Prendre soin des autres est un travail exigeant mais finalement gratifiant. Si vous cherchez une carrière où vous pouvez faire une différence dans la vie des autres, devenir soignant peut être la solution idéale pour vous. Les soignants fournissent une large gamme de services aux personnes âgées, malades ou handicapées à leur domicile ou dans des établissements de soins.

Avant de pouvoir commencer à prodiguer des soins, vous devrez passer un entretien. Au cours de votre entretien d’embauche, on vous posera peut-être une série de questions sur votre expérience, vos qualifications et votre capacité à fournir des soins. Dans ce guide, nous avons compilé une liste de questions et de réponses d’entretien d’embauche pour les soignants afin de vous aider à préparer votre entretien d’embauche.

Qu’est-ce qui vous a donné envie d’être soignant ?

Cette question peut aider l’intervieweur à mieux vous connaître et à comprendre pourquoi vous êtes passionné par cette carrière. Cela les aide également à voir si votre personnalité convient à leur organisation. Lorsque vous répondez, essayez d’être honnête et montrez que vous avez un réel intérêt à aider les autres.

Exemple: « Je voulais devenir aide-soignante parce que j’aime être entourée de gens qui ont besoin de mon soutien. Je trouve gratifiant de faciliter la vie de quelqu’un en lui prodiguant des soins. Dans mon dernier poste, j’avais un client aux prises avec des problèmes de mobilité. Je l’ai aidée à apprendre à utiliser sa marchette pour qu’elle puisse à nouveau sortir. Elle était si heureuse quand elle a vu les progrès qu’elle avait réalisés après seulement quelques semaines de travail ensemble.

Quels sont certains des aspects les plus difficiles du rôle d’aidant?

Cette question peut aider l’intervieweur à avoir une meilleure idée de ce qu’implique votre rôle d’aidant. Cela les aide également à comprendre comment vous pourriez gérer ces défis à l’avenir. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de mentionner certains aspects spécifiques qui posent problème, mais également d’expliquer comment vous les surmonteriez.

Exemple: « L’aspect le plus difficile d’être un soignant est lorsque je dois dire à mon client ou aux membres de sa famille que nous ne pouvons rien faire de plus pour eux. Bien que j’essaie toujours de m’assurer qu’ils sont à l’aise et heureux, parfois je ne peux rien faire d’autre pour améliorer leur situation. Cependant, je trouve qu’en restant positif et en encourageant les autres, je peux aider à apaiser leur esprit.

Comment gérez-vous les comportements difficiles des clients ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous gérez les situations difficiles. Il est important de montrer que vous avez des stratégies pour faire face aux comportements difficiles et que vous êtes prêt à apprendre de nouvelles techniques.

Exemple: «Je trouve utile de se rappeler que ces comportements sont le résultat de leur maladie ou de leur blessure, et non parce qu’ils veulent être difficiles. J’essaie de rester calme lorsque je gère ces comportements afin de ne pas aggraver la situation. Si je suis capable de passer à travers le comportement sans incident, je leur donnerai un renforcement positif pour renforcer un bon comportement.

Quelle est votre expérience avec la fourniture de médicaments aux clients ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer votre expérience avec l’administration de médicaments aux clients. Si vous avez une expérience antérieure, décrivez les types de médicaments que vous avez administrés et à quelle fréquence vous l’avez fait. Si vous n’avez aucune expérience, vous pouvez parler de votre volonté d’apprendre cette compétence si nécessaire.

Exemple: « Dans mon dernier rôle en tant que soignant, j’étais responsable de donner à mon client sa dose quotidienne d’insuline. Je l’administrerais le matin avant le petit-déjeuner et de nouveau le soir après le dîner. Ma cliente avait des instructions précises sur le moment de prendre ses médicaments, alors je me suis toujours assuré qu’elle suivait ces directives.

Pouvez-vous décrire un moment où vous avez dû apporter un soutien émotionnel à un client ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous interagissez avec les clients et fournissez un soutien émotionnel. Décrivez une situation particulière dans laquelle vous avez aidé votre client à traverser une période difficile sur le plan émotionnel, comme une perte ou une maladie.

Exemple: « Lorsque j’ai commencé à travailler comme aide-soignante, j’ai été affectée à une femme qui venait de perdre son mari. Elle pleurait souvent quand nous étions ensemble, mais elle m’a toujours dit que cela la faisait se sentir mieux de parler de ses sentiments. Nous passions nos séances à parler de son défunt mari et de ce qu’ils aimaient faire ensemble. Après quelques semaines, elle a commencé à sourire davantage et même à rire de temps en temps. Elle a dit que parler de lui l’avait aidée à faire face à sa mort.

Avez-vous déjà travaillé avec des clients atteints de démence ou de la maladie d’Alzheimer?

Les intervieweurs peuvent poser cette question pour voir si vous avez de l’expérience avec des clients qui souffrent de perte de mémoire. Ils veulent savoir que vous pouvez gérer des situations difficiles et fournir des soins compatissants à ces personnes. Dans votre réponse, partagez un exemple précis de la façon dont vous avez aidé une personne atteinte de démence ou de la maladie d’Alzheimer.

Exemple: « J’ai travaillé comme aide-soignante dans une résidence-services où j’ai soigné plusieurs résidents atteints de démence et de la maladie d’Alzheimer. Une résidente en particulier avait une maladie d’Alzheimer avancée, alors elle oubliait souvent ce que nous faisions quand je l’aidais. Pour l’aider à se souvenir, je lui répétais les instructions et j’utilisais des repères visuels comme des images ou des objets pour l’aider à comprendre. Elle aimait aussi écouter de la musique, alors je la jouais pendant que je prenais soin d’elle.

Décrivez un moment où vous avez dû faire face à un membre de la famille ou à une situation difficile.

Les enquêteurs posent cette question pour voir comment vous gérez les conflits. Ils veulent savoir que vous pouvez rester calme et professionnel dans des situations difficiles, même si le membre de la famille ne l’est pas. Dans votre réponse, essayez de vous concentrer sur les mesures que vous avez prises pour résoudre la situation ou apaiser la tension.

Exemple: « J’ai travaillé une fois avec une famille où la mère était très exigeante. Elle m’appelait à toute heure de la nuit pour changer la couche de sa fille ou lui apporter de l’eau. J’ai appris qu’elle avait été une fille unique qui n’avait jamais appris à partager. Au lieu d’être frustrée, je lui ai expliqué pourquoi il était important pour elle de me laisser faire mon travail et de m’occuper de sa fille. Après notre conversation, elle a commencé à me laisser faire mon travail sans interruption.

Avez-vous de l’expérience dans la prestation de soins personnels (bain, habillage, etc.) ?

Cette question est un excellent moyen pour l’intervieweur d’évaluer votre niveau d’expérience et de déterminer si vous avez des lacunes dans vos compétences. Si vous n’avez pas d’expérience en soins personnels, il est important de mettre en évidence d’autres compétences pertinentes qui peuvent être utilisées à la place de celle-ci.

Exemple: « Je n’ai jamais eu d’expérience directe dans la prestation de soins personnels, mais je suis très à l’aise d’aider les autres dans ces tâches. Dans mon rôle précédent de soignante, j’étais chargée d’aider les clients à s’habiller, à se laver et à effectuer d’autres activités quotidiennes. Je les ai également aidés à préparer les repas et à les transporter.

Selon vous, quels sont les plus grands défis auxquels les soignants sont confrontés aujourd’hui ?

Cette question peut aider un intervieweur à vous connaître en tant que soignant et à comprendre vos réflexions sur les défis du travail. Profitez de cette occasion pour partager votre point de vue unique avec l’intervieweur en décrivant ce que vous avez vu dans votre expérience en tant que soignant.

Exemple: « Je pense que l’épuisement professionnel est l’un des plus grands défis auxquels sont confrontés les soignants. Il est important pour nous de prendre soin de nous afin de pouvoir continuer à fournir d’excellents soins à nos patients, mais il peut être difficile de trouver le temps de le faire lorsque nous travaillons de longues heures. J’essaie de m’assurer de dormir suffisamment et de faire des pauses tout au long de la journée pour éviter l’épuisement professionnel.

Que pensez-vous de l’importance de l’équilibre travail-vie personnelle pour les aidants?

Cette question peut aider un enquêteur à déterminer ce que vous pensez de l’équilibre travail-vie personnelle d’un soignant. Cela peut également leur montrer vos réflexions sur la façon d’y parvenir et ce que vous feriez si vous étiez embauché pour le poste. Utilisez des exemples tirés de votre propre expérience pour répondre à cette question, car ils peuvent être plus efficaces que des déclarations générales.

Exemple: « Je crois que les aidants naturels devraient avoir un bon équilibre travail-vie personnelle, car il est important de prendre soin de soi pour pouvoir prodiguer des soins de qualité aux autres. J’essaie de m’assurer de dormir suffisamment chaque nuit, de faire de l’exercice régulièrement et de passer du temps avec mes amis et ma famille lorsque je ne travaille pas. Cela m’aide à rester énergique tout au long de la journée et me donne la clarté mentale nécessaire pour bien faire mon travail.

Selon vous, quel est l’aspect le plus gratifiant d’être un soignant?

Cette question peut aider l’intervieweur à vous connaître en tant que personne et à comprendre ce qui vous motive. Cela les aide également à déterminer si vos valeurs correspondent à celles de leur organisation. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de mentionner quelque chose de spécifique sur le travail qui vous passionne.

Exemple: « L’aspect le plus gratifiant d’être un soignant est d’aider les gens à se sentir plus à l’aise dans leur propre maison. J’aime voir le visage de mes clients s’illuminer lorsqu’ils se rendent compte que nous avons apporté une petite amélioration à leur qualité de vie. Par exemple, une cliente avait de la difficulté à se lever seule du lit. Après avoir travaillé avec elle pendant plusieurs semaines, elle a pu sortir du lit sans aucune aide.

Que pensez-vous de l’attention croissante portée à la santé mentale dans le secteur de la santé ?

L’intervieweur peut poser cette question pour évaluer votre connaissance des tendances actuelles en matière de soins de santé et ce que vous en pensez. Votre réponse doit montrer que vous êtes conscient de l’accent mis sur la santé mentale dans l’industrie, mais aussi que vous avez une opinion personnelle à ce sujet. Vous pouvez utiliser votre réponse pour souligner toute expérience ou formation que vous avez en matière de soins de santé mentale.

Exemple: « Je pense que l’accent accru mis sur la santé mentale est très important. J’ai travaillé avec de nombreux patients qui souffrent d’anxiété et de dépression, donc je sais de première main de quel soutien ils ont besoin. Dans mon dernier rôle en tant que soignant, j’ai pu aider à développer un programme pour notre établissement qui se concentrait sur l’amélioration de la qualité de vie de tous les patients en fournissant plus de ressources en santé mentale.

Décrivez un moment où vous avez dû prodiguer des soins de fin de vie à un client.

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous gérez les situations difficiles et si vous avez de l’expérience avec les soins de fin de vie. Utilisez votre réponse pour souligner votre capacité à fournir des soins compatissants dans des circonstances difficiles.

Exemple: « J’ai déjà travaillé pour une organisation de soins palliatifs où je m’occupais d’une femme âgée en phase terminale. Elle vivait seule, mais sa famille a découvert son état et a voulu la ramener chez elle pour mourir. Ses enfants étaient très préoccupés par son bien-être, alors ils m’ont embauchée comme soignante.

La santé de la cliente a décliné rapidement et elle est décédée dans les deux semaines suivant son retour à la maison. La famille était reconnaissante que je puisse être là pour les soutenir pendant cette période. C’était émotionnellement épuisant, mais cela m’a appris que la prestation de soins de fin de vie est l’une des parties les plus importantes de mon travail.

Pouvez-vous décrire ce que cela fait de perdre un client ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre comment vous gérez la perte et le deuil. Il est important de montrer que vous êtes capable de faire face à ces situations, car elles peuvent survenir dans votre rôle d’aidant. Dans votre réponse, essayez d’expliquer ce que cela fait de perdre un client tout en mettant l’accent sur votre capacité à sortir de ce type de situation.

Exemple: « Ça a été très difficile quand j’ai perdu mon premier client. Elle était ma cliente depuis de nombreuses années, j’ai donc appris à bien la connaître. Cependant, elle est décédée paisiblement à la maison entourée des membres de sa famille. Même si c’était triste de la voir partir, je suis heureux qu’elle soit morte paisiblement et sans douleur.