Un contrôleur est un cadre financier supérieur qui supervise toutes les opérations financières au sein d’une entreprise. En plus de gérer le budget et de préparer les états financiers, les contrôleurs fournissent également des conseils et des recommandations à la direction sur la planification et les stratégies financières.

Si vous passez un entretien pour un poste de contrôleur, vous pouvez vous attendre à ce qu’on vous pose une série de questions sur votre expérience et vos compétences. Pour vous aider à vous préparer, nous avons rassemblé certaines des questions d’entretien les plus courantes avec les contrôleurs et fourni des exemples de réponses.

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Connaissez-vous les logiciels de comptabilité utilisés dans cette industrie?

Cette question est un excellent moyen pour l’intervieweur d’évaluer votre niveau d’expérience avec le logiciel de comptabilité de son entreprise. Si vous n’êtes pas familier avec le programme, il est important de leur faire savoir que vous êtes prêt à apprendre et à développer vos compétences dans ce domaine.

Exemple: « Je suis actuellement certifié dans Sage 50 Comptabilité et QuickBooks en ligne. J’ai beaucoup utilisé ces programmes tout au long de ma carrière, y compris lorsque j’étais comptable chez XYZ Company, où j’étais responsable de la gestion de tous les dossiers financiers. »

Quelles sont certaines des qualités les plus importantes qu’un contrôleur de gestion doit posséder ?

Cette question est l’occasion de montrer à l’intervieweur que vous possédez les compétences et les capacités nécessaires pour ce rôle. Lorsque vous répondez, il peut être utile d’énumérer quelques-unes de ces qualités et d’expliquer pourquoi elles sont importantes.

Exemple: « Je crois que certaines des qualités les plus importantes pour un contrôleur de gestion comprennent le souci du détail, les capacités de réflexion analytique et les compétences en communication. Un contrôleur doit avoir de solides compétences organisationnelles afin de pouvoir suivre avec précision toutes les informations financières. Ils doivent également être capables de penser de manière critique et de résoudre des problèmes en utilisant leur connaissance des principes comptables. Enfin, les contrôleurs doivent être de bons communicants car ils travaillent souvent avec d’autres membres de l’équipe financière et de la haute direction.

Comment décririez-vous le rôle d’un contrôleur de gestion à quelqu’un qui n’a aucune connaissance préalable du domaine ?

Cette question est un excellent moyen de montrer à votre interlocuteur que vous pouvez expliquer des concepts complexes en termes simples. Cela leur montre également à quel point vous comprenez le rôle d’un contrôleur de gestion et ce qu’il implique.

Exemple: « Le travail d’un contrôleur de gestion consiste à s’assurer que toutes les informations financières au sein de son organisation sont exactes, organisées et rapportées à temps. Ils sont chargés de superviser l’ensemble du service comptable et de s’assurer qu’ils disposent de tout ce dont ils ont besoin pour faire leur travail efficacement. Ils doivent être en mesure de communiquer avec d’autres départements au sujet de tout problème ou préoccupation concernant les finances afin que tout le monde ait accès aux mêmes informations.

Quelle est votre expérience de travail avec des données financières et de leur utilisation pour prendre des décisions stratégiques ?

L’intervieweur peut vous poser cette question pour en savoir plus sur votre expérience avec les données financières et sur la façon dont vous les utilisez pour prendre des décisions. Utilisez des exemples de projets ou d’expériences antérieurs qui mettent en évidence votre capacité à analyser les données financières, à interpréter les informations et à les appliquer aux stratégies commerciales.

Exemple: « Dans mon rôle précédent de contrôleur de gestion, j’ai travaillé avec plusieurs types de données financières, notamment des rapports sur les revenus, les rapports sur les dépenses, les rapports sur les flux de trésorerie et les bilans. J’ai utilisé ces rapports pour m’aider à comprendre la situation financière actuelle de l’entreprise et à identifier les domaines dans lesquels nous pourrions améliorer nos performances. Par exemple, dans un projet, j’ai analysé les rapports sur les revenus de l’entreprise et j’ai constaté que les ventes étaient inférieures aux prévisions pour le trimestre. Après avoir examiné les dépenses, j’ai réalisé que l’entreprise avait dépensé trop d’argent en marketing et devait réduire ses dépenses. »

Fournissez un exemple d’un moment où vous avez identifié un problème avec les finances d’une entreprise et conçu une solution pour le résoudre.

Cette question est l’occasion de montrer à l’intervieweur que vous avez de l’expérience en analyse financière et en résolution de problèmes. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence vos compétences analytiques, votre capacité à communiquer efficacement et votre engagement à trouver des solutions aux problèmes.

Exemple: « Dans mon entreprise précédente, nous avions un gros client qui était constamment en retard dans ses paiements. J’ai rencontré les représentants du client pour discuter des raisons pour lesquelles ils étaient en retard sur leurs paiements. Ils m’ont informé qu’ils avaient des problèmes de trésorerie en raison d’un changement de direction. Nous avons élaboré un plan de paiement afin qu’ils puissent nous rembourser au fil du temps. Cela leur a permis d’éviter toute pénalité pour non-paiement tout en garantissant que notre entreprise recevait l’argent dont elle avait besoin pour fonctionner. »

Si vous découvriez qu’une entreprise se livrait à des activités frauduleuses, quelle serait votre ligne de conduite ?

Cette question est l’occasion pour vous de montrer vos compétences en résolution de problèmes et votre capacité à agir dans le meilleur intérêt de l’entreprise. Votre réponse doit inclure un processus étape par étape que vous utiliserez pour enquêter sur la fraude, la signaler à la direction et mettre en place des mesures de protection pour éviter de futures occurrences.

Exemple: « Si je découvrais des activités frauduleuses au sein de l’entreprise, je rassemblerais d’abord autant d’informations que possible sur l’incident. Ensuite, je rencontrais la haute direction pour discuter de mes conclusions et recommander des mesures que nous pourrions prendre pour résoudre le problème. Si la fraude était commise par un employé, je travaillerais avec les ressources humaines pour mettre fin à son emploi. Si plusieurs employés étaient impliqués, je recommanderais des mesures disciplinaires.

Que feriez-vous si vous remarquiez une anomalie dans les états financiers de l’entreprise ?

Cette question est un excellent moyen de tester vos compétences analytiques et votre capacité à prendre des décisions. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de donner un exemple de la façon dont vous géreriez la situation dans votre rôle précédent.

Exemple: « Si je remarquais une anomalie dans les états financiers de l’entreprise, je regarderais d’abord toutes les pièces justificatives pour ce compte particulier. S’il y avait encore une grande différence entre ce que disaient les états financiers et ce que montraient les pièces justificatives, je contacterais immédiatement mon responsable ou mon superviseur afin qu’il puisse m’aider à comprendre ce qui s’est passé. Une fois que nous avons compris ce qui n’allait pas, nous résolvions le problème et veillons à ce que cela ne se reproduise plus. »

Dans quelle mesure gérez-vous votre temps et respectez-vous les délais ?

La gestion du temps est une compétence importante pour un contrôleur de gestion. L’intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur votre capacité à gérer le temps et à respecter les délais tout en travaillant dans son entreprise. Utilisez des exemples tirés de votre expérience antérieure pour montrer à l’intervieweur que vous pouvez gérer efficacement votre temps et respecter les délais.

Exemple: « Dans mon dernier rôle, j’avais plusieurs projets en cours à la fois. Pour m’aider à rester organisé, j’ai utilisé un logiciel de gestion de projet pour créer des listes de tâches et des dates d’échéance. Cela m’a aidé à garder une trace de toutes mes responsabilités et à m’assurer que je respectais toutes mes échéances. De plus, je me suis réservé des moments spécifiques chaque jour pour vérifier avec les membres de mon équipe pour voir comment ils allaient et s’ils avaient besoin d’aide.

Avez-vous déjà travaillé avec des auditeurs externes ?

L’intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur votre expérience de travail avec les auditeurs et sur la façon dont vous avez géré le processus. Si vous avez déjà travaillé avec des auditeurs externes, expliquez ce qui a fait le succès de la relation. Si vous n’avez jamais travaillé avec un auditeur externe auparavant, vous pouvez toujours répondre en décrivant vos expériences antérieures de travail avec des auditeurs internes.

Exemple: « Je n’ai jamais travaillé avec un auditeur externe auparavant, mais j’ai travaillé avec plusieurs auditeurs internes tout au long de ma carrière. Dans mon dernier rôle en tant que contrôleur de gestion, j’avais deux auditeurs internes qui venaient tous les six mois pour examiner nos états financiers. L’entreprise a embauché ces auditeurs parce qu’ils voulaient s’assurer que nous suivions toutes les procédures comptables nécessaires. Mon équipe et moi avons toujours apprécié leurs visites car cela nous a donné l’occasion de réfléchir à notre travail et d’apporter des améliorations.

Lorsque vous effectuez des prévisions financières, quelles méthodes utilisez-vous et pourquoi ?

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre votre processus de prévision et comment vous l’appliquez à un rôle de contrôleur de gestion. Utilisez des exemples d’expériences passées où vous avez utilisé des prévisions financières pour prendre des décisions importantes pour votre organisation.

Exemple: « J’utilise plusieurs méthodes pour effectuer des prévisions financières, notamment l’analyse des tendances, les projections de flux de trésorerie et les rapports sur les écarts budgétaires. Je trouve que ces trois méthodes sont essentielles pour m’aider à déterminer quels domaines de mon organisation ont besoin d’amélioration ou de plus d’attention. Par exemple, lors de mon dernier emploi en tant que responsable comptable, nous avions un important rapport d’écart budgétaire en raison du fait que notre service des ventes n’atteignait pas ses objectifs de revenus. Après avoir examiné le rapport, j’ai réalisé qu’il nous manquait des informations clés sur notre clientèle. J’ai travaillé avec l’équipe marketing pour créer une nouvelle campagne qui plairait à notre public cible. »

Nous voulons améliorer notre trésorerie. Quelles méthodes utiliseriez-vous pour augmenter nos liquidités ?

Cette question est un excellent moyen de tester vos connaissances sur les flux de trésorerie et comment vous pouvez les améliorer. Lorsque vous répondez à cette question, assurez-vous d’expliquer les mesures que vous prendriez pour augmenter la liquidité de votre organisation.

Exemple: « J’analyserais d’abord notre flux de trésorerie actuel en examinant notre bilan et notre compte de résultat. À partir de là, je chercherais des domaines dans lesquels nous pourrions réduire les dépenses ou augmenter les revenus. Par exemple, si nous avons trop de stocks disponibles, je peux envisager de réduire la production jusqu’à ce que nous vendions plus de produits. Cela nous aidera à économiser de l’argent tout en augmentant notre trésorerie.

Décrivez votre expérience dans l’élaboration de budgets pour de nouveaux services.

Cette question peut aider l’intervieweur à comprendre votre expérience de travail en équipe et comment vous appliquez vos compétences au profit des autres. Utilisez des exemples de projets antérieurs qui mettent en valeur vos compétences en communication, en analyse et en travail d’équipe.

Exemple: « Dans mon dernier rôle en tant que contrôleur de gestion pour une petite entreprise, j’ai aidé à élaborer des budgets pour de nouveaux départements au sein de l’organisation. L’un de nos objectifs était d’augmenter les ventes de 10 % au cours de l’année suivante, nous avons donc dû créer des projections de revenus réalistes basées sur les performances actuelles et les attentes futures. Nous devions également déterminer quelles dépenses pouvaient être réduites ou éliminées pour faire de la place aux nouvelles embauches et aux achats d’équipement. Mon équipe et moi avons travaillé ensemble pour analyser le budget de chaque service et trouver des moyens de réduire les coûts tout en augmentant les revenus. »

Qu’est-ce qui vous distingue des autres candidats à ce poste ?

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur vos qualifications et sur la manière dont vous pouvez contribuer à leur entreprise. Avant votre entretien, faites une liste de toutes les compétences et expériences qui vous qualifient pour ce rôle. Concentrez-vous sur la mise en évidence de votre expérience et de vos compétences générales les plus pertinentes.

Exemple: « J’ai cinq ans d’expérience en comptabilité dans les secteurs public et privé. Je connais également plusieurs logiciels financiers, dont QuickBooks et Microsoft Excel. Dans mon poste précédent, j’étais responsable de la gestion de plusieurs projets à la fois tout en maintenant des dossiers précis et en communiquant des données à la haute direction. Ces compétences font de moi un excellent candidat pour ce poste de contrôleur.

Quels sont les principes comptables que vous connaissez le mieux ?

Cette question est l’occasion pour vous de montrer à l’intervieweur que vous avez une solide compréhension des principes comptables. Vous pouvez utiliser cette question comme une occasion de démontrer vos connaissances et votre expérience en matière de rapports financiers, de budgétisation, de prévisions et d’autres processus comptables.

Exemple: « Je connais mieux les normes GAAP, qui sont des lignes directrices pour l’information financière. Je comprends également les normes FASB, qui fournissent des conseils sur la manière dont les entreprises doivent déclarer leurs informations financières. Dans mon rôle précédent, j’étais chargé de veiller à ce que les rapports financiers de notre société soient conformes aux normes GAAP et FASB. »

Selon vous, quel est le rôle le plus important qu’un contrôleur de gestion peut jouer au sein d’une entreprise ?

Cette question est l’occasion pour vous de montrer à l’intervieweur que vous comprenez ce que fait un contrôleur de gestion et comment cela peut bénéficier à une entreprise. Utilisez des exemples tirés de votre expérience antérieure pour expliquer pourquoi ce rôle est si important.

Exemple: « Je crois que le rôle le plus important d’un contrôleur de gestion est de s’assurer que toutes les informations financières au sein d’une entreprise sont exactes, complètes et à jour. Cela signifie que je dois m’assurer que tous les documents comptables sont correctement tenus et classés, ainsi que m’assurer que tous les rapports ou déclarations dont la direction a besoin sont terminés à temps. Dans mon dernier poste, j’étais responsable de la supervision de ces tâches, ce qui m’a aidé à développer mes compétences organisationnelles.

À quelle fréquence recommandez-vous aux entreprises d’effectuer des audits ?

Les audits sont une partie importante du processus comptable, et les enquêteurs veulent savoir à quelle fréquence vous recommandez de les effectuer. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence vos connaissances sur le moment où les audits doivent être effectués et sur les types d’entreprises qui pourraient en bénéficier le plus.

Exemple: « Je recommande généralement aux entreprises d’effectuer des audits tous les trois mois ou tous les trimestres en fonction de leur taille et de leur situation financière. Les audits peuvent aider à garantir l’exactitude des dossiers d’une entreprise et donner un aperçu des domaines où des améliorations pourraient être apportées. Les petites entreprises avec moins d’employés peuvent trouver avantageux d’effectuer des audits plus fréquemment que les grandes.

Il existe un nouveau logiciel de comptabilité que de nombreuses entreprises commencent à utiliser. Avez-vous de l’expérience dans l’utilisation de nouvelles technologies?

Cette question est l’occasion de montrer à votre employeur potentiel que vous êtes prêt à apprendre de nouveaux logiciels comptables et à vous adapter aux besoins de l’entreprise. Si vous avez de l’expérience dans l’utilisation d’un logiciel de comptabilité spécifique, décrivez comment il vous a aidé dans votre rôle précédent.

Exemple: « Je connais Xero, qui est l’un des logiciels de comptabilité les plus populaires pour les petites entreprises. J’ai commencé ma carrière en tant que comptable dans une petite entreprise où nous avons utilisé ce programme. Il était facile à utiliser et rationalisait nos processus afin que nous puissions nous concentrer sur des tâches plus importantes. En conséquence, j’ai acquis de nombreuses compétences précieuses que j’utilise encore aujourd’hui.