Le rôle d’un responsable du développement est de superviser la planification, l’exécution et la livraison de projets logiciels. Ils travaillent avec des équipes de développeurs pour s’assurer que les projets sont terminés dans les délais et dans les limites du budget. Les responsables du développement jouent également un rôle clé en garantissant la qualité des produits logiciels qui sont publiés.

Pour réussir un entretien avec un directeur de développement, vous devrez être prêt à répondre à une série de questions sur votre expérience dans la gestion de projets logiciels, votre compréhension des processus et des méthodologies de développement et votre capacité à motiver et à diriger des équipes de développeurs. .

Pour vous aider à vous préparer pour votre entretien, nous avons compilé une liste de certaines des questions et réponses les plus courantes des entretiens avec les responsables du développement.

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Êtes-vous à l’aise de travailler avec une équipe de professionnels pour gérer un projet?

L’intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur vos compétences interpersonnelles et sur la façon dont vous interagissez avec les autres. Votre réponse doit inclure des exemples de la façon dont vous collaborez avec une équipe, y compris les mesures que vous prenez pour vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde.

Exemple: « J’aime travailler en équipe, car cela me permet d’avoir des perspectives différentes de celles de mes collègues. Je trouve que le fait d’avoir plusieurs opinions peut m’aider à trouver de nouvelles idées de projets. Dans mon dernier rôle, j’ai travaillé avec une équipe de développement de cinq personnes. Nous nous réunissions une fois par semaine pour discuter de nos progrès et des défis auxquels nous étions confrontés. Cela nous a aidés à rester organisés et à travailler ensemble pour mener à bien nos projets.

Quelles sont certaines des compétences les plus importantes pour un responsable du développement ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer si vous avez les compétences et l’expérience nécessaires pour réussir dans ce rôle. Vous pouvez répondre en énumérant certaines des compétences les plus importantes pour un responsable du développement, telles que la communication, la résolution de problèmes, le leadership et la gestion du temps.

Exemple: « Les deux compétences les plus importantes pour un responsable du développement sont la communication et la résolution de problèmes. Un bon responsable du développement doit être capable de communiquer efficacement avec les membres de son équipe et ses clients. Ils doivent également être en mesure de résoudre rapidement les problèmes afin de respecter les délais et les attentes. Une autre compétence qui est utile pour un responsable du développement est le leadership. Cette compétence les aide à motiver les membres de leur équipe et à mener à bien les projets à temps. »

Comment gérez-vous les clients ou les clients difficiles ?

En tant que responsable du développement, vous devrez peut-être gérer des clients ou des clients qui ne sont pas satisfaits du travail effectué par votre équipe. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous avez de l’expérience avec des personnes stimulantes et que vous pouvez le faire de manière productive. Dans votre réponse, partagez un exemple de la manière dont vous avez aidé un client à résoudre son problème. Expliquez que vous essayez d’être empathique lorsque vous gérez ces situations.

Exemple: « Une fois, j’ai eu un client qui était très contrarié par la qualité de notre travail. Ils ont dit que nous n’avions pas répondu à leurs attentes et demandaient un remboursement. J’ai écouté attentivement ce qu’ils disaient et j’ai essayé de comprendre pourquoi ils étaient frustrés. Après avoir discuté de la situation, j’ai réalisé qu’ils avaient mal compris certains aspects du projet. Une fois que j’ai tout expliqué clairement, ils ont compris et ont accepté de poursuivre le projet.

Quelle est votre expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de budgets pour des projets ?

L’intervieweur peut vous poser cette question pour en savoir plus sur votre expérience de la gestion des budgets et des finances. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence vos compétences en matière de budgétisation, y compris la façon dont vous créez un budget pour les projets et comment vous surveillez la progression des dépenses tout au long du projet.

Exemple: « Dans mon dernier rôle en tant que responsable du développement, j’étais responsable de la création d’un budget pour chaque nouveau projet que nous lancions. Je commencerais par rechercher ce que des entreprises similaires ont dépensé pour leurs projets, puis j’utiliserais ces informations pour créer un budget initial pour notre entreprise. Après avoir présenté le budget à la haute direction, ils l’approuvaient ou apportaient des modifications en fonction de leurs commentaires. Ensuite, je mettrais en œuvre le budget approuvé dans notre système afin que nous puissions suivre nos dépenses. »

Donnez un exemple d’un moment où vous avez dû traiter avec un client ou un client difficile.

Un intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur vos compétences en service à la clientèle. Ils veulent savoir comment vous gérez les conflits et si vous pouvez ou non les résoudre rapidement. Dans votre réponse, essayez de vous concentrer sur les mesures que vous avez prises pour résoudre le problème et mettez en évidence les résultats positifs qui ont résulté de vos actions.

Exemple: « Dans mon dernier poste de responsable du développement, j’avais un client très exigeant. Il m’appelait souvent à toute heure de la journée avec des questions et des préoccupations. Au début, j’ai essayé d’être sensible à ses besoins, mais après un certain temps, j’ai réalisé qu’il n’allait pas changer son comportement. J’ai donc décidé de fixer des limites en lui disant que je ne répondrais aux e-mails urgents que pendant les heures ouvrables. Après avoir fait cela, il a cessé d’appeler si souvent.

Si vous êtes embauché, quel type de projet aimeriez-vous superviser au cours de vos premiers mois de travail ?

Cette question est un excellent moyen pour l’intervieweur de se faire une idée de vos intérêts et de la façon dont vous vous intégreriez dans la culture de leur entreprise. Il est important de choisir un projet qui correspond aux objectifs de l’organisation, mais il peut également être avantageux de sélectionner un projet qui vous passionne personnellement.

Exemple: « Je suis passionné par la création de logiciels qui aident les entreprises à rationaliser leurs opérations et à accroître leur efficacité. Je pense qu’il existe de nombreuses façons d’améliorer notre système actuel chez ABC Company, donc si je suis embauché, j’aimerais travailler sur le développement de nouveaux programmes qui aident les employés à accomplir leurs tâches quotidiennes plus rapidement.

Que feriez-vous si vous remarquiez que deux membres de votre équipe ne s’entendaient pas ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer comment vous gérez les conflits interpersonnels et si vous avez des stratégies pour les résoudre. Dans votre réponse, essayez de mettre en évidence vos compétences en résolution de problèmes et votre capacité à résoudre les conflits de manière productive.

Exemple: « Si je remarquais que deux membres de mon équipe ne s’entendaient pas, je demandais d’abord à chacun ce qui se passait. S’ils disaient tous les deux que tout allait bien, je les croirais sur parole. Cependant, si une ou les deux personnes exprimaient qu’il y avait un problème, je planifierais une réunion avec nous trois présents afin que nous puissions discuter ouvertement de la situation. J’utilisais ensuite des techniques d’écoute active pour m’assurer que tout le monde avait la possibilité de parler et de se sentir entendu.

Comprenez-vous bien la terminologie architecturale ?

L’intervieweur peut poser cette question pour évaluer votre connaissance de l’industrie de la construction. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence toute expérience antérieure que vous avez avec la terminologie architecturale et comment elle vous a aidé à mener à bien un projet.

Exemple: « J’ai travaillé dans la construction pendant cinq ans, donc je comprends la plupart des termes architecturaux. Cependant, je ne me considère pas comme un expert car il y a toujours de nouveaux mots qui entrent dans l’industrie. Dans mon dernier rôle, j’ai été chargé de créer un glossaire de termes que les membres de notre équipe peuvent consulter lorsqu’ils ont besoin d’aide pour comprendre certains langages. Ce processus m’a aidé à en savoir plus sur les différents types de bâtiments que nous avons construits et m’a donné une meilleure idée de la signification de chaque terme. »

Avez-vous de l’expérience avec des fournisseurs?

L’intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur votre expérience de travail avec les vendeurs et les fournisseurs. Cela peut être une partie importante du travail du responsable du développement, il veut donc s’assurer que vous possédez les compétences nécessaires pour réussir dans ce rôle. Dans votre réponse, essayez d’expliquer comment vous avez travaillé avec des fournisseurs dans le passé et quel type de résultats vous avez obtenu.

Exemple: « Dans mon dernier poste de développeur senior, j’étais responsable de la gestion de nos relations avec les fournisseurs. J’ai rencontré chaque fournisseur au moins une fois par trimestre pour discuter de l’avancement des projets et de toute préoccupation que nous avions. J’ai également profité de ces réunions pour leur donner un retour sur les moyens d’améliorer leur travail. En conséquence, nous avons pu maintenir des relations positives avec tous nos fournisseurs. »

À quand remonte la dernière fois que vous avez mis à jour vos connaissances sur les méthodes ou techniques de construction ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer dans quelle mesure vous êtes engagé dans votre carrière et si vous êtes susceptible de rester longtemps dans son entreprise. Votre réponse doit montrer que vous souhaitez en savoir plus sur les méthodes, les matériaux ou les techniques de construction. Vous pouvez également mentionner les certifications que vous avez obtenues récemment.

Exemple: « Je suis toujours à la recherche de moyens d’améliorer mes compétences en tant que responsable du développement. J’ai suivi plusieurs cours en ligne sur la gestion de projet au cours des dernières années, ce qui m’a aidé à apprendre de nouvelles stratégies pour gérer des équipes et respecter les délais. Je suis actuellement inscrit à un cours en ligne sur les codes et règlements du bâtiment.

Nous voulons augmenter notre utilisation des médias sociaux à des fins de marketing. Quelles plateformes de médias sociaux recommanderiez-vous que nous utilisions pour notre entreprise ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer votre connaissance du marketing des médias sociaux et comment vous l’utiliseriez au profit de son entreprise. Utilisez des exemples tirés d’expériences antérieures ou de recherches sur les types de plates-formes les plus efficaces pour différentes industries.

Exemple: « Je pense que Facebook, Instagram et Twitter sont tous d’excellentes options pour atteindre un large public. Cependant, j’ai trouvé qu’Instagram est le meilleur pour le contenu visuel tandis que Twitter est meilleur pour les mises à jour rapides et les nouvelles. Facebook est bon pour les deux mais a aussi plus de fonctionnalités que les deux autres. Il est important de choisir la bonne plateforme en fonction de votre public cible et du type d’informations que vous souhaitez partager.

Décrivez votre processus de gestion d’un projet du début à la fin.

Cette question est l’occasion de montrer à votre interlocuteur comment vous planifiez et gérez des projets. Votre réponse doit inclure un processus étape par étape pour gérer un projet du début à la fin, y compris les outils ou logiciels que vous utilisez pour suivre les informations importantes.

Exemple: « Je commence par rassembler toutes les informations nécessaires sur les buts et les objectifs du client. Je crée ensuite un calendrier qui comprend les principales étapes et les échéances. Ensuite, j’attribue des tâches aux membres de mon équipe en fonction de leurs compétences et de leur disponibilité. Pendant toute la durée du projet, je consulte régulièrement mon équipe pour m’assurer qu’elle respecte les délais et respecte le budget.

Qu’est-ce qui vous distingue des autres responsables de développement ?

Cette question peut aider l’intervieweur à mieux vous connaître et à comprendre ce qui vous rend unique. Il est important de montrer que vous avez une solide éthique de travail, que vous êtes passionné par votre carrière et que vous possédez les compétences nécessaires pour ce rôle. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de mettre en évidence certaines de vos réalisations les plus remarquables ou de discuter de la manière dont vous avez aidé votre équipe à réussir dans le passé.

Exemple: « Je pense qu’une chose qui me distingue des autres responsables du développement est ma capacité à communiquer efficacement avec les développeurs et les clients. Je suis fier de pouvoir expliquer clairement les concepts techniques à des personnes non techniques afin que chacun comprenne les objectifs du projet. Dans le passé, j’ai également réussi à aider les clients à comprendre pourquoi certains changements doivent être apportés à leurs projets.

Quelle méthode de gestion de projet préférez-vous ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre votre expérience avec différentes méthodes de gestion de projet. Il peut également montrer quelle méthode vous préférez et pourquoi, aidant l’intervieweur à en savoir plus sur votre façon de travailler. Choisissez une méthode que vous avez utilisée dans le passé et expliquez pourquoi c’est votre préférée.

Exemple: « J’ai déjà travaillé sur des projets Agile et Waterfall, mais je trouve que Scrum est mon préféré. J’aime le fait que cela me permette de décomposer de grands projets en tâches plus petites tout en permettant une flexibilité en cas de besoin. Par exemple, si nous sommes en retard sur une tâche ou si nous devons changer quelque chose, je peux m’adapter rapidement grâce à cette flexibilité. Cela aide à garder l’équipe motivée et à aller de l’avant.

Selon vous, quel est l’aspect le plus important de la gestion de projet ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre vos priorités et la façon dont vous aborderiez un projet. Votre réponse doit montrer que vous comprenez ce qui est important dans la gestion de projet, mais elle vous donne également l’opportunité de mettre en évidence une ou deux compétences particulièrement fortes.

Exemple: « Je pense que la communication est l’aspect le plus important de la gestion de projet car sans une bonne communication, les projets peuvent s’effondrer. Je m’assure toujours que mon équipe sait à qui s’adresser en cas de questions et de préoccupations afin que nous puissions résoudre les problèmes avant qu’ils ne deviennent des problèmes majeurs. J’encourage également les membres de mon équipe à communiquer ouvertement entre eux afin que nous puissions travailler ensemble plus efficacement. »

À quelle fréquence mettez-vous à jour les plans de projet ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous priorisez votre travail et gérez vos projets. Votre réponse doit montrer que vous êtes organisé, minutieux et capable de respecter les délais.

Exemple: « Je mets à jour les plans de projet au moins une fois par semaine ou lorsque je remarque des changements dans les besoins ou les exigences des clients. Cela m’aide à rester au courant de tous les problèmes liés au projet et garantit que les membres de mon équipe disposent de toutes les informations dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches. Cela me permet également de communiquer régulièrement des mises à jour aux clients afin qu’ils sachent à quoi s’attendre de nous.

Il y a un conflit entre deux membres de l’équipe et cela a un impact sur la progression globale du projet. Que fais-tu?

Cette question est l’occasion de montrer vos compétences en résolution de conflits. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de décrire une situation spécifique que vous avez rencontrée et comment vous avez résolu le problème.

Exemple: « Dans mon rôle précédent en tant que responsable du développement, j’avais deux membres de l’équipe qui se disputaient constamment sur leurs styles de codage. Ils voulaient tous les deux utiliser des langages de codage différents pour le même projet, ce qui ralentissait notre progression. Après avoir discuté avec eux individuellement, ils ont convenu que l’un d’eux changerait son style de codage afin que l’autre puisse utiliser la langue qu’il préférait. Cela nous a permis de continuer à travailler sur le projet sans plus tarder.