Les chefs de projet adjoints sont essentiels pour s’assurer que les projets sont terminés dans les délais et dans les limites du budget. Ils travaillent avec les clients, les entrepreneurs et les autres membres de l’équipe pour s’assurer que tous les aspects du projet se déroulent sans heurts.

Si vous recherchez un poste d’assistant chef de projet, vous devrez probablement passer un entretien. Une façon de se préparer à cette réunion importante est d’apprendre à répondre aux questions d’entretien d’embauche du chef de projet adjoint avant de parler avec un intervieweur.

Les employeurs recherchent des chefs de projet adjoints dignes de confiance, fiables, bien organisés et capables de résoudre des problèmes. Vous aurez également besoin de force physique et d’endurance, ainsi que de connaissances sur les meilleures façons de nettoyer différentes installations et types d’équipement. Une entretien d’embauche de garde est votre chance de montrer que vous avez perfectionné ces compétences. Pour vous aider à vous préparer, nous avons répertorié les questions et réponses de l’assistant chef de projet qui vous aideront à déterminer ce que vous voulez dire lors d’un entretien.

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Êtes-vous à l’aise de travailler avec une équipe de personnes pour gérer un projet?

Un chef de projet adjoint doit être capable de travailler avec une équipe de personnes, y compris le chef de projet et d’autres membres de l’équipe. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous avez de l’expérience dans le travail en équipe et la collaboration avec d’autres. Dans votre réponse, expliquez que vous aimez travailler en équipe et que vous êtes prêt à le faire si vous êtes embauché pour le poste.

Exemple: « Je suis très à l’aise de travailler avec une équipe de personnes pour gérer un projet. J’ai travaillé sur de nombreux projets où j’étais l’une des nombreuses personnes qui ont géré le projet ensemble. Je sens que je peux apporter beaucoup à une équipe parce que je suis bon pour communiquer mes idées et mes opinions. Je pense aussi que je suis un excellent résolveur de problèmes, ce qui est utile lorsque l’on travaille en équipe.

Quelles sont certaines des compétences les plus importantes pour un chef de projet adjoint ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer si vous avez les compétences qu’il recherche chez un chef de projet adjoint. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de mentionner quelques-unes des compétences les plus importantes et comment vous les avez utilisées dans vos rôles précédents.

Exemple: « Certaines des compétences les plus importantes pour un chef de projet adjoint incluent la communication, l’organisation et la gestion du temps. Ce sont autant de compétences essentielles que j’utilise au quotidien en tant qu’assistant chef de projet. Par exemple, lorsque j’ai travaillé sur mon dernier projet, j’ai dû communiquer avec les autres membres de l’équipe au sujet de leurs progrès et des défis auxquels ils étaient confrontés. Cela m’a aidé à rester organisé en sachant sur quelles tâches chaque membre travaillait. La gestion du temps est également cruciale car elle me permet de m’assurer que je termine mon travail dans les délais.

Comment géreriez-vous une situation où un membre de l’équipe ne répond pas aux attentes ?

Un intervieweur peut poser cette question pour évaluer vos compétences en leadership et la façon dont vous gérez les conflits. Dans votre réponse, essayez de montrer que vous pouvez être ferme mais aussi empathique lorsque vous abordez les problèmes de performance d’un membre de l’équipe.

Exemple: « Si je remarquais qu’un membre de l’équipe ne répondait pas aux attentes, je le rencontrais d’abord en tête-à-tête pour discuter du problème. Au cours de notre conversation, j’expliquais ce qu’ils doivent faire différemment ou améliorer pour s’assurer que leurs performances répondent aux normes de l’entreprise. Si l’employé est réceptif à mes commentaires, je fournirai des ressources supplémentaires ou des opportunités de formation pour l’aider à réussir dans son rôle. Cependant, si l’employé ne semble pas ouvert à l’amélioration de ses performances, je l’informerai qu’il dispose de deux semaines pour apporter des améliorations ou faire face à un licenciement. »

Quelle est votre expérience avec les logiciels de gestion de projet ?

Cette question peut aider l’intervieweur à déterminer votre niveau de confort avec l’utilisation de logiciels pour gérer des projets. Votre réponse doit inclure une brève description de ce qu’est un logiciel de gestion de projet et de la manière dont vous l’utilisez dans votre travail en tant qu’assistant chef de projet.

Exemple: « J’ai utilisé plusieurs types de logiciels de gestion de projet tout au long de ma carrière, notamment Microsoft Project, Basecamp et Trello. Je trouve que chaque type de logiciel a ses propres forces et faiblesses, j’essaie donc de choisir celui qui correspond le mieux aux besoins du projet en cours. Par exemple, lorsque je travaillais sur un projet de construction à grande échelle, j’ai trouvé que Microsoft Project était le plus efficace pour gérer plusieurs équipes et suivre tous les détails impliqués dans le projet.

Donnez un exemple d’une situation où vous avez dû gérer un projet avec un budget serré.

Un intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur vos compétences en matière de budgétisation et sur la façon dont vous pouvez gérer un projet avec des ressources limitées. Lorsque vous répondez, considérez un exemple d’un moment où vous avez dû travailler avec un budget serré mais avez quand même réussi à mener à bien le projet.

Exemple: « Dans mon dernier rôle en tant qu’assistant chargé de projet, je travaillais sur un projet de construction qui nous obligeait à utiliser des matériaux du fournisseur de notre entreprise. Cependant, nous avons été informés par notre fournisseur qu’il augmenterait ses prix en raison de l’augmentation des coûts. Nous savions que nous ne pouvions pas nous permettre de payer ces prix plus élevés, alors j’ai travaillé avec mon équipe pour trouver des matériaux alternatifs qui pourraient nous faire économiser de l’argent tout en répondant aux besoins du projet.

Si vous êtes embauché, quel serait votre principal domaine d’intérêt ?

Cette question aide l’intervieweur à déterminer comment vous priorisez votre travail et quels domaines d’intérêt vous avez dans un rôle d’assistant chef de projet. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence une compétence spécifique ou un ensemble de compétences qui, selon vous, sont les plus importantes pour ce poste.

Exemple: « Mon principal domaine d’intérêt serait la communication avec les parties prenantes, les membres de l’équipe et les autres personnes clés impliquées dans le projet. Je crois qu’une communication efficace est l’un des aspects les plus importants d’être un chef de projet adjoint, car cela me permet de partager des informations sur l’avancement du projet et les défis auxquels nous pouvons être confrontés en cours de route. Cela peut aider tout le monde à rester informé et à s’assurer qu’il est prêt à respecter les délais.

Que feriez-vous si vous remarquiez qu’un membre de l’équipe était en difficulté mais ne souhaitait pas contacter directement le chef de projet ?

En tant qu’assistant chef de projet, vous pouvez être chargé d’aider les membres de votre équipe à relever leurs défis. Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous avez les compétences interpersonnelles nécessaires pour aider un membre de l’équipe dans le besoin. Dans votre réponse, expliquez que vous essaierez d’approcher la personne directement et de lui offrir un soutien ou des conseils. S’ils ne veulent pas en parler, vous pouvez toujours les encourager et les soutenir en étant amical et serviable.

Exemple: « J’essaierais d’abord de parler avec la personne en tête-à-tête. Je trouve que parfois les gens ont juste besoin de quelqu’un pour les écouter. S’ils ne voulaient pas parler, je continuerais à être amical et à les soutenir. J’en informerais également mon chef de projet afin qu’il puisse résoudre le problème. »

Comment gérez-vous le stress ?

Les chefs de projet adjoints doivent souvent prendre des décisions importantes dans des délais serrés. Les employeurs posent cette question pour voir si vous pouvez bien gérer le stress tout en accomplissant efficacement vos tâches professionnelles. Dans votre réponse, partagez un moment où vous avez dû gérer avec succès une situation stressante. Expliquez les mesures que vous avez prises pour rester calme et terminer la tâche à accomplir.

Exemple: «Je trouve que je suis capable de rester calme dans des situations de haute pression. Quand j’ai commencé comme assistant chef de projet, mon patron était absent pendant deux semaines. Pendant ce temps, j’ai dû prendre de grandes décisions concernant nos prochaines étapes du projet. Je suis resté calme en prenant de grandes respirations et en réfléchissant à toutes mes options avant de prendre une décision finale.

Avez-vous des questions à me poser sur le rôle ou l’entreprise ?

C’est votre chance de montrer à l’intervieweur que vous vous intéressez à son entreprise et que vous voulez en savoir plus à son sujet. C’est aussi un moyen pour vous de poser toutes vos questions sur le rôle ou le processus d’embauche. Lors de la préparation de cette question, assurez-vous de lire attentivement la description de poste afin de pouvoir proposer des questions pertinentes.

Exemple: « J’ai été vraiment impressionné par le travail que vous faites ici à ABC Company. J’ai toujours été passionné par la conservation de l’environnement, donc je suis ravi de voir comment nous pouvons utiliser nos projets pour aider l’environnement. J’ai remarqué sur votre site Web que vous avez récemment remporté un prix pour vos efforts en matière de développement durable. J’aimerais en savoir plus sur ce qui a mené à cette victoire.

Lorsque vous gérez un projet, comment déterminez-vous la priorité des tâches et des projets ?

L’intervieweur peut vous poser cette question pour comprendre comment vous priorisez votre temps et gérez plusieurs projets. Utilisez des exemples d’expériences passées pour expliquer comment vous déterminez quelles tâches sont les plus importantes, telles que le délai ou les attentes du client.

Exemple: « Je commence toujours par examiner tous mes projets en cours et par déterminer ce qui doit être fait en premier. Je regarde ensuite les délais de chaque projet et je les compare avec la quantité de travail qu’il reste à accomplir. Cela m’aide à décider quels projets doivent être lancés immédiatement et lesquels peuvent attendre plus tard dans la semaine ou le mois. Dans mon dernier rôle, j’avais trois projets actifs à la fois, donc je vérifiais également avec les membres de mon équipe pour voir s’ils avaient besoin d’aide.

Nous voulons améliorer notre service client. Si vous êtes embauché, comment mettriez-vous en œuvre des changements pour améliorer notre expérience client ?

Le service client est un aspect important de toute entreprise, et l’intervieweur peut poser cette question pour voir comment vous amélioreriez le service client de son entreprise. Utilisez votre réponse pour mettre en évidence vos compétences en communication et votre capacité à travailler en équipe.

Exemple: « Je crois que l’amélioration du service à la clientèle commence par avoir des attentes claires envers les employés. Je mettrais en place des réunions régulières où nous discutons de nos buts et objectifs ainsi que des commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer nos performances. Une autre façon d’améliorer le service à la clientèle est de m’assurer que tous les employés sont conscients des besoins et des désirs des clients. Pour ce faire, j’organisais des séances d’entraînement hebdomadaires où nous pratiquions des techniques d’écoute active.

Décrivez votre processus de délégation de tâches aux membres de l’équipe.

En tant qu’assistant chef de projet, vous devrez être en mesure de déléguer des tâches aux membres de votre équipe. Votre responsable du recrutement voudra savoir que vous pouvez communiquer efficacement avec votre équipe et comprendre comment attribuer des projets à différentes personnes de l’équipe. Dans votre réponse, expliquez les étapes que vous suivez lorsque vous déléguez une tâche à quelqu’un d’autre et fournissez des exemples de fois où vous l’avez fait dans le passé.

Exemple: « Je rencontre d’abord la personne à qui je délègue la tâche pour discuter de ses forces et de ses faiblesses. Ensuite, je décide quelles tâches leur conviennent le mieux en fonction de leurs compétences. S’ils ne sont pas à l’aise avec l’une des tâches, je trouve un autre membre de l’équipe qui est plus qualifié pour l’accomplir.

Qu’est-ce qui vous distingue des autres candidats à ce poste ?

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur vos qualifications et sur la manière dont vous pouvez contribuer à leur entreprise. Avant votre entretien, faites une liste des compétences et des expériences qui vous qualifient pour ce rôle. Concentrez-vous sur ce qui vous distingue des autres candidats et mettez en évidence vos compétences ou certifications transférables.

Exemple: « Je suis une personne extrêmement organisée qui cherche toujours des moyens d’améliorer ses compétences organisationnelles. J’ai également de l’expérience dans la gestion de plusieurs projets à la fois, ce qui est difficile pour beaucoup de gens. Mon souci du détail et ma capacité à rester calme sous la pression sont deux choses qui me distinguent en tant que candidat pour ce poste.

Quelle méthode de gestion de projet préférez-vous utiliser et pourquoi ?

Cette question aide l’intervieweur à comprendre votre expérience avec différentes méthodes de gestion de projet. Il leur montre également comment vous abordez les projets et quel est votre processus de réflexion lorsqu’il s’agit de planifier, d’organiser et de gérer une équipe. Votre réponse doit inclure la méthode que vous préférez et pourquoi, ainsi que toute autre méthode que vous connaissez et que vous pouvez utiliser si nécessaire.

Exemple: « J’ai déjà travaillé dans des environnements Agile et Waterfall, et je trouve qu’Agile fonctionne mieux pour moi en raison de sa flexibilité. J’aime pouvoir adapter mes plans en fonction de l’évolution des circonstances ou de nouvelles informations. Dans un rôle précédent, nous avons dû modifier notre plan plusieurs fois en raison des commentaires des clients, et j’étais content que nous utilisions un système Agile afin que nous puissions apporter ces changements rapidement.

Selon vous, quel est le trait le plus important pour un chef de projet qui réussit ?

Cette question peut aider l’intervieweur à vous connaître en tant que personne et à comprendre comment votre personnalité pourrait s’intégrer à la culture de son entreprise. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de réfléchir aux caractéristiques qui vous ont aidé à réussir dans les rôles précédents.

Exemple: « Je crois que l’empathie est l’un des traits les plus importants pour un chef de projet qui réussit. J’ai vu de nombreux projets échouer parce que les managers ne comprenaient pas les besoins des membres de leur équipe ou de leurs clients. En faisant preuve d’empathie envers les autres, je suis en mesure de mieux communiquer avec mon équipe et mes clients pour m’assurer que les besoins de chacun sont satisfaits. Cela m’aide à créer des stratégies plus efficaces pour terminer les projets à temps.

À quelle fréquence mettez-vous à jour les plans de projet ?

Cette question peut aider les enquêteurs à comprendre comment vous priorisez votre travail et gérez les projets. Votre réponse doit montrer que vous êtes organisé, minutieux et capable de respecter les délais.

Exemple: « Je mets à jour les plans de projet au moins une fois par semaine ou lorsque je remarque des changements dans le calendrier ou le budget du projet. Cela m’aide à rester au fait des informations importantes et à communiquer avec mon équipe sur les tâches à venir. Cela me permet également de faire les ajustements nécessaires afin que nous puissions atteindre nos objectifs dans les délais fixés. »

Il y a un conflit entre deux membres de l’équipe. Comment gérez-vous cela?

Un intervieweur peut poser cette question pour en savoir plus sur vos compétences en résolution de conflits. Il s’agit d’une compétence importante pour tout chef de projet, car il devra probablement résoudre des conflits entre les membres de l’équipe à un moment donné de sa carrière. Lorsque vous répondez à cette question, il peut être utile de décrire une situation spécifique que vous avez rencontrée et comment vous avez résolu le conflit.

Exemple: « Dans mon dernier rôle, j’avais deux membres de l’équipe qui n’étaient pas d’accord sur un aspect majeur du projet. L’un voulait utiliser un logiciel alors que l’autre en préférait un autre. Ils étaient tous les deux convaincus que leur choix était le meilleur pour le projet. J’ai rencontré chaque personne séparément pour discuter de ses préoccupations et découvrir pourquoi elle était si attachée à ses choix. Après avoir discuté avec eux, nous avons décidé d’essayer les deux programmes et de comparer les résultats.