche, quelle est votre vision à long terme pour le département d’ingénierie ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre vos objectifs et comment vous comptez les atteindre. Votre réponse doit inclure quelques-uns de vos objectifs clés pour le service, tels que l’augmentation de la productivité ou l’amélioration du service client.

Exemple: « Je veux m’assurer que notre équipe d’ingénieurs travaille toujours à l’amélioration continue. Je mettrais en place des sessions de formation régulières afin que les membres de mon équipe puissent acquérir de nouvelles compétences et techniques. Je veux également m’assurer que nous avons suffisamment de personnel pour répondre aux exigences de production tout en maintenant les normes de qualité. Pour ce faire, je créerais un plan d’embauche avec le service des ressources humaines.

Que feriez-vous si vous remarquiez que la productivité de l’équipe d’ingénierie commençait à baisser ?

L’intervieweur peut vous poser cette question pour évaluer vos compétences en leadership et la façon dont vous géreriez une situation difficile. Dans votre réponse, expliquez les mesures que vous prendriez pour résoudre le problème et améliorer la productivité.

Exemple: « Si je remarquais que la productivité de mon équipe diminuait, j’essaierais d’abord de déterminer pourquoi. Si c’est à cause d’une échéance de projet d’ingénierie, je travaillerais avec mon équipe pour créer un plan de remise sur les rails. Cependant, s’il n’y a pas de raison spécifique à la baisse de productivité, je tiendrais une réunion avec mon équipe pour discuter des moyens d’augmenter notre efficacité. J’envisagerais également d’embaucher de nouveaux ingénieurs qui ont plus d’expérience.

Dans quelle mesure communiquez-vous avec la haute direction sur les besoins du service d’ingénierie ?

Le directeur de l’ingénierie doit être en mesure de communiquer efficacement avec la haute direction sur les besoins de son département. Cela comprend la communication des défis ou des problèmes qui peuvent survenir et la façon dont ils prévoient de les résoudre. Une bonne réponse comprendra des exemples précis de la façon dont vous avez communiqué avec vos supérieurs dans le passé.

Exemple: « Dans mon rôle précédent, j’avais une excellente relation avec mon manager. Nous nous réunissions une fois par semaine pour discuter de l’avancement des projets et des obstacles auxquels nous étions confrontés. Si jamais il y avait un problème, je lui ferais savoir tout de suite afin qu’elle puisse m’aider à trouver des solutions. Elle m’a fait confiance en tant que leader et a apprécié mon apport lors de la prise de décisions.

Avez-vous de l’expérience en matière de budgétisation? Si oui, comment répartiriez-vous les fonds au sein du département d’ingénierie ?

Les directeurs de l’ingénierie doivent souvent créer des budgets pour leurs départements. Cette question aide l’intervieweur à comprendre votre expérience en matière de budgétisation et comment vous l’utiliseriez au profit de l’entreprise. Utilisez des exemples de projets antérieurs ou d’expériences professionnelles antérieures pour montrer que vous pouvez gérer efficacement les finances d’un service.

Exemple: « J’ai travaillé sur plusieurs projets d’envergure où j’ai dû allouer des fonds. Dans mon dernier poste, j’étais responsable de la création d’un budget pour l’ensemble du département d’ingénierie. J’ai commencé par examiner nos habitudes de dépenses actuelles et les comparer aux normes de l’industrie. À partir de là, j’ai alloué des fonds en fonction de ce dont nous avions le plus besoin. Par exemple, j’ai augmenté le financement pour les nouvelles recrues parce que nous manquions de personnel dans certains domaines. J’ai aussi diminué le financement de certains projets qui n’étaient pas aussi importants.

Lorsque vous interviewez des candidats potentiels pour des postes d’ingénieur, quel est votre processus pour déterminer s’ils conviendraient ou non à l’équipe ?

L’intervieweur peut vous poser cette question pour en savoir plus sur votre processus d’embauche et sur la façon dont vous évaluez les compétences, l’expérience et les traits de personnalité des candidats. Utilisez votre réponse pour expliquer les étapes que vous suivez lors de l’évaluation des qualifications d’un candidat pour un poste d’ingénieur.

Exemple: « Lorsque j’entretiens des entretiens avec des candidats potentiels pour des postes d’ingénieur, je veux d’abord m’assurer qu’ils ont l’éducation et la formation nécessaires pour le poste. Après avoir confirmé leurs titres de compétences, j’aime avoir une meilleure idée de qui ils sont en tant que personnes en leur posant des questions sur leurs antécédents et leurs intérêts. J’aime aussi voir s’ils peuvent résoudre un problème ou accomplir une tâche en utilisant leurs connaissances et leurs compétences en ingénierie. »

Nous voulons améliorer notre service client. Si vous deviez choisir entre améliorer notre produit ou améliorer notre service client, lequel choisiriez-vous et pourquoi ?

Cette question est un excellent moyen de voir comment vous priorisez votre travail. Cela montre également à l’intervieweur que vous comprenez ce qui est important dans son entreprise et que vous pouvez prendre des décisions en fonction de ces priorités.

Exemple: « Le service client est toujours plus important que l’amélioration des produits, car sans clients satisfaits, il n’y aura pas de ventes. Je choisirais le service à la clientèle plutôt que l’amélioration des produits, car c’est essentiel au succès de l’entreprise. Si nous améliorons notre service client, nous aurons des clients plus satisfaits qui achèteront à nouveau chez nous. Cependant, si nous ne faisions qu’améliorer nos produits sans améliorer notre service client, nous n’aurions pas de nouveaux clients.

Décrivez votre expérience en gestion de projet.

Les directeurs de l’ingénierie supervisent souvent plusieurs projets à la fois. Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur votre expérience de la gestion de projet et sur la façon dont vous l’avez utilisée dans le passé. Lorsque vous répondez, pensez à un moment où vous avez géré un grand projet ou plusieurs petits. Expliquez les mesures que vous avez prises pour gérer efficacement ces projets.

Exemple: « Dans mon dernier poste d’ingénieur, j’étais responsable de la gestion simultanée de deux projets différents. Un projet consistait à créer un nouveau logiciel qui aiderait à rationaliser le service à la clientèle de notre entreprise. L’autre projet portait sur l’amélioration de l’efficacité de notre processus de fabrication. J’ai rencontré les deux équipes chaque semaine pour discuter de leurs progrès. Cela m’a aidé à rester à jour sur tous les aspects de chaque projet. »

Qu’est-ce qui fait de vous le meilleur candidat pour le poste de directeur de l’ingénierie ?

Cette question est l’occasion pour vous de montrer à l’intervieweur que vous êtes qualifié pour ce poste. Utilisez des exemples tirés de votre expérience et de votre formation pour mettre en évidence vos compétences, vos connaissances et vos capacités.

Exemple: « Je suis le meilleur candidat pour ce poste en raison de ma vaste expérience en ingénierie. J’ai travaillé dans diverses industries en tant qu’ingénieur, y compris la construction, la fabrication et le développement de logiciels. Dans chacun de ces rôles, j’ai développé une solide compréhension de la façon de gérer des équipes et de créer des processus qui améliorent l’efficacité. Mes compétences en communication font également de moi un excellent directeur de l’ingénierie, car je peux clairement expliquer des idées complexes à d’autres ingénieurs et gestionnaires. »

Dans quelles disciplines d’ingénierie avez-vous le plus d’expérience ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer votre niveau d’expertise en ingénierie. Cela peut également les aider à comprendre si vous avez de l’expérience avec le type de travail effectué par leur entreprise. Pour répondre à cette question, il peut être utile de mentionner quelques disciplines spécifiques et d’expliquer brièvement ce qu’elles sont.

Exemple: « J’ai passé la plus grande partie de ma carrière à travailler comme ingénieur électricien. J’apprécie l’aspect résolution de problèmes de cette discipline, mais je connais également le génie civil et le génie mécanique. J’ai suivi plusieurs cours sur chacune de ces matières tout en obtenant mon baccalauréat.

Selon vous, quelle est la chose la plus importante qu’une équipe d’ingénieurs puisse faire pour favoriser un environnement de travail positif ?

L’intervieweur peut vous poser cette question pour en savoir plus sur votre style de leadership et sur la manière dont vous envisagez d’améliorer l’équipe d’ingénierie actuelle. Utilisez des exemples d’expériences passées où vous avez aidé à créer un environnement de travail positif dans votre rôle précédent.

Exemple: « Je pense que favoriser un environnement de travail positif est l’une des choses les plus importantes qu’une équipe d’ingénieurs puisse faire pour son organisation. Lorsque je travaillais comme ingénieur dans ma dernière entreprise, nous avions beaucoup de roulement au sein de notre département. Nous avons décidé de tenir des réunions hebdomadaires avec tous les ingénieurs pour discuter des défis qu’ils rencontraient ou s’ils avaient besoin d’aide pour quoi que ce soit. Cela nous a permis de mieux nous connaître et de nouer des relations plus solides. En conséquence, nous avons vu moins de rotation et des employés plus heureux. »

À quelle fréquence mettez-vous à jour votre plan de développement personnel ?

L’intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur votre engagement envers le développement professionnel. Votre réponse doit montrer que vous êtes déterminé à acquérir de nouvelles compétences et à améliorer vos capacités en tant qu’ingénieur. Vous pouvez mentionner quelques façons dont vous avez amélioré vos connaissances en ingénierie dans le passé, comme suivre des cours ou lire des livres.

Exemple: « Je mets à jour mon plan de développement personnel tous les six mois. Je trouve utile de réfléchir à tout ce que j’ai appris depuis la fin de mon dernier plan. Cela m’aide à identifier les domaines où je dois améliorer mes compétences. Par exemple, lorsque j’ai terminé mon dernier plan de perfectionnement professionnel, j’ai réalisé que je devais améliorer mes compétences en communication avec les membres de l’équipe. J’ai donc suivi un cours sur la prise de parole en public et je me suis entraîné à faire des présentations au travail.

Il y a un conflit entre deux membres de votre équipe d’ingénieurs. Comment gérez-vous cela?

Les directeurs de l’ingénierie doivent souvent résoudre des conflits entre les membres de leur équipe. Les employeurs posent cette question pour voir si vous pouvez gérer les conflits interpersonnels sur le lieu de travail. Dans votre réponse, expliquez comment vous aborderiez cette situation et quelles mesures vous prendriez pour aider les deux parties à trouver une solution.

Exemple: « Je parlerais d’abord avec chaque individu séparément pour avoir sa version de l’histoire. Ensuite, je les rencontrais ensemble pour discuter de mes découvertes. S’ils ne parviennent toujours pas à un accord, je ferais appel à un autre membre de l’équipe de direction pour aider à arbitrer la discussion. En fin de compte, je veux m’assurer que tout le monde est capable de travailler de manière productive tout en maintenant de bonnes relations. »